Переход к Индустрии 4.0 зависит от четкого видения

Геро Декер, генеральный директор Signavio, объясняет, почему принятие Индустрии 4.0 и цифровая трансформация зависят от четкого видения бизнеса...

Триггер трансформации может быть проактивным или реактивным. Часто и то, и другое. У многих компаний есть долгосрочный план трансформации, но они также быстро переходят на новые методы работы, руководствуясь немедленными возможностями и угрозами.

Covid-19 тому пример. Пандемия сразу же поставила под угрозу глобальные цепочки поставок и в некоторых случаях подорвала спрос. Но она также научила многие организации с долгосрочными стратегиями трансформации тому, как быстро осуществлять управление изменениями.

Поскольку работники автомобильной промышленности остались дома на самоизоляции, автопроизводители начали рассматривать возможность создания производственной линии, состоящей только из машин, и технологии, необходимой для ее реализации.

Пока авиакомпании боролись с падением спроса, многие активизировали проекты по передаче контроля над данными клиентов от посредников в попытке оптимизировать доход после стабилизации спроса.

А в энергетическом секторе, где потребительский спрос и модели использования быстро меняются, подходы по всей цепочке поставок пересматриваются, чтобы выжимать прибыль из процессов, уже известных своей эффективностью.

Существует соблазн отреагировать на непосредственные угрозы и возможности, ускорив развертывание технологий. Но успех в преобразовании связан не с технологией, а с дизайном базовых процессов и тем, как они реконструируются. Например, решением может быть автоматизация, но ценность заключается в том, чтобы определить, какие процессы лучше всего поддаются автоматизации, и как они разбиваются на задачи, в которых машины могут постоянно преуспевать.

Это зависит от ясности зрения. Один из способов получить полное представление о процессах организации — создать цифрового двойника — виртуальную модель того, как процессы должны происходить и как они происходят на самом деле. Этот подход не только объясняет, как компания реализует свою бизнес-модель в процессах, позволяя нескольким заинтересованным сторонам взвешивать процессную стратегию, но также демонстрирует, где ценность теряется, позволяя тестировать и изучать тактики, которые не прерывают производство.

Реальность такова, что у всех предприятий есть план трансформации. Но иногда импульс к изменениям более непосредственный, чем временная шкала, предложенная в презентации PowerPoint. Создание моделей виртуальных процессов обеспечивает гибкость при возникновении новых проблем и возможностей, будь то кадровые проблемы, проблемы с цепочками поставок или необходимость поиска нового источника дохода.

Пандемия прервала многие пути к Индустрии 4.0. Но успешные компании знают, что хороший кризис нельзя упустить. Организации, использующие более широкое виртуальное представление о процессах, лежащих в основе их бизнес-моделей, лучше подготовлены не только к оперативным изменениям, которые сохранят их бизнес, но и к стратегическому планированию, обеспечивающему устойчивость в долгосрочной перспективе.