Внедрение SaaS достиг точки перехода в разработке продуктов — инсайты PTC

Уилл 헤стингс, менеджер по исследовательской аналитике в PTC

Software as a Service (SaaS) становится поворотным моментом для PLM и CAD. Менеджер по исследовательской аналитике Уилл Хестингс из PTC делится инсайтами о следующем этапе.

Пандемия заставила многие команды работать удаленно, спровоцировав всплеск инструментов видеоконференций вроде Zoom. Однако простое добавление приложения для конференций — лишь частичное решение; продуктивность страдает, когда инструменты сотрудничества остаются отделены от основных платформ проектирования и исполнения.

PTC считает, что облачный нативный SaaS, созданный для гибкости, сотрудничества и мобильности, усилит организации для процветания в распределенной цифровой среде.

Недавний опрос 150 старших лидеров в инженерии дизайна, производстве и управлении жизненным циклом продукта показал, что интерес к SaaS далеко превосходит исторические рыночные тренды.

Принятие SaaS-решений

Хотя SaaS сейчас занимает лишь скромную долю рынка CAD и PLM, опрос указывает на сильную готовность респондентов рассмотреть SaaS для следующего решения. Для CAD 75% открыты для SaaS против всего 9% против. В отличие от этого, только 52% заинтересованы в on-premise CAD, 25% нерешительны (Рисунок А). Похожая картина для PLM, хотя предпочтение SaaS немного ниже (Рисунок Б).

Эти выводы подразумевают, что ранние сомнения в SaaS — когда-то барьер для принятия — теперь вряд ли повлияют на рыночную динамику. Лидеры продуктовой разработки активно ищут более широкий спектр SaaS-вариантов. Следующие вопросы проливают свет на силы за этим сменой отношения.

COVID-19 как катализатор

Для подтверждения гипотезы, что COVID-19 ускорил инвестиции в SaaS, респондентов спросили, как пандемия повлияла на интерес к облачным решениям. 35% сообщили о повышенном или значительно повышенном интересе к внедрению SaaS для CAD или PLM (Рисунок В). Срыв пандемии может запустить массовую миграцию на SaaS в продуктовой разработке — эволюция, уже наблюдавшаяся в других корпоративных доменах (CRM, HCM) за последнее десятилетие.

Внутренние преимущества تغذي внедрение

Хотя COVID-19 может зажечь сдвиг, устойчивый рост будет опираться на внутренние преимущества SaaS перед другими моделями развертывания. Участники оценили 18 бизнес-драйверов — от развертывания и архитектуры — чтобы определить, SaaS или on-premise лучше удовлетворяет каждую потребность.

Результаты говорят сами за себя (Рисунок Г). С всего двумя исключениями респонденты оценили SaaS как лучше позиционированное для реализации каждого драйвера. Драйверы, связанные с сотрудничеством, масштабируемостью, совокупной стоимостью владения и скоростью инноваций, в особенности favorec SaaS, объясняя, почему пандемия усилила интерес.

Как ожидалось, локальная доступность — доступ к функциям офлайн — склонилась к on-premise решениям. Значительный раскол возник вокруг кибербезопасности, что требует дальнейших исследований: отражает ли это разные экспертные мнения или пробелы в понимании рынка.

Помимо драйверов внедрения, опрос выявил ингибиторы — опасения по возможностям ПО и культурные барьеры — которые будут рассмотрены во Второй части.

Подробнее о взгляде PTC на SaaS в продуктовой разработке — по ссылке.

Автор: Уилл Хестингс, менеджер по исследовательской аналитике, PTC.