Избегайте этих 5 ловушек при выборе поставщиков, которые стоят бизнесу времени и денег

Покупатели обычно хорошо понимают потребности своей компании, однако слишком много предположений и слишком мало структуры может привести к ошибкам при выборе поставщиков. Чтобы обеспечить лучшие решения, покупателям нужно рефлексировать над текущим процессом принятия решений. Др. Джунейт Алтиноц имеет долгую историю работы в цепочке поставок и предлагает частые подводные камни при выборе поставщика. Просмотрите следующий список распространенных ошибок, чтобы убедиться, что ваша компания на правильном пути.

Чрезмерная уверенность. Вы пренебрегаете сбором важной информации, потому что слишком уверены в своем суждении. Это проявляется двумя способами.

1. Покупатели предполагают, что знают желания и потребности всех в компании.
2. Покупатели предполагают, что знают, как оценивать поставщиков.

Эти ошибки часто происходят из привычки и без очевидных признаков для их прерывания. Чтобы предотвратить это, будьте в постоянном общении с другими отделами компании. Также рефлексируйте над предыдущими решениями, чтобы увидеть, были ли текущие критерии эффективными.

Ярлыки (Shortcuts). Вы слишком сильно полагаетесь на правила большого пальца и легко доступную информацию.

Эта привычка трудна к преодолению, потому что альтернатив мало. Самая доступная информация не всегда самая полная. Информация о поставщиках может быть трудно найдена. Чтобы минимизировать риск этой ошибки, имейте структурированную систему оценки. Это обеспечит, что критические факторы не упущены.

Стрельба с бедра (Shooting From the Hip). Это делается «на авось» и решениями с верха головы.

Убедитесь, что вы ведете записи шагов процесса отбора и создаете и следуете систематической процедуре. Не следуя указанному процессу, вы можете запутаться во всех текущих эвристиках. Дополнительный бонус следования процедуре — она сигнализирует покупателю, когда его решения были ошибочными.

Не ведение учета (Not Keeping Track). Опыт не учит уроков автоматически.

Многие верят, что опыт достаточно для извлечения важных уроков в отрасли, но это не так. Постоянно переоценивайте предыдущие решения, не только в кризис. Это поможет узнать, что вы сделали правильно, а что — нет. Вы сможете узнать, почему успехи прошли хорошо, а другие решения были не такими успешными.

Групповая неудача (Group Failure). Вы предполагаете, что хорошие выборы последуют, потому что во многих умных людях задействованы в решении.

Уходя от индивидуальных подводных камней, группы предлагают столько же возможностей для ошибки. Иногда группы действительно умных людей не оказываются успешными. Почему? Потому что ответственность размазана по группе. Многие члены группы предполагают, что они примут правильное решение, но это требует коллаборации и полных усилий всех вовлеченных.

Предположения и отсутствие процедуры явно виновны в плохом принятии решений здесь. Постоянно анализируя предыдущие решения и обновляя и следуя процедуре, риск ошибки при выборе поставщика может быть минимизирован.