Использование данных CMMS: создание инсайтфул дашбордов и отчетов для умных решений

Самый частый вопрос, который получает Fiix: «Как анализировать мои данные CMMS для...?» Чтобы ответить, мы скомпилировали проверенные тактики из сообщества Fiix по использованию отчетов, виджетов дашборда и живых представлений для установки бенчмарков, отслеживания прогресса и драйвинга измеримого воздействия по организациям.

Посмотрите полный 30-минутный вебинар о data-driven принятии решений, с экспертом по обучению и образованию Fiix Джоан Вуд и инженером по решениям Джейсоном Афара.

Сила виджетов

Fiix предлагает более 175 конфигураций виджетов, позволяя создавать кастомные дашборды, дающие мгновенные ответы на вопросы в реальном времени. Будь то проверка статуса соответствия или идентификация высокоприоритетных нарядов, дашборды делают легко действовать быстро. Они также служат ярлыками к вашим наиболее используемым представлениям и задачам CMMS.

Pro tip: Многие пользователи копируют свои дашборды для еженедельных или ежемесячных статус-апдейтов стейкхолдерам вне CMMS и используют живые дашборды для проведения командных встреч с минимальной подготовкой.

Джоан Вуд рекомендует, что лучшие дашборды:

1. Отслеживают цель во времени
2. Отвечают на вопрос за пять секунд или меньше
3. Говорят напрямую конкретной аудитории
4. Рассказывают убедительную историю
5. Используют четкие заголовки и соглашения об именовании

Для глубокого погружения перейдите к 02:20 в вебинаре.

1. Дашборд управления нарядами

Ключевые виджеты для управления нарядами включают:

Открытые и закрытые наряды Health & Safety

Отслеживайте любой критичный тип обслуживания — здесь показано для здоровья и безопасности — но концепция применима к любой приоритетной области.

Запросы работы

Используйте это как шлюз; пользователи Fiix видят драматичное падение email, звонков и текстов, когда портал запросов работы сочетается с этим виджетом.

Высокоприоритетные наряды

Запустите глубокий погружение в потребности ресурсов для срочных элементов — некоторые команды также используют это для приоритизации ресурсов во время COVID-19 или других сбоев.

Просроченные и открытые наряды

Мониторьте текущую нагрузку и уточняйте приоритизацию.

Закрытые наряды и расходы на ТО

Бенчмарк того, что завершено за выбранный период — ежемесячно в этом примере. Спросите, достигли ли вы, превзошли или отстали от ожиданий и бюджета.

Бэклог нарядов

Бэклог здоров до определенной степени, но избыточный бэклог сигнализирует о необходимости дополнительных ресурсов или структурных изменений. Многие пользователи Fiix полагаются на эти данные для корректировки уровней персонала.

2. Дашборд управления инвентарем

Топ виджеты инвентаря включают:

Позиции с низким запасом

Отслеживайте уровни инвентаря для избежания дорогостоящих срочных заказов.

Заказы на закупку, ожидающие одобрения и просроченные заказы на закупку

Фоллоу-п с вендорами для обеспечения доступности частей для запланированной работы.

Просроченные RFQ

Отслеживайте котировки вендоров для крупных проектов, держа ребилды по расписанию.

3. Дашборд планирования

Основные виджеты планирования включают:

Соответствие расписанию

Быстро оцените, выполняется ли ТО вовремя, подсказывая пересмотр области планирования и распределения ресурсов.

Процент выполнения задач ПО

Верифицируйте, следуют ли техники процедурам и завершают все шаги.

Своевременность выполнения нарядов

Измеряйте приверженность реалистичным таймлайнам; убедитесь, что все наряды имеют предложенные даты завершения.

Просроченное плановое обслуживание, запросы работы и незапланированные открытые наряды

Комбинируйте эти виджеты для планирования «выходных работ» или других окон обслуживания вне часов.

Процент планового обслуживания

Используйте фильтры и временные диапазоны для бенчмаркинга прогресса цели — отслеживайте рост во времени или сравнивайте по сменам.

Правильный размер вашей отчетности

Fiix предоставляет 100+ предварительно созданных отчетов, которые вы можете генерировать и планировать. Отчеты превращают исторические или прогнозные данные в действенные инсайты. При выборе отчета, согласуйте его с бизнес-результатом, который вы хотите повлиять — будь то измерение эффективности техника или обоснование апгрейда машины.

Перейдите к 16:50 в вебинаре для полного walkthrough фильтрации отчетов и отметки фаворитов.

On-Demand обучение: Базовая отчетность

Запишитесь на бесплатную сессию «Базовая отчетность» команды профессиональных сервисов Fiix, чтобы научиться запускать, модифицировать и создавать отчеты.

Людские инсайты

Детальные часы сотрудников

Используйте этот отчет для развития наборов навыков техников — например, поощряйте техника расшириться от электрики к механике — или поддерживайте решения о повышении.

Мультисайт использование CMMS и закрытые наряды с заметками завершения

Бенчмарк адопции по объектам или поощряйте индивидуальное использование на одном сайте.

Планировочные инсайты

Предстоящее плановое обслуживание и двухнедельный взгляд на плановое обслуживание

Планируйте ежемесячное или ежеквартальное ТО, которое может требовать внешние ресурсы.

Части, потребленные на нарядах

Выявляйте выбросы — повторная замена одной и той же части может указывать на скрытые проблемы и драйвить экономию затрат.

Обоснование

Трудозатраты по активам — Топ-10 хиттеров

Идентифицируйте «плохих актеров» или высокозатратные активы для обоснования капитальных расходов.

Бэклог обслуживания

Используйте этот отчет для аргументации за дополнительную штатную единицу; один пользователь нанял мельника на основе данных бэклога.

Зарегистрируйтесь на класс «Базовая отчетность» для мастерства предконфигурированных бизнес-отчетов, кастомных модификаций и создания отчетов.

Исследуйте свои данные дальше

С четкой целью ваши данные CMMS могут толкать вас вперед. Многие пользователи Fiix экспортируют данные или интегрируют через API для визуализации инсайтов через дашборды, BI-инструменты и больше — раскрывая бесконечные возможности.