Устойчивое производство — Часть 2: Использование ИИ для масштабируемой производительности активов

Добро пожаловать в новый подкаст Trend Detection от Senseye — лидера в применении ИИ для масштабируемой и устойчивой производительности и надежности активов. Это издание поможет вам найти идеи для повышения эффективности технического обслуживания.

Вторая часть серии об устойчивом производстве (можно послушать эпизод 1). Снова с нами Том Перматтео (CEO) и Билл Зуевски (CMO и COO) из Green Business Bureau.

В этом эпизоде обсуждаем конкретные шаги для достижения устойчивого производства и риски гринвошинга. Приятного прослушивания!

Подпишитесь через любимый подкаст-провайдер (Apple, Google), чтобы получать уведомления, и оставьте отзыв.

Транскрипт

Найл Салливан, Senseye: Перейдем к шагам, которые производители могут предпринять для внедрения лучших практик устойчивого производства. Первым: как начать понимать экологические проблемы на объектах? Что приоритизировать? Вы говорили, Том, это не только завод, а гораздо шире — может быть ошеломляюще.

Билл Зуевски, GBB: Написал 10-шаговый гайд для топ-менеджеров. Шаг 1 — у CEO и топ-команды должно быть видение: как компания взаимодействует со средой и что хочет сделать для устойчивости. Потом создаете грин-тим, комитет по устойчивости. Первый шаг — эко-ассесмент: понимание, что делаете, а чего нет. GBB дает онлайн-опросник ~100 вопросов по всем функциям: столовая, санузлы, освещение, склады, транспорт, коммуникации, производство. Отвечаете — получаете эко-скор, эко-скоркард. Открываются инициативы, которых не было: перевод автопарка на гибрид/электро/водород, превращение отходов в доход для других.

Ассесмент — и базлайн, и обучение через процесс.

Найл Салливан: Интересно: старт от CEO. Получать их buy-in и энтузиазм — сложно. Что рекомендуете?

Том Перматтео: Энтузиазм — отличное слово. Как CEO, я увлечен построением бизнеса. Устойчивость должна быть частью этой страсти. Эволюция: некоторые CEO имеют натуральную страсть к устойчивости. Другие — понимание: «Если финансовая отчетность, нужно говорить об этом». BlackRock не инвестирует без ESG-отчетности. Давление со стороны финансов. Третий источник — внутренний: сотрудники (часто миллиенниалы) толкают вверх: «Есть переработка, а где программа устойчивости? Миссия? Куда присоединиться?». Исполнители: «Отличная идея. Веди это». Страсть идет снизу вверх. Исполнители хотят ответить сотрудникам. Умные видят: если сотрудники толкают — это важно.

Билл Зуевски: Каждый CEO хочет создать великую компанию. Раньше «великая» = прибыльная и быстрорастущая. Теперь «великая» = еще и зеленая/устойчивая. Нельзя фокусироваться только на прибыли. CEO, следящие за трендами, видели лидеров Patagonia, Марк Бениофф (Salesforce), Starbucks — баланс цели и прибыли. Сдвиг от акционерного капитализма к стейкхолдерному: забота о работниках, среде, акционерах, партнерах, клиентах. Роль бизнеса — не только прибыль, а роль в обществе. 10 лет назад было сложно продать CEO эту идею, теперь — легко.

Найл Салливан: Кто ключевые стейкхолдеры? CEO, C-level, а кто еще?

Том Перматтео: В некоторых — Chief Sustainability Officer. Во многих — HR (вовлечение сотрудников), операции/фасилити-менеджмент, маркетинг («Хочу продвигать, что делаем правильные вещи»). Green business is good business. Разные лидеры. Со временем у каждой компании будет грин-офицер. VP HR может драйвить, но под ним будет ответственный, потому что это огромная часть вовлечения. Если говорите сотрудникам: «Экономим $1 млн на энергии, делайте эти 5 вещей» — адопшн ниже, чем: «Сокращаем углеродный след, делаем эти вещи, кстати, сэкономим $1 млн». Адопшн выше, когда фрейминг через устойчивость.

Билл Зуевски: В большинстве компаний это не полная роль. Senseye вряд ли имеет CSO. Устойчивость должна стать тканью компании — каждая функция играет роль. Комтет по устойчивости — чаще всего драйвер.

Найл Салливан: Тронет все области. Маркетинг звучит эгоистично: «Как лучше продвинуть». Другие области — более... не моральны, но иначе.

Билл Зуевски: Серый зоне. Бuzzword — гринвошинг (как вайтвошинг): говоришь, что зеленый, ради продаж/маркетинга, но не настоящий. Мы боремся с этим. Клиенты и сотрудники делают due diligence. Если не настоящий — вылезет, PR-кошмар. Меньше гринвошинга, больше прозрачности.

Том Перматтео: Мы помогаем продвигать то, что делаете, но прозрачно. Членство → печать на сайте → профиль компании, сотрудники видят всё прозрачно. Хотим быть информационным порталом. Публикуем истории членов — инструктивно для других. Бабочья эффект: вы маркетите правильно → 3 другие делают то же → 10 других → бизнес снизу вверх делает больше, чем правительства (Парижское соглашение).

Найл Салливан: Действенные советы. Ключевые шаги для устойчивого производства?

Билл Зуевски: Стать членом GBB. (шутка). Серьезно: миссия — создать зеленый бизнес-мир. Действенно: как любой проект — кросс-функциональный комитет, asseсsment, приоритеты и цели, каденс встреч для ответственности. Не всё сразу. Roadmap на 2 года: сначала производство и отходы, потом логистика/транспорт, потом закупки. Вехи, метрики, регулярные встречи. По мере зрелости — замеряйте углеродный след. У нас цель — улучшить эко-скор. Эко-поинты за выполненное. 200 поинтов — Gold, 400 — Platinum. Гамификация ответственности.

Найл Салливан: Как предиктивное обслуживание вносит вклад? Билл, вы в теме.

Билл Зуевски: Бенчмарк: где вы сейчас — счета за коммуналку, энергия на производстве, как снизить. Затраты на сервис/обслуживание — какие устойчивые инициативы снизят затраты? Материалы на входе — откуда, стоимость, можно ли реюзать? Все три можно забазлайнеровать и измерить. Внедряете новые процессы: мониторинг через Senseye — анализ давления, температуры, вибрации как ранние индикаторы поломки или что всё ок и можно пропустить плановое ТО. Лучший мониторинг станков — это инициатива устойчивости.

Найл Салливан: SaaS-продукты — доступ где угодно. Не нужно быть на заводе. Дома, как мы сейчас. Насколько это вклад в устойчивость? Удаленные работники, мониторят оборудование.

Билл Зуевски: Огромный. Один из крупнейших макро-трендов. Локдауны показали: машины останавливаются, сжигание топлива прекращается — климат меняется удивительно. В мануфактуре то же: сервисные инженеры удаленно диагностируют, не ездят на каждый объект. IoT, интеграция цифровых данных избегают визитов, как Zoom-заменяет личные встречи. Драйвер удаленной работы сервиса. Производители: как интегрировать сбор данных с провайдерами сервиса, чтобы им не ездить? Даже свои сотрудники могут сервисить удаленно, не сидеть у оборудования.

Найл Салливан: Только выгода.