Как цифровизация держит 3D-печатающие бизнесы устойчивыми во время глобальных кризисов

Обеспечение непрерывности бизнеса во время пандемии все сложнее. Фирмы 3D-печати должны переключиться на удаленную работу, сократить личные контакты и навигировать нарушения цепочек поставок.

Эти препятствия подчеркивают жизненную роль цифровых инструментов и автоматизации рабочих процессов в поддержании операций. Каждая 3D-печатающая компания должна защитить непрерывность по трем столпам: клиенты, сотрудники и цепочки поставок.

В следующих разделах мы рассматриваем, как цифровая трансформация может помочь вашему бизнесу адаптироваться к неопределенности в каждой из этих областей.

Клиенты

Даже пока клиенты могут самоизолироваться, поддержание вовлеченности необходимо. Надежный онлайн-портал котировок и заказов — на базе рабочего процесса — позволяет клиентам получать мгновенные котировки и размещать заказы в любое время, расширяя часы сервиса без дополнительного персонала.

Цифровые каналы вроде соцмедиа и email также становятся критичными точками контакта. Деление релевантным, ценностным контентом позволяет углублять отношения, провоцировать взаимодействия и строить лояльность даже на расстоянии.

Сотрудники

Пандемия переформировала командную коллаборацию: удаленная работа, сокращенные поездки и виртуальные встречи — новая норма. Централизованные платформы рабочих процессов держат всех в строю, предоставляя единый источник правды для статуса проектов и клиентской коммуникации.

Автоматизация внутри 3D-печатающего рабочего процесса также может освободить ценное время. Ручное ценообразование, потребляющее часы или целый рабочий день, идеальный кандидат для автоматизации — позволяя персоналу фокусироваться на более ценных задачах.

Цепочки поставок

Волатильность цепочек поставок угрожает любому производству. Недавнее исследование Business Continuity Institute показало, что 72% поставщиков боролись, потому что им не хватало реально-временной видимости во время нарушений.

Реально-временный инвентарь и трекинг машин дают раннее предупреждение о бутылочных горлышках. С выделенной системой рабочего процесса вы можете быстро идентифицировать дефицит материалов, производственные задержки и пробелы в инвентаре и действовать до каскадных проблем.

Примите цифровую трансформацию сейчас

Пока глобальные кризисы непредсказуемы, цифровая готовность может снизить их влияние. Связь с клиентами и оптимизация операций через технологии — краеугольный камень устойчивости — и ключ к процветанию, когда следующее нарушение ударит.