Драйвинг инноваций: Cincinnati Incorporated ускоряет запуски продуктов во время трансформации закупок

Чтобы оставаться впереди соперников, компании должны регулярно инновировать посреди жесткой конкуренции, чтобы стать первыми, приносящими новые продукты на рынок. Для Джастина Аткинса, менеджера по закупкам в Cincinnati Incorporated (CI), он верит, что готовность его компании запускать новые инновации и реагировать на последние тренды выступает катализатором для её успеха.

CI, глобальный лидер в 3D-печати, создал одну из крупнейших в мире технологий 3D-печати, которая разрабатывает крупномасштабные 3D-продукты экструдируя материалы со скоростью до 80 фунтов в час. Система, Big Area Additive Manufacturing (BAAM), использует проверенный дизайн и технологию от лазерной платформы CI. Инновация была спроектирована для того, чтобы 3D-печать могла использоваться для производственного мануфактуринга, где её размер и скорость позволяют создавать крупные детали эффективнее. Система предоставляет больше опций благодаря своей открытой архитектуре для вендоров материалов. «Новая система позволила нашим клиентам печатать детали в очень большом масштабе, что было невозможно в прошлом и позволило некоторым из них делать вещи, новые для мира. Реакции клиентов были überwältigend и мы выиграли многочисленные инновационные награды на её основе», — объясняет Аткинс.

Трансформация операций

За последние несколько годы CI перешла к компании, которая может больше фокусироваться на клиентоориентированной продуктовой инновации, имея исключительно операцию с инженерным департаментом в предыдущие годы. Введение выделенных продуктовых команд позволило CI улучшить диапазон продуктов, таких как лазерные и плазменные резающие системы, пресс-сгибы и ножницы, аддитивное производство, а также порошковые металлические прессы. «Теперь у нас три продуктовые команды: CNC столовые продукты, вертикальные движение продукты и послепродажное обслуживание. Каждая из этих продуктовых команд имеет выделенную функциональную поддержку, включая: сервис, техническую поддержку, маркетинг, обучение и инженерные ресурсы. Это значит, что они могут совместно фокусироваться на своих специфических продуктах и клиентах, которые их используют, в открытой командной среде».

Компания также в процессе перехода от своей ERP-системы, которая была в эксплуатации с 1992 года, и установлена переключиться на современную MRP ERP систему под названием IFS, которая в середине пятилетнего графика внедрения. «Это даст нам способность иметь такие вещи, как порталы поставщиков и цифровые подтверждения заказов и цифровые системы заказов. Технология играет большую роль в наших операциях и мы постоянно смотрим на то, как мы делаем вещи и как мы можем сделать лучше», — говорит Аткинс.

В попытке снизить затраты и лид-таймы в своей цепочке поставок, CI полностью изменила то, как она работает. Аткинс исследует, как цепочка поставок CI адаптировалась за годы. «Как кастомный производитель продуктов, дизайн наших станков фиксирован и цепочка поставок никогда не действительно имела слово в дизайне, что ставит нас в угол в некоторых точках. У нас есть определённые компоненты в нашей цепочке поставок и которые у нас не под полным контролем», — говорит он. «За последние пять лет мы смотрели на цепочку поставок более холistically и видели, где точки боли. Корректируя наши лид-таймы и ассоциированное планирование, это позволило цепочке поставок иметь больше влияния на то, какие продукты мы дизайним в наши продукты, что в конечном счёте даёт нам лучший шанс предоставлять более низкую стоимость, вовремя машину».

«25 лет назад инженерная команда делала дизайны и нам приходилось пытаться их источить. Теперь все на всех командах работают очень близко вместе, чтобы гарантировать, что какие бы продукты мы ни дизайнили, они мануфактурируемы и что есть хороший пул цепочки поставок».

Формирование ключевых партнёрств

В попытке диверсифицировать свою бизнес-модель, исключительно покупая сталь напрямую с завода, CI решила партнёрствовать с ведущим поставщиком стали, O'Neal Steel, в попытке сократить свои лид-таймы. Однако, с близко к 50% произведенной стали отбрасываемой в виде лома, компания отступила от модели O'Neal Steel и исследовала другие модели партнёрств. В конечном итоге после дальнейшего рассмотрения CI вернулась к O'Neal Steel, как это выходило лучшей опцией. «У нас стальные сервисные центры конкурентоспособно котировали на каждый кусок листа, который нам нужно было купить, и сжигали наши детали для нас», — говорит Аткинс. «Однако мы решили вернуться к модели O'Neal Steel ещё раз, потому что они приняли приличный удар по бизнесу, который у нас был с ними, когда мы начали идти к другим компаниям. Они собрали команду цепочки поставок вместе, чтобы увидеть, как они могут исправить нашу проблему и работать с нами, чтобы сделать нашу цепочку поставок ещё более эффективной».

Сотрудничество с O'Neal Steel позволило CI близко мониторить инвентарь на руке и гарантировать меньше отходов. Аткинс подтверждает, как важно для двух компаний наслаждаться сильными рабочими отношениями.

Смотрите также:

• Чемпионирование закупок с человеческим подходом, Rosewood CordeValle — где роскошь оживает
• Как Allegis Global Solutions навигирует цифровое разрушение набора талантов закупок
• Модернизация закупок с надёжной командой в Университете Саскачевана

«Мы работаем очень близко с ними, и делаем прогнозы дважды в месяц, в зависимости от того, насколько силен бизнес, что позволяет нам лучше предсказывать точно, какой инвентарь нам нужен», — объясняет Аткинс. «Мы эффективно способны иметь в четыре или пять раз более эффективную выработку на нашей пластине по более низкой стоимости, что важно, учитывая текущую администрацию США, налагающую тарифы на иностранную сталь».

Глядя в будущее, Аткинс указывает на позитивную рабочую силу в CI как ключевой фактор в её успехе и верит, что это остаётся жизненно важным для продолжения роста и обеспечения инноваций. «Наши люди — это то, что делает Cincinnati Incorporated такой успешной. Мы прямо здесь в юго-западном Огайо и у нас есть некоторые из лучших людей в мире. Каждый день каждый член персонала приходит и у них такое огромное чувство гордости в продуктах, которые мы строим. Я бы отдал кредит людям, которых у нас в компании», — гордо заявляет Аткинс.

В конечном счёте, Аткинс хотел бы видеть компанию продолжающей расти и инновировать всё больше и больше каждый день. «У нас есть долгосрочные планы и я хочу видеть нас продолжающими в том же направлении, что мы преследовали последние три или четыре года, в то время как продолжаем приносить больше и лучшие продукты на рынок».