Проверенные советы по обучению продажам в производстве, дающие результаты

Когда смотришь на надежные проценты для обучения продажам в производстве, сложно отделить легитимные от выдуманных. Успешность продавцов, статистика покупателей, даже то, как много они говорят с друзьями перед покупкой — всем присвоены проценты — просто проверяйте статистические источники.

Но одна неприятная статистика остается неизменной — большинство опрошенных говорят, что не любят профессию продаж и то, за что она стоит. Как тренерам обойти эту проблему во благо своих команд?

Сервис: глаз на призе

Хорошие продавцы по натуре настойчивы и общительны. Они оказывают ценную услугу другим, и топ-исполнители могут хорошо зарабатывать. Вместо менталитета «что получить от клиента», поддержание менталитета сервиса дает уверенность в продаже.

Новички в продажах часто думают, что могут импровизировать без должного обучения. Но даже лучшие профи держатся на вершине, в том числе, продолжая учиться. Вот полезные момент для обучения продажам в производстве — как для новичков, так и для опытных.

B2B или B2C: в любом случае вы продаете людям

Обучение продажам в производстве может охватывать и прямые продажи потребителям, и B2B. Хотя есть важные различия, бизнес в конечном счете означает, что продавцы имеют дело с людьми, принимающими решения. Это значит навигировать прошлый опыт покупателя, черты личности, предпочтения, предвзятость, слепые зоны, иррациональность и широкий спектр интеллекта. Позвольте им говорить о себе и внимательно слушайте.

B2B или B2C: в любом случае вы продаете людям #sales #marketing

Помните, с кем разговариваете

На этом этапе обучения важно отметить различия между аудиториями продаж. Хотя бизнес состоит из людей, помните: эти люди работают. У бизнеса нет времени на разговоры, которые с каждым вздохом кажутся просто светскими. Дружелюбие отлично, но идите к сути. Люди не любят чувствовать, что их отвлекают от важного.

Выделите свой продукт

В сфере производственных команд продаж индивиды конкурируют не только с другими производителями, но и с членами своей команды. Как индивидуальности, топ-исполнители имеют свой стиль общения. В этом духе — почему бы не иметь свой способ выделить предлагаемый продукт или услугу?

Выиграйте битву за информацию

До интернета холодные звонки имели смысл для B2B, но не сейчас. Вместо оценки потребностей, доступные в сети точки данных просто нельзя игнорировать. Нет нужды приблизительно оценивать спрос, когда сначала должны быть отвечены вопросы:

• Насколько прибыльна сделка?
• Какие вызовы перед отраслью клиента?
• Стоит ли затраченного времени?

Конечно, чем больше известно об отрасли клиента — тем лучше.

Нарисуйте ментальную картину для клиента

Что нужно, чтобы B2B-клиент согласился? Если они.commit к покупке, каков их желаемый исход? Если возможно сделать это реальностью, одно упражнение в обучении — заставить команду придумать, как они могут сделать цели клиента реальностью. Работа назад от достижения цели — простой старт для планирования этапов.

Резюме…

В конечном счете, объем успеха продавца зависит от самого индивидуума. Вышеуказанные советы служат двум общим целям.

• Один: воспитать правильный менталитет при подходе к клиентам.
• Два: иметь правильные куски информации готовыми, когда они могут пригодиться.

Иными словами, продажи часто выигрываются или проигрываются в зависимости от качества подготовки до презентации питча.