Почему вовлечение сообщества движет успехом умных городов — Часть 2

По отчёту Frost & Sullivan «Smart Cities 2023», глобальный рынок умных городов к 2025 году достигнет 1,56 трлн долларов (1,43 трлн евро). Рост числа городов — от Амстердама до Дубая, Тайбэя до Нью-Йорка — подчёркивает мировую динамику этой цифровой трансформации.

В первой части мы изучали, как умные города стимулируют социально-экономический прогресс. Во второй части Микаэль Сандберг, председатель VXFIBER, объясняет, что движущей силой этих инициатив является императив для национальных и местных правительств решать насущные экономические и социальные вызовы — от повышения качества жизни до предоставления более безопасных, чистых и доступных цифровых сервисов.

Хотя выгоды более умных городских сред очевидны планировщикам, они не всегда коммуницируются прозрачно жителям, что ведёт к заблуждениям и растущей осторожности по поводу использования персональных данных публичными и частными акторами.

Иллюстративный случай возник в июне, когда британские правозащитники заявляли, что жители Питерборо «обращались как лабораторные крысы» во время proof-of-concept испытаний умного города. На самом деле проект получил явное согласие участников, но нарратив слежки сохранялся.

Подобные случаи подчёркивают необходимость коллаборативного подхода при формировании — или ревитализации — умных городов. Вовлекая сообщества, советы, бизнес и граждан, проекты могут сохранять локальную идентичность, доставляя осязаемые социально-экономические выгоды.

Коллаборация также гарантирует, что жители чувствуют владение цифровым будущим, напрямую влияющим на их повседневную жизнь. Критики беспокоятся, что слишком много голосов стейкхолдеров может затормозить прогресс, но реальные доказательства говорят об обратном.

Например, южноафриканский провайдер FTTH Vumatel приоритизировал диалог с сообществом во время proof-of-concept развёртывания в 2015 году в приёме Йоханнесбурга Паркхерст. Проведя встречи с местными ассоциациями и школами, Vumatel прояснила свои цели и подчеркнула общностные преимущества полноценного волоконного подключения.

Аутрич нашёл отклик, породив энтузиазм, перевавшийся в высокий спрос на FTTH не только в Паркхерсте, но и в соседних приёмах, а затем по всему Йоханнесбургу, Кейптауну (2016) и Дурбану (2017).

VXFIBER реплицировала эту сообщество-ориентированную модель в Великобритании, Европе и ЮАР. Партнёрство со Stoke-on-Trent City Council, Grosvenor Estate в Лондоне и институтами из Швеции в Германию подкрепляют их развёртывание полного волокна.

Такие совместные усилия дают общие цели и повышенный энтузиазм. В Grosvenor Estate опрос более 300 жителей и бизнесов измерил спрос на высокоскоростное подключение, информируя стратегию развёртывания. Пилот достиг 70% охвата и зафиксировал ноль жалоб клиентов на сегодняшний день.

Аналогично, предстоящая городская открытая гигабитная сеть VXFIBER в Stoke-on-Trent становится вехой в цифровой трансформации совета. В отличие от обычных фибровых проектов, движимых прибылью, эта инициатива приоритизирует цифровую свободу жителей и бизнеса, создавая ценность для сообщества, пока финансовая отдача становится побочным продуктом.

Инициатива Smart Dublin, совместное предприятие четырёх местных властей, ejemplifies силу публично-гражданского вовлечения. Коллаборация с технологическими провайдерами и исследователями позволяет программе решать городские вызовы — такие как экономическое развитие через Smart Sandy и оптимизированное управление грантами через DLR Online Grants Management System — усиличая участие граждан.

Барселона идёт дальше. Город использует существующие технологии для решения проблем загрязнения, доступности жилья и цифрового суверенитета. В центре этого усилия — Decidim, онлайн-платформа, дающая жителям голосовать по политическим решениям, помещая цифровую идентичность и социальную политику в руки сообщества.

Ставя на первый план коллаборацию и дух сообщества, мы можем обеспечить публичную поддержку, необходимую для проектов умных городов во всем мире. Признание того, что становление умным городом — это локальная, гражданами движимая трансформация, способствует вовлечению и энтузиазму по поводу предстоящих выгод.

Автор: Микаэль Сандберг, председатель VXFIBER.