5 распространенных ошибок, которые организации допускают при выборе поставщика

Покупатели обычно хорошо понимают потребности своей компании, однако слишком много предположений и слишком слабая структура могут привести к ошибкам при выборе поставщиков. Чтобы обеспечить принятие наилучших решений, покупатели должны задуматься о своем текущем процессе принятия решений. Доктор Кунейт Алтиноз имеет долгую историю работы в цепочке поставок и часто делал ошибки при выборе поставщика. Просмотрите следующий список типичных ошибок, чтобы убедиться, что ваша компания на правильном пути.

Самоуверенность. Вы пренебрегаете сбором важной информации, потому что слишком уверены в своем суждении. Это происходит двумя способами.

1. Покупатели предполагают, что они знают желания и потребности каждого в компании.
2. Покупатели предполагают, что они знают, как оценивать поставщиков.

Эти ошибки часто происходят по привычке, и нет явных признаков, позволяющих избавиться от этих привычек. Чтобы этого не произошло, поддерживайте постоянную связь с другими отделами компании. Также подумайте о предыдущих решениях, чтобы убедиться, что текущие критерии были эффективными.

Ярлыки. Вы слишком полагаетесь на практические рекомендации и легкодоступную информацию.

От этой привычки трудно избавиться, потому что есть несколько альтернатив. Самая доступная информация не всегда самая полная. Информацию о поставщиках бывает сложно найти. Чтобы свести к минимуму риск этой ошибки, используйте структурированную систему оценки. Это гарантирует, что критические факторы не будут упущены.

Стрельба от бедра. Это достигается за счет того, что вы «вздрагиваете» и принимаете решения в уме.

Убедитесь, что вы записали все этапы процесса отбора, а также разработайте и соблюдайте систематическую процедуру. Не следуя указанному процессу, вы можете запутаться в текущей эвристике. Дополнительным преимуществом следующей процедуры является то, что она предупреждает покупателя, когда его или ее решения были ошибочными.

Не отслеживается. Опыт не преподает вам уроки автоматически.

Многие считают, что опыта достаточно, чтобы извлечь важные уроки из отрасли, но это не так. Постоянно переоценивайте свои предыдущие решения, а не только во время кризиса. Это поможет вам узнать, что вы сделали правильно, а что нет. Вы сможете узнать, почему успехи шли хорошо и почему другие решения не были столь успешными.

Ошибка группы. Вы предполагаете, что за этим последуют хорошие выборы, потому что в принятии решения участвуют многие умные люди.

Уходя от более индивидуалистических ловушек, группы предлагают столько же возможностей для ошибки. Иногда группы действительно умных людей не добиваются успеха. Почему? Потому что ответственность распределена по всей группе. Многие участники группы полагают, что они примут правильное решение, но это требует сотрудничества и всех усилий всех участников.

Предположения и отсутствие процедур явно являются виновниками неправильного принятия решений. Постоянно анализируя предыдущие решения, обновляя и следуя процедурам, можно свести к минимуму риск ошибки при выборе поставщика.