Создатели возможностей (Эпизод 1):Нора Туре

Possibility Makers – это серия интервью, которую ведет Джон Нэнри, соучредитель и главный исполнительный директор Fast Radius. В каждом выпуске он будет разговаривать с вдохновляющими людьми, которые делают интересные вещи для продвижения практик и технологий Индустрии 4.0.

В этом выпуске он беседует с Норой Туре, директором по продажам и обслуживанию заводов Fast Radius, о роли аддитивного производства в здравоохранении и меняющемся ландшафте обрабатывающей промышленности. Посмотрите полный эпизод ниже и прокрутите еще дальше, чтобы увидеть основные моменты их разговора.

Джон :Мы все знаем, насколько важно производство для нашего образа жизни. Как производители, мы должны постоянно внедрять инновации, чтобы адаптироваться к меняющемуся миру. Вот почему я провожу эти интервью. Меня всегда вдохновляет то, что другие делают на производстве. Для меня это отличный шанс узнать новые точки зрения, и, надеюсь, вы тоже чему-то научитесь. На этом я хочу представить моего первого гостя, Нору Туре. Добро пожаловать, Нора.

Нора :Привет, Джон. Спасибо, что пригласили меня.

Джон :В настоящее время Нора работает в Fast Radius директором по продажам и сервисному обслуживанию. Мне так повезло, что ты, Нора, мой товарищ по команде.

Нора :О, спасибо.

Джон :Нора является экспертом в области аддитивного производства с 2010 года и особенно хорошо умеет создавать стратегические альянсы и прочные деловые отношения. Помимо карьерных достижений, в 2014 году Нора основала некоммерческую организацию «Женщины в 3D-печати», чтобы продвигать женщин-лидеров в индустрии аддитивного производства. С тех пор она расширила платформу до более чем 15 000 участников, охватывающих более 25 стран через 65 местных отделений.

Нора также присоединилась к 3D Africa в качестве консультанта совета директоров и входит в состав различных других консультативных советов, таких как 3D Heals, Journal of 3D Printing and Additive Manufacturing, группа TCT и отдел технологий проектирования и производства De Anza. Нора была отмечена многочисленными наградами и, в частности, ежегодно с 2015 года входит в число 20 самых влиятельных женщин в аддитивном производстве.

Я собираюсь задать вам четыре основных вопроса, чтобы узнать вас и ваше отношение к Индустрии 4.0. На самом деле я собираюсь задать всем те же четыре вопроса. Итак, давайте попробуем.

Нора :Да, звучит хорошо. Давайте сделаем это!

Вопрос 1

Джон :Какая самая крутая вещь, которую вы когда-либо делали или к которой приложили руку?

Нора :Я бы сказал, что одна вещь, которая действительно осталась со мной, и я знаю, что могу рассказать о ней, это то, что когда-то, на моей предыдущей работе, мы работали с Unique, которые делали чехлы для протезов. Мы использовали 3D-печать для их создания; в частности, мы использовали джинсовую SLS для печати обложек. И дело в том, что они должны были быть закончены, чтобы быть действительно хорошими. Поэтому нам действительно пришлось поработать над тем, как должна выглядеть отличная отделка и что конечный пользователь ожидает от конечного продукта.

Потребовалось довольно много времени — несколько месяцев — чтобы достичь того уровня качества, который был налицо. В целом это был действительно хороший проект, но потребовалось много работы, чтобы сделать его правильно, потому что мы знали, что ставки высоки. И мне было очень, очень интересно работать над этим проектом, потому что это были серийные детали. Это был действительно мой первый опыт массовой настройки с конечным пользователем, который является B2C. Итак, опять же, ставки были высоки, ожидания были высоки, и это было высокое качество, но это был действительно отличный проект, над которым я работал.

Джон: Красиво, нет, прекрасно. Я думаю, что протезирование, если вы думаете о реальном, просто непосредственном человеческом воздействии, я думаю, что протезирование — это одна из областей, где, я думаю, есть такая возможность. Если вы посмотрите на то, что произошло за последние 10 лет в сфере протезирования, и на то, как оно ушло, оно по-прежнему индивидуально, но теперь включает технологии и 3D-печать для получения таких форм, которые вы не могли получить раньше. Я думаю, это действительно невероятно.

Нора: Я абсолютно согласен. Я работаю в сфере здравоохранения; в целом меня это интересует. 3D-печать использовалась так, как никто на самом деле не ожидал, и с такими темпами и скоростью, которых никто не ожидал. Это действительно отрасль, за которой мне всегда было интересно следить и видеть, как мы можем внедрять инновации в этой конкретной отрасли.

Вопрос 2

Джон: Никто не хочет быть менеджером по запасным частям или товарным запасом, который задерживает огромный корабль или заказывает винт за 10 долларов, шарнир за 50 долларов или что-то в этом роде. Следующий вопрос. Какие самые большие изменения произошли в отрасли с тех пор, как вы начали свою карьеру?

Нора: Начиная с 2010 года это был в основном B2C, и я думаю, что люди забывают об этом, но я видел этот переход от B2C к B2B. Первое, что я увидел, подчеркнув этот сдвиг, был кусок модели для архитектора. Я ничего не могу сказать об имени, но я знал, что запомнил имя своего первого клиента, что довольно круто, если подумать.

Джон: Это твой первый, в этом есть что-то классное. И что, по-вашему, вызвало этот сдвиг? Это образование или осведомленность бизнеса о том, что может сделать 3D-печать? Они создают больше возможностей в этой области или это базовые технологии? Мне любопытно узнать ваше мнение.

Нора: Я думаю, что это что-то вроде вышеперечисленного, но на самом деле это несколько факторов. Я думаю, что технология является важным фактором, и тот факт, что эти [аддитивные] машины теперь могут выполнять производственные циклы, потому что, опять же, это не всегда было так, и теперь мы знаем, что они могут.

Джон: Это интересно. Это своего рода парадокс, когда аддитивное финансирование в основном позволяет производить меньшие тиражи, массовую настройку и тому подобное, но это также по своей сути сложнее проверять, автоматизировать пост-продакшн. Так что будет очень интересно посмотреть, как будут развиваться технологии.

Нора: Мы приближаемся. Я имею в виду, что уже есть автоматизированные инструменты раскроя. Мы приближаемся к этому, и вещи, которые два года назад казались невозможными и еще не были широко доступны для профессионалов в области аддитивного производства, теперь доступны. Так что я думаю, мы добьемся своего.

Вопрос 3

Джон: Как вы думаете, что будет самым большим изменением в производстве или цепочке поставок в ближайшие пять лет?

Нора: Я думаю, что аддитивное производство — это производственный инструмент, и мы должны знать о других производственных процессах; познакомиться с ними, принять их и не рассматривать их как конкурентоспособные технологии. Специально для меня, работающего в сфере продаж, у меня очень большой опыт продаж и бизнеса. Я всегда отдаю предпочтение продаже аддитивного производства, а не чему-то другому, и считаю, что это неправильный подход, и нам следует более тесно сотрудничать.

Джон: Я думаю, что это большая проблема не только для аддитивных, но и для других технологий индустрии 4.0, будь то встроенные датчики или другие. Речь идет об обучении, производители должны учиться, а инженеры, настоящие практические люди, выполняющие работу, должны научиться использовать эти технологии. И когда вы его используете, а когда нет. И как вы относитесь к тому, что этот набор материалов взаимодействует с другим набором материалов в окончательной сборке? Вот именно.

Что ж, это здорово, Нора. Спасибо. Спасибо, что присоединились ко мне этим утром. Ярко и рано. Я думаю, это был отличный разговор. Я, безусловно, многому научился, и мне понравилось, и я очень благодарен вам за то, что вы нашли время.

Нора: Еще раз спасибо, что пригласили меня. И это были отличные вопросы, так что спасибо.