Почему виртуальные выставки критически важны для производственного роста

Производственная отрасль должна была стать цифровой более чем одним способом из-за пандемии; этот быстрый переход к виртуальной жизни продемонстрировал важность виртуальных производственных выставок и мероприятий. Эти виртуальные события могут быть огромной пользой для ваших онлайн-операций в терминах осведомленности бренда и связи с аудиторией; 87% маркетологов считают возможности, генерируемые виртуальными событиями, фактором успеха.

Но с чего начать при подготовке к виртуальной выставке, и как вы можете измерить успех вашей производственной организации во время одной? У нас есть советы для навигации по виртуальным выставкам и мероприятиям здесь для вас.

Быстрые ссылки:

• Каковы преимущества виртуальных выставок?
• Почему производителям следует участвовать в виртуальных выставках и мероприятиях?
• Шаги подготовки к виртуальным производственным выставкам
• Лучшие практики после виртуальных выставок
• Готовы разработать свою стратегию производственной выставки?

Каковы преимущества виртуальных выставок?

• Плюс: Во многих отношениях виртуальные выставки делают легче чем когда-либо для посетителей найти и взаимодействовать с вашим стендом. Место не ограничивает размер толпы, и людям не нужно пройти мили для взаимодействия с вами.
• Плюс: Онлайн-выставки — это великий уравнитель. Больше нет маленьких стендов, отодвинутых к краям выставочного зала, где пешеходный трафик легче. Каждый экспонент одинаково доступен, с доступом по требованию всего в поиске и клике кнопки.
• Вызов: Вам придется больше работать, чтобы удерживать их интерес. Вы больше не получите выгоду от посетителей, отдыхающих ноги перед движением дальше. Если вы не привлечете их внимание в первые несколько моментов, они могут кликнуть на следующего экспонента.
• Вызов: Ваши варианты отображения также ограничены. В реальном мире дизайн вашего стенда ограничен только вашей креативностью и амбицией. Онлайн вы будете вынуждены передавать свое сообщение исключительно с использованием изображений, текста, видео и живых сессий. Это означает меньше возможностей отличать себя от других экспонентов.

Почему производителям следует участвовать в виртуальных выставках и мероприятиях?

Короткий ответ — просто поддерживать присутствие в будущем того, как отрасль продолжает эволюционировать и смещать операции онлайн. В общем, виртуальные продажи и виртуальные выставки — важный аспект процесса продаж для ряда аспектов производственной отрасли; они предлагают много преимуществ для производителей, таких как возможности нетворкинга, идеи о новых технологиях, медийное воздействие и продажные лиды. Некоторые из этих изменений от очных к виртуальным будут временными, но большинство, вероятно, станут фишками далеко в будущее.

Шаги подготовки к виртуальным производственным выставкам

Используйте преимущество каждой доступной функции для максимизации ваших усилий

Используйте каждый тип медиа, доступный вам, включая видео, GIF, фото, анимации и HTML5 интерактивность, потому что не каждый посетитель захочет взаимодействовать с вами так же. Вы захотите привлечь их внимание и включение многих типов медиа может помочь с этим. Некоторые захотят живой чат, в то время как другие больше заинтересованы в чтении самостоятельно или даже ждать до после ваших презентаций, чтобы узнать больше. Вы должны подготовиться предложить множество средств для связи с вашей аудиторией для вовлечения всех возможных.

Часть этого также означает, что вы должны стремиться развлекать так же, как информировать вашу аудиторию. Помните, что люди считают выставки опытом в дополнение к покупательной возможност, так что обязательно создайте убедительный онлайн-опыт, выходящий за рамки простой веб-страницы или презентационной колоды. Кроме того, не забудьте записать все ваши сессии, так как они будут иметь огромную ценность повторного просмотра и могут быть переведены в электронные письма или использованы как инструменты продаж.

Исследуйте свою аудиторию и вовлекайте их рано

Если возможно, получите список посетителей перед выставкой, чтобы получить лучшее понимание того, кто будет там и кто ваша целевая аудитория. Это хороший совет для любой выставки, но он удваивается для виртуальных событий из-за непосредственности среды. Знание того, кто будет там, может позволить вам разработать нацеленную электронную кампанию, разработанную для повышения осведомленности о вашем стенде и событиях. Поощряйте получателей связаться с вами до выставки для настройки встречи или индивидуальной демонстрации. Чем больше вы сможете заполнить ваши расписания до начала события, тем лучше подготовлены вы будете.

Быть подготовленным также усилит вас для более аутентичной связи с вашей аудиторией. Поскольку виртуальные выставки делают легче для посетителей перепрыгивать между доступным контентом, вам нужно привлечь их внимание отличительным образом. Однако, если вы слишком навязчивы без установления ценности, которую вы предоставляете, ваши посетители не останутся. Это просто слишком легко для них кликнуть к следующему экспоненту.

Чтобы привлечь внимание людей и привести их к вашим продажным предложениям органично, вы должны предоставлять ценную информацию без привязанных нитей; это может выглядеть как проведение панельных дискуссий, Q&A и/или направляемых лекций. Цель — установить вашу производственную компанию как эксперта в вашей области и предоставить немедленную ценность вашим перспективам.

Не забывайте о веселье

Обязательно рассмотрите сильные стороны и таланты вашей обычной продажной команды выставки. Некоторые люди отличны вживую, но борются в виртуальной, технологически-ориентированной среде, поэтому важно быть готовым вносить изменения в ваш состав для лучшего опыта, который ваша производственная компания может доставить. Выставки требуют от экспонентов импровизации и мышления на ногах, и они должны использовать технологические инструменты, которые у них есть, максимально эффективно. Если ваш звездный продавец чувствует себя некомфортно используя живой чат, или если их личность не сияет в виртуальных продажных встречах, то стоит заменить кого-то другого.

В конце концов, вам нужно удерживать людей вовлеченными и давать им причины оставаться с вашим контентом. Помимо приведения вашей звездной продажной команды, рассмотрите включение периодических призов, розыгрышей и других стимулов для удержания людей заинтересованными и возвращения их позже. Включите убедительные кейсы, отзывы и связанные викторины, и включите конкурсы или другие элементы геймификации, чтобы сделать ваши презентации веселыми так же, как информативными.

Лучшие практики после виртуальных выставок

То, что вы делаете после выставки, так же важно, как то, что вы делаете перед выставкой и даже во время выставки. Обязательно сделайте следующее как часть вашего процесса обзора и рефлексии:

Рефлектируйте о опыте с вашей командой

После участия в виртуальной выставке вы и соответствующие члены вашей команды должны уделить время рефлексии над опытом. Большинство виртуальных выставок включают аналитическую панель, позволяющую просматривать такие вещи, как посещаемость сессий, длительность просмотра и уровни вовлеченности. Используйте эти метрики на вашу пользу, находя корреляции между этими числами и вопросами или контентом, который вы представили вашей аудитории. Эта информация может быть использована при участии в будущих виртуальных выставках.

Говоря о вашей аудитории: составьте список часто задаваемых вопросов, чтобы иметь их под рукой и снова использовать эту информацию для настройки будущих презентаций. Было ли больше вопросов о процессе или ценообразовании? Как ваша производственная организация может предвидеть их болевые точки с нацеленным сообщением? Рассмотрите эти пункты, пока вы и ваша команда обсуждаете опыт.

Автоматизируйте свои усилия по следованию для связи с вашими лидами

Автоматизация процессов следования сделает ваше время на виртуальной выставке наиболее эффективным и обеспечит, что вы не пропустите никакие лиды. Перед выставкой обязательно имейте готовую электронную кампанию для запуска, включая сообщения, благодарящие лида за связь с вашей производственной организацией. Отправляйте электронные письма как можно скорее во время и после выставки. Это демонстрирует, что ваша команда рассматривала встречу с новыми клиентами и подготовила сообщения, отражающие столько.

Вычислите вашу отдачу на инвестиции

Важно знать, насколько хорошо ваши инвестиции в выставку окупились. Это помогает оценить будущие бюджеты виртуальных выставок и получить понимание того, как виртуальные события влияют на конечную прибыль вашей производственной организации. Рассчитайте среднюю стоимость каждого лида на основе исторических коэффициентов конверсии лид-в-клиент и вашей средней пожизненной ценности клиента.

Готовы разработать свою стратегию производственной выставки?

Разработка надежной стратегии производственной выставки включает рассмотрение каждого аспекта вашей стратегии и работу над оптимизацией каждого возможного детали. Знайте, как вы будете продвигать себя перед выставкой, как вы выкатите свой контент и как вы будете справляться с послевыставочным следованием. Виртуальные выставки могут быть невероятно вознаграждающими, но они требуют иного мышления почти о каждой части вашей стратегии. Если вы вложите усилия сейчас, это принесет дивиденды в будущем.

Чтобы узнать больше о том, как интегрировать виртуальные продажи в ваш бизнес-план, свяжитесь с CMTC. CMTC предоставляет бесплатные аудиты операций продаж, в которых мы обзораем ваш бизнес и предоставляем действенные идеи, которые вы можете использовать вперед. Трансформируйте вашу организацию для будущего сегодня!