Почему производителям важно идти в ногу с технологиями

Технологии развиваются с поразительной скоростью, меняя наш образ жизни и способы ведения бизнеса. Конечно, не только технологические компании Кремниевой долины должны идти в ногу с этими достижениями. Сегодня большие и малые предприятия во всех отраслях должны уделять приоритетное внимание технологиям, чтобы эффективно конкурировать, поддерживать эффективную работу и приносить большую пользу клиентам. Производители, которые позволяют себе отставать, просто позволяют другим активизировать и украсть своих клиентов, а возможно, и весь свой бизнес.

Пять способов, которыми технологии помогают производителям

Технология создает дифференциацию

Развитие технологий обычно начинается медленными темпами, когда первопроходцы пробуют воду, набирает обороты по мере того, как другие понимают, а затем взлетает, как ракета, когда это становится нормой. Хотя многие производственные технологии, вовлеченные в четвертую промышленную революцию, когда-то были доступны только для промышленных гигантов, многие из них «взлетели», становясь все более доступными для малых и средних производителей (SMM) по мере того, как их цена снижается. В то время как крупные производители часто первыми принимают их, они могут прекратить вкладывать средства в технологии, которые им не нужны или которые в конечном итоге не подходят их бизнесу, и понесут убытки; С другой стороны, SMM, которые обычно перенимают технологии позже, когда они становятся более доступными, имеют возможность выбирать, какие технологии подходят им, на основе опыта других. Инвестируя только в технологии, которые могут принести им пользу, SMM могут сэкономить деньги и улучшить свое ценностное предложение для клиентов и потенциальных клиентов, выделив свой уникальный продукт или услугу из массы.

Технологии укрепляют лояльность клиентов

Правильная технология улучшает качество обслуживания клиентов, помогая производителям улучшать свои процессы и общаться со своими клиентами. Некоторые из этих технологий могут быть ориентированы на клиентов, например, использование интеллектуальных онлайн-чат-ботов для быстрой помощи клиентам с общими вопросами или проблемами или разработка лучшего онлайн-портала инвентаризации, чтобы клиенты могли видеть, что им доступно. Другие технологии будут внутренними, но в конечном итоге принесут пользу клиенту, например, использование аналитики данных для более глубокого понимания их потребностей или использование аддитивного производства для производства небольших партий индивидуализированного продукта для конкретных клиентов. Став более клиентоориентированными за счет использования технологий, производители могут удерживать клиентов снова и снова.

Технология упрощает процессы

Большая часть технологий, задействованных в Четвертой промышленной революции, предназначена для оптимизации производственных процессов для производителей. Например, автоматизация с помощью искусственного интеллекта и передовой робототехники повышает производительность и точность, освобождая сотрудников от рутинных и трудоемких задач, что позволяет им сосредоточиться на более важной, более ценной работе или новых проектах. Другие технологии, такие как блокчейн и Интернет вещей (IoT), позволяют создавать более умные, безопасные и прозрачные цепочки поставок и собирать данные с самых разных производственных конечных точек, чтобы предоставлять отчеты в реальном времени для принятия более эффективных решений. изготовление.

Технологии, помогающие при найме

Производство часто считают незавидной работой, но сегодня, благодаря технологическому прогрессу, производство предлагает одни из самых захватывающих возможностей для карьеры и работы. Таким образом, внедрение технологий очень важно, когда речь идет о том, чтобы развеять представление о том, что вся производственная работа «темная, грязная и опасная». По мере того, как поколение бэби-бума выходит на пенсию, внедрение технологий поможет нанять новое поколение производственных сотрудников, которые ищут более увлекательную, полезную и инновационную рабочую среду. Технологии также отвечают за создание сетей через социальные сети, что является отличным способом установить связь с современной молодежью и привлечь ее к работе; на самом деле YouTube играет важную роль в привлечении новых талантов с помощью виртуальных туров по объектам, посвященных новым технологиям.

Технологии расширяют ваш охват

Производители, использующие технологии, могут расширить свое присутствие на других рынках и создать новые потоки доходов. В то время как некоторые производители могут предпочесть сохранить свой бизнес в границах США, производители также могут использовать современные технологии, чтобы стать глобальными предприятиями, находя или создавая возможности на основе неудовлетворенных потребностей и интересов, выраженных международными потребителями. Благодаря Интернету выход на новые рынки по всему миру и работа с клиентами, которые раньше были недоступны, теперь становится намного проще. Конечно, еще предстоит преодолеть препятствия, поэтому вы можете ознакомиться с нашей историей «Как ExporTech помогает производителям увеличить продажи за счет выхода на мировой рынок».

Вы слышали поговорку: работай умнее, а не усерднее и технологии дают вам инструменты для этого. Хотя не всегда легко идти в ногу с технологиями, а финансы иногда могут сдерживать SMM, важность выживания нельзя недооценивать. От BetaMax до Blackberry, от Blockbuster до Borders - многие некогда могущественные продукты и компании упали из-за того, что не успевали за развивающимися технологиями. Присоединяйтесь к Четвертой промышленной революции и внедряйте технологии в свои производственные цеха, чтобы не стать следующей жертвой перемены времени.