Amazon и Google зарегистрировали патенты на мониторинг поведения пользователей с помощью смарт-устройств

• Amazon и Google зарегистрировали патенты, описывающие, как можно использовать аудио и визуальные сигналы для анализа интересов и поведения пользователей. 
• Они хотят собирать данные пользователей с помощью интеллектуальных бытовых устройств, даже если это не запускается по «пробуждающему слову». 

Гигантские технологические компании сосредоточены на сборе как можно большего количества данных пользователей. Они буквально пытаются следить за каждым вашим шагом. Пару лет назад Amazon и Google подали патентные заявки, которые позволяют им отслеживать и записывать вашу активность с помощью бытовых устройств (Amazon Echo, Google Home и т. д.).

В настоящее время устройства голосового помощника слышат и обрабатывают звук только после запуска определенных фраз, таких как «Привет, Алекса» или «ОК, Google». Но это может скоро измениться.

Эти патенты описывают широкий спектр возможностей использования интеллектуальных бытовых устройств для слежки за пользователями. Они указывают, что постоянно включенные устройства Amazon Echo и Google Home могут знать все:от интересов и настроения пользователя до состояния его здоровья. Компании могут использовать эти данные для получения финансовой выгоды, таргетируя рекламу и рекомендации по продуктам.

Патенты

Amazon подала заявку на патент под названием «определение ключевых слов на основе разговорных данных». », который может создавать профиль личности пользователя, а патент Google называется «персонализированный контент с учетом конфиденциальности для умного дома». ” описывает, как можно использовать аудио и визуальные сигналы для анализа настроения пользователей.

Источник:Нью-Йорк Таймс

Что входит в патенты?

<сильный>1. Извлечение поведения и настроений от окружающей речи, даже если устройство не срабатывает по «пробуждающему слову». «Алгоритм голосового анализа» может прослушивать человеческий голос (включая телефонные разговоры) на предмет таких ключевых слов, как «любовь», «ненависть», «интерес», и обрабатывать эти утверждения для таргетированной рекламы.

Получено из патента Amazon 

<сильный>2. Определите докладчиков в разговоре и создавать профили интересов каждого из них. Эти профили можно использовать для понимания поведения отдельных членов семьи (для таргетинга рекламы на индивидуальном уровне) и создания акустических голосовых профилей для устройств с голосовым управлением.

Ссылка:Патент US20160260135A1 | Патент US20170323645A1

<сильный>3. Рекомендуйте продукты и услуги, которые отслеживают умные устройства как камеры видеонаблюдения. Алгоритмы могут извлекать данные из видеопотоков, например, название книги, хранящейся на столе, лицо знаменитости на вашей рубашке, а также наличие футбольного мяча или гитары в комнате. Эти данные помогут компаниям определить интересы пользователей и предпочтительные действия.

Получено из патента Facebook 

4. Компании могут передавать данные третьим лицам. , который в дальнейшем сможет делать выводы на основе данных пользователей. Сюда входит график приготовления пищи, принятия душа, развлечений и сна.

<сильный>5. Сделайте вывод, что ребенок проказничает с использованием датчиков движения и звука. Согласно патенту, устройства могут отслеживать активность членов семьи на индивидуальном уровне и сообщать об этом уполномоченному держателю полиса.

<сильный>6. Вставить рекламу в ответы умных бытовых устройств на основе собранных данных.

В Google заявили, что они не используют необработанные звуки для экстраполяции состояния здоровья, настроения или демографических данных. Все их устройства и сервисы (Google Home и Google Assistant) разработаны с учетом конфиденциальности клиентов.

В Amazon заявили, что серьезно относятся к конфиденциальности пользователей и ищут методы, раскрывающие весь потенциал новых технологий.

Читайте:Google разрабатывает голосовой ИИ, неотличимый от человеческого | Такотрон 2

Более того, компании ежегодно регистрируют тысячи патентов, но не все из них выдаются и внедряются в конечные продукты. Однако такого рода технологии определенно вызывают опасения по поводу вторжения в конфиденциальность на совершенно другом уровне.