PIM революционизирует обмен данными в автомобильной отрасли

Многое изменилось в мире проектирования, инженерии и производства автомобильных аксессуаров за последние несколько лет. Продажи и послепродажное обслуживание автомобильных запчастей пережили всплеск использования данных по горизонтальным и вертикальным цепочкам создания стоимости между поставщиками, бизнес-партнерами, внутренними отделами и конечными клиентами.

Растущая важность данных и их управления для рынка автомобильных аксессуаров не может быть недооценена, не только для производства и технологий, но также для продаж и маркетинга.

Производители аксессуаров, которые обычно взаимодействуют с рядом поставщиков, провайдеров услуг и поставщиков второго уровня, требуют централизованную платформу управления данными для избежания расхождений. Информация о продукте больше не является простой суммой гарантий и размеров. Дополнительно, с множеством новых автомобильных дизайнов и регулярным запуском разных моделей и брендов, развилось новое требование для продавцов — перечислять совместимые транспортные средства для каждого «кастомно спроектированного» продукта.

Роль точности и согласованности данных в дизайне продуктового каталога критичнее чем когда-либо. От общих свойств (категория продукта, код группы продукта, номер детали, терминология детали) и деталей продукта (маркетинг, ценообразование, атрибуты) до требований по монтажу и цифровых активов, тип и разнообразие информации, вовлеченной в процесс, ошеломляюще. Ручная консолидация или использование устаревших табличных программ для обработки всей этой информации может вызвать много избыточной работы по извлечению и поддержке, часто приводя к несоответствиям данных продукта.

С простой интеграцией Product Information Management (PIM), ведущий производитель автомобильных аксессуаров легко смог преодолеть эти вызовы.

Рост приносит свои вызовы. Ведущий дизайнер, производитель и маркетер автомобильных аксессуаров стал слишком знаком с этим фактом несколько лет назад. Предлагая больше опций и покрытия применения к транспортным средствам, чем любой другой бренд на рынке, эта компания с 50+ летней историей завоевывала все больше долю рынка с каждым проходящим годом.

Однако, после лет органического роста и множественных приобретений, компания боролась с разбросанными данными по нескольким ERP-системам в разрозненных источника. Организация сталкивалась с вызовами в управлении информацией о продукте.

Разнообразие платформ использовалось для управления этими активами данных, которые не соответствовали стандартам Aftermarket Catalog Enhanced Standard (ACES)/ Product Information Exchange Standard (PIES). В результате система не имела масштабируемости в своей eCommerce платформе и требовалось значительное ручное усилие для создания, обогащения и публикации продукта в различные выходные каналы.

Для решения этих вызовов компания внедрила PIM решение Pimcore, со следующими результатами:

• Создавая единую платформу для управления данными продукта и активами, новая система помогла сократить избыточность и неэффективность.
• Система была построена для приема организованных и неорганизованных данных продукта автоматически из различных разрозненных источников, устраняя ручные усилия по консолидации данных.
• Она позволила компании генерировать ACES/PIES совместимую информацию для распределения по выходным каналам и поставщикам.

Поскольку PIM решение Pimcore было интегрировано с различными существующими входящими системами данных, оно также могло предоставлять данные/активы продукта для рендеринга на фронтенд веб-сайте.

Каков был финальный эффект? Централизованный источник данных для eCommerce платформы, поставщиков и партнеров привел к сокращению времени выхода на рынок и улучшению продуктивности.