6 простых исправлений для типичных ошибок управления физическими активами

Как владельцам бизнеса и менеджерам по техническому обслуживанию наши повседневные императивы могут привести нас в ловушку сосредоточения внимания на краткосрочных результатах. Применение краткосрочного мышления к таким областям бизнеса, как управление физическими активами, - это верный путь к катастрофе.

В этой статье мы сделаем шаг назад, чтобы понять, почему некоторые из наших мыслей и действий, касающихся физических активов, могут привести к перерасходу или снижению эффективности нашего бизнеса. Мы выделим наиболее распространенные ошибки и обсудим правильный подход к управлению физическими активами.

Что такое управление физическими активами?

Управление физическими активами - это не только образ мышления, но и серия тактических и операционных задач. Он представляет собой систематический способ управления физическими активами с акцентом на их устойчивую производительность, уделяя особое внимание производительности в течение всего срока их службы, а не ежедневным, ежемесячным или годовым затратам и времени безотказной работы.

Другими словами, управление физическими активами дает нам основу для принятия разумных решений на протяжении всего жизненного цикла актива, от планирования до утилизации.

В результате мы достигаем самой низкой совокупной стоимости владения . , позволяет нам разрабатывать долгосрочные стратегии финансирования , сводит к минимуму общие капитальные затраты при оптимизации эффективности активов и рентабельности инвестиций (ROI) .

6 распространенных ошибок управления физическими активами

В управлении операциями мы часто сосредотачиваемся на сиюминутных моментах - тех императивах и проблемах, которые влияют на нас сегодня или на этой неделе. Тем не менее, решая эти проблемы, мы можем попасть в ловушку снижения стоимости бизнеса в долгосрочной перспективе.

Ниже приведены шесть распространенных ошибок управления физическими активами, сопровождаемые практическими решениями.

Ошибка №1:путают техническое обслуживание с системой управления активами

Наши размышления об управлении активами часто начинаются, когда часть оборудования поставлена ​​и установлена, и заканчивается, когда актив заменяется. В лучшем случае мы считаем, что выполнение предписанного производителями оборудования (OEM) технического обслуживания дает максимальную выгоду, в то время как в худшем случае мы считаем себя умными, если сможем повысить рентабельность, сократив часть затрат на техническое обслуживание и сократив объем необходимых задач.

Решение:воспринимайте техническое обслуживание как часть управления активами

Когда мы расширяем наши знания о системе управления активами, мы понимаем значительный анализ и соображения, которые необходимо учитывать при выборе оборудования. Перед покупкой оборудования мы:

• понял жизненный цикл актива
• определили ожидаемые затраты на замену.
• разработаны целевые уровни обслуживания
• определенный бизнес-риск, возникающий в результате выбора.
• оценил вероятную производительность объекта и режимы отказа.
• проанализировали ремонтопригодность оборудования.
• определила стратегию финансирования.

После всего этого анализа и сбора данных мы наконец-то рассмотрим тактическое и оперативное применение технического обслуживания.

Техническое обслуживание - небольшая, но неотъемлемая часть управления физическими активами. Правильно разработанный и внедренный, он обеспечивает соответствие запланированных уровней обслуживания, эффективности бизнеса и общей стоимости владения целевым показателям бюджета, установленным при приобретении активов.

Ошибка №2:недостаточно данных для планирования технического обслуживания

После установки актива нередко можно увидеть применение общих стратегий управления техническим обслуживанием. Еще хуже то, что подход к техническому обслуживанию «установил и забыл», который, за исключением незначительных изменений и дополнений к запланированным задачам технического обслуживания, остается неизменным на протяжении всего срока службы актива.

через GIPHY

Решение:внедрение цифровых информационных систем

Большая часть оценки активов, выполняемой во время закупок - перед приобретением - будет зависеть от данных, предоставленных производителем, и опыта эксплуатации других операторов. За исключением другой информации, это нормально для первоначальной покупки. Однако после того, как актив установлен и начнет работать, важно начать сопоставление фактической эксплуатации с его теоретическими характеристиками.

Важная часть исследования приобретения активов должна выдвигать на первый план требования к информационной системе, включая оборудование, программное обеспечение (например, CMMS и прогнозная аналитика), датчики и необходимые данные для мониторинга и записи эксплуатационных характеристик активов.

Эти данные, используемые в качестве действующей системы, позволяют вносить соответствующие изменения в работу, техническое обслуживание или даже сам физический актив, чтобы гарантировать, что уровни обслуживания и производительность соответствуют заранее запланированным целям и достигают полного экономического срока службы, оптимизируя жизненный цикл актива и его устойчивость.

Использование современной компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием (CMMS) является ключом к эффективной стратегии управления активами.

Ошибка №3:​​отсутствие на борту сотрудников с концепцией технического обслуживания

Проблемы возникают и эффективность теряется, когда операторы машин и обслуживающий персонал слепо следуют стандартным рабочим процедурам и контрольным спискам технического обслуживания, не понимая более широких разветвлений своей деятельности по техническому обслуживанию в рамках процесса управления.

Или, что еще хуже, люди начинают сокращать методы, применять технику обслуживания по принципу «щелкнуть мышкой» или «щелкнуть карандашом», отказаться от выполнения задач, не выполняя их - обесценивание собственных рабочих процессов, поскольку они считают эти задачи выполненными. неважно и пустая трата времени.

Решение:все сотрудники должны стать управляющими активами

Все планы, цели и мониторинг будут напрасными, если сотрудники не полностью осознают и не оценят свой вклад в правильное и оптимальное функционирование актива и жизненный цикл актива в целом.

Это особенно актуально для механизаторов. Они играют ключевую роль в обеспечении соблюдения методов работы. Как первые люди, которые почувствуют изменение в движении, звуке или производительности физических активов, с которыми они работают, они, по сути, являются заинтересованными сторонами в этом процессе, и важно, чтобы они чувствовали, что их вклад ценится и уважается, и что можно безопасно говорить вверх. Создание такой среды лежит в основе автономного обслуживания.

Сопровождающие, которые тратят время на выполнение задачи, пропускают утомительные или сложные задачи или считают, что, поскольку они выполнили задачу на прошлой неделе, ее не нужно делать на этой неделе, гарантируют, что актив не будет работать оптимально.

Завоевать сердца и умы технических специалистов можно, включив их в процессы планирования, повысив индивидуальную подотчетность и доверив им более широкую информацию, которой обычно нельзя делиться. Когда люди понимают общую картину, лежащую в основе управления активами предприятия, и вносят свой вклад в операционные процессы, становится намного легче развивать право собственности на работу, которую они делают, и активы, которые они обслуживают.

<цитата>

Наличие четкого документа о политике обслуживания - еще один отличный способ сообщить людям, каким должен быть их подход к обслуживанию и почему это важно.

Ошибка №4:покупка по цене, а не по ремонтопригодности и работоспособности

Хотя это и не нужно говорить, стоимость актива не определяется его покупной ценой. Слишком часто предприятия ограничивают свои решения о приобретении капитальными затратами, не понимая полностью, как их решения могут повлиять на операционные расходы.

Такие ошибки усугубляются, когда решение о покупке принимается не теми, кто отвечает за выполнение производственных задач или бюджеты на техническое обслуживание. Слишком легко скрыть ошибки неудачной покупки в повседневных эксплуатационных расходах.

Решение:проанализировать стоимость актива на протяжении его срока службы

Главный компонент общей стоимости жизненного цикла актива - это запасные части и техническое обслуживание. Если оборудование дешево для приобретения, но страдает от плохой ремонтопригодности, дорогих запчастей и расходных материалов, длительного простоя при техническом обслуживании или очень дорогого испытательного оборудования и технической поддержки, экономия от первоначальной покупки быстро испарится.

В анализе перед покупкой операторы и представители по техническому обслуживанию должны принять участие в углубленном анализе вероятных затрат на техническое обслуживание, связанных с полным обслуживанием оборудования, включая затраты на обучение, инструменты, вывод из эксплуатации и утилизацию активов.

Затем руководство может принять обоснованное решение, определив общую стоимость владения каждым активом, который в настоящее время находится на рассмотрении.

Ошибка №5:аутсорсинг обслуживания исключительно на основе контрактных затрат

В сценарии, аналогичном предыдущей ошибке, мы слишком часто рассматриваем ценность аутсорсинговой стратегии обслуживания в отношении затрат, подразумеваемых в контракте. Стремясь свести к минимуму операционные расходы и увеличить нашу прибыль, мы ведем переговоры с подрядчиками до критического состояния.

Удовлетворенные тем, что сделали свою работу, мы редко осознаем, что весь фокус обсуждения аутсорсинга направлен не в ту сторону и потенциально снижает ценность из-за подхода с нулевой суммой.

Решение:подчеркните непрерывность активов и ответственность за общие активы

Контракты на техническое обслуживание должны начинаться на основе увеличения стоимости. Заказ подрядчика начинается с выбора того, кто понимает концепцию общей стоимости владения, поддерживает культуру постоянного совершенствования и готов сотрудничать с вами, разделяя ответственность за эффективность активов.

Согласуйте четкие ожидания уровня обслуживания, цели улучшения и проверяемые, разумные ключевые показатели эффективности (KPI). Исходя из этих ключевых показателей эффективности, подрядчик должен быть готов к риску некоторого увеличения дохода в случае недостижения, в то же время получая вознаграждение за выдающиеся результаты, превышающие целевые показатели на согласованный уровень.

Рассматривая аутсорсинговое обслуживание не как стоимость, а как возможность для долгосрочного партнерства с опытным поставщиком услуг по техническому обслуживанию, вы вместе можете обеспечить требуемый уровень обслуживания, минимизируя свои эксплуатационные расходы.

Ошибка №6:полагаться на неполную и устаревшую информацию

Нередко можно найти компании, которые практически не собирают данные для полноценного анализа производительности физических активов. Даже если системы действительно существуют, они часто основаны на бумаге, что требует правильного и тщательного завершения, ручного инженерного анализа и бережного хранения.

через GIPHY

Без цифровой системы отслеживания информации об активах и организации работ по техническому обслуживанию у управляющих активами нет другого выбора, кроме как принимать решения на основе неполной и устаревшей информации.

Решение:используйте программное обеспечение для управления физическими активами, например Limble CMMS

Из ошибок и проблем, которые мы обсуждали до сих пор, становится ясно, что наличие нужных данных под рукой поможет решить многие из наших проблем. Данные предоставляют исходные данные для надежного мониторинга активов, анализа и своевременного вмешательства. Благодаря высокому уровню современного оборудования мы в значительной степени полагаемся на данные.

Как централизованная цифровая платформа для управления физическими активами и их обслуживания, CMMS функционирует как база знаний, которая позволяет вам создавать повторяющиеся отчеты о техническом обслуживании или извлекать любые необходимые данные за считанные секунды, помогая вам принимать обоснованные решения, которые вас не укусят. задницу пару месяцев спустя.

CMMS может прогнозировать ухудшение состояния, продлевать срок службы активов и автоматически управлять складскими запасами и уровнями запасов с помощью алгоритмов искусственного интеллекта и машинного обучения, связанных с датчиками, установленными на активах.

Обеспечивая точное отслеживание активов и затраты на техническое обслуживание практически в режиме реального времени, вы можете своевременно выполнять техническое обслуживание активов, принимать решения о покупке и оптимизировать свои повседневные задачи. Проще говоря, вы можете успешно управлять своими ограниченными ресурсами по управлению физическими активами.

Управление физическими активами должно видеть общую картину

Управление физическими активами - это не тактика, система или процедура. Это стратегический способ целостного мышления о бизнесе и размышления об устойчивых и оптимальных преимуществах эффективности активов. Это требует, чтобы мы рассматривали каждое бизнес-решение на основе его жизненной ценности, а не только его краткосрочных последствий.

Чтобы достичь минимально возможной совокупной стоимости владения, разработать долгосрочные стратегии финансирования на основе данных, минимизировать капитальные затраты и оптимизировать эффективность активов и рентабельность инвестиций, проведите аудит вашего отдела технического обслуживания и программного обеспечения для управления активами и убедитесь, что вы избегаете этих ошибок.

Чтобы получить больше информации о том, как Limble CMMS может помочь в управлении вашими физическими активами, запланируйте демонстрацию или начните 30-дневную бесплатную пробную версию.