Как нанять подходящего консультанта ISO

Производство по-прежнему является доминирующей движущей силой экономики Калифорнии. Неудивительно, что многие производители изо всех сил пытаются получить сертификаты системы менеджмента качества (СМК) как на национальном, так и на международном уровне. Сертификация ISO - желанное достижение, но процесс сертификации может оказаться непростым делом без руководства опытного консультанта ISO.

Независимо от того, насколько велика или мала ваша компания, получение сертификата ISO - это конкурентное преимущество, которое отличает вас от других. Возьмем, к примеру, Luminit, глобального поставщика передовых решений для управления освещением, базирующегося в Торрансе, штат Калифорния. После значительного роста компания Luminit хотела обновить свою сертификацию ISO 9001 в 2011 году, чтобы улучшить свою СМК для повышения удовлетворенности клиентов, увеличения экономии и более строгого соответствия.

Пройдя обучение за три недели, компания успешно обновила свою сертификацию ISO 9001, после чего сообщила о лучших финансовых и производственных результатах.

Важные соображения при найме консультанта ISO

Наем правильного консультанта ISO, как бы важно это ни было, сопряжен с большими трудностями. Нельзя игнорировать должную осмотрительность; в противном случае вы рискуете получить дорогостоящие несоответствия.

Вот основные моменты при поиске подходящего консультанта ISO:

Соответствующие навыки

Достижение приемлемых стандартов для систем менеджмента включает в себя ряд дисциплин и этапов, на которых консультанты могут оказать поддержку. Они могут выполнять различные роли, такие как консультирование, внедрение, управление или внутренний аудит.

Вам нужно будет определить, какие из этих навыков имеют отношение к вашей организации. Например, когда вы только начинаете свою инициативу по ISO, вам потребуются определенные наборы навыков, которые отличаются от тех, которые вам понадобятся при обновлении и поддержании статуса ISO.

В разных организациях разные системы управления. Некоторые из них содержат сочетание неформальных и формальных элементов системы управления, и в этом случае консультант может провести анализ пробелов и внутренний аудит для создания единой системы, отвечающей требованиям стандартов систем управления.

У других уже есть формальная система управления, которая может быть готова для внутреннего аудита и сертификации. Определение необходимых навыков имеет решающее значение для экономии времени и средств.

Опыт и послужной список

Опытный консультант ISO повышает ценность процесса обучения. Идеально учитывать образование и подготовку, но вам нужно глубже изучить послужной список консультанта и уровень успешности на прошлых должностях. Смотрите не только на количество лет работы или выполненных работ, но и на качество работы и типы клиентов, а также уровень удовлетворенности этих клиентов.

Консультанты, которые работали в разных типах организаций, более опытны, чем те, кто просто вращается вокруг одного сектора. Они видели ошибки и знают, как их избежать. Эти квалифицированные консультанты также могут предоставлять индивидуальные услуги в результате уроков, извлеченных ими из прошлого опыта. Вы можете проверить их опыт, проверив их рекомендации и тематические исследования.

Цены и сроки

Стоимость консультационных услуг ISO варьируется в зависимости от размера вашей организации, требований к внедрению, уровня сотрудничества с сотрудниками и сроков. Сравнительно небольшим компаниям может потребоваться несколько месяцев, чтобы пройти сертификацию, и, следовательно, они понесут меньшие затраты. Более крупным компаниям и компаниям, которые решили внедрить обучение ISO с нуля, может потребоваться больше времени и средств для завершения процесса.

Важно, чтобы вы поговорили с выбранным вами консультантом ISO, чтобы определить, во сколько вашей компании будет стоить сертификация. Не менее важно покрыть все вопросы, связанные с расходами, от обучения до документации и аудита до гонораров за консультационные услуги.

Поиск подходящего консультанта ISO

Прохождение процесса сертификации ISO дает значительные преимущества, а работа с консультантом - даже больше. Благодаря их опыту вы сможете получить конкурентное преимущество в производстве и изменить свой бизнес. Просто убедитесь, что план вашего консультанта по ISO соответствует целям и общему видению вашей компании, и вы будете на правильном пути к получению сертификата ISO и ощутите экономию и эффективность.