Поддерживающая программа похудания

Концептуально похудение - это вопрос меньшего количества еды и большего количества физических упражнений. Однако большинство попыток обычно терпят неудачу, и мы часто набираем вес. Точно так же очень простые методы поддержания здоровья. И снова большинству организаций не удается их успешно применять. Успех или неудача с планом похудания имеет много общих элементов с применением разумных принципов обслуживания и может помочь нам избежать некоторых распространенных ловушек и неудач. Мы надеемся, что эта статья об управлении техническим обслуживанием даст вам некоторые рекомендации.

Поддержание и похудение
Большинство из нас хотят похудеть несколько раз за всю жизнь. Обычная схема - это либо уменьшение количества потребляемых калорий (меньше есть), либо повышение общего уровня метаболизма (больше упражнений), либо сочетание того и другого. Мы также клянемся придерживаться нашего плана (дисциплины). Вместе эти принципы представляют концепцию похудания; меньше ешьте, больше тренируйтесь и будьте дисциплинированы! Концепция хорошего ухода так же проста, как и концепция похудания. Мы должны предотвратить выполнение технического обслуживания (упражнения). Мы должны выявлять проблемы на ранней стадии (есть меньше), и мы должны планировать нашу работу и работать над своим планом (быть дисциплинированными). Тем не менее, многим предприятиям сложно придерживаться разумных и простых методов обслуживания.

Почему мы терпим неудачу
Статистика жестока; 95 процентов усилий по снижению веса, основанных только на соблюдении диеты, терпят неудачу в течение трех-пяти лет. Хотя я не могу составить статистику по управлению техническим обслуживанием, здравый смысл подсказывает мне, что они будут примерно одинаковыми.

Среди наиболее частых причин отказа:

• Опора только на одну меру.
• Внесение временных изменений, но без учета долгосрочного поведения, которое привело к нынешнему состоянию.
• Слишком сложно изменить план.
• Неспособность распознать или исправить баланс ресурсов или отношение, результатом которого является текущее состояние.
• Чрезмерная зависимость от технологий или серебряная пуля.
• Пытаюсь сделать это самостоятельно.

Даже после тщательного изучения этого списка было бы трудно найти элемент, который не относился бы как к улучшению обслуживания, так и к успеху в похудании. Несмотря на то, что существуют сотни способов улучшения, есть несколько важных моментов и поворотов, которые вы не должны пропустить на пути к правильному уходу за телом и методам похудания. Давайте посмотрим на них по очереди.

Признайте необходимость
Прежде всего, мы должны коллективно признать как организацию, что у нас избыточный вес. Пришло время признать, что наши брюки не усаживаются при каждой стирке. Отрицание - первое препятствие, которое нужно преодолеть. Слишком много раз я задавался вопросом о мерах по профилактическому обслуживанию, побуждающих мастеров проводить на ходу проверки ремней и муфт, которые лучше охраняются и недоступны, чем Форт-Нокс. Тем не менее, руководство и мастера того же завода с негодованием называют свою программу профилактического обслуживания «очень хорошей» или «лучшей, чем у большинства других».

Такое отношение и заблуждения часто имеют очень глубокие корни, и многие из этих предприятий трудно убедить изменить свой образ жизни, даже после того, как вы скажете им, что профилактическое обслуживание дает рентабельность инвестиций от 100 до 1000 процентов или что эффективный планировщик может быть столь же продуктивным, как и пять мастеров. В таких ситуациях мне кажется, что я стою на оживленном углу улицы Нью-Йорка и безуспешно пытаюсь раздать совершенно хорошие 100-долларовые купюры.

Создайте видение, миссию и цели
Эта проблема веса может быть вам абсолютно ясна, но прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть значительная поддержка в руководстве и на переднем уровне организации. Слишком сложно пробить его в одиночку. Попробуйте быть свечой зажигания, а не поршнем! Многие организации добиваются успеха в привлечении ключевых людей в управлении И на переднем крае визитов в другие организации. После того, как организация признала необходимость и завершила самоанализ, вы становитесь частью пути ко второму шагу:количественно оцените свой пробел и определите видение будущего состояния, к которому вы всегда будете стремиться.

Большинство из нас не могло представить себе программу похудания без весов, чтобы знать, когда мы достигли своей цели. Тем не менее, многие предприятия и руководители предприятий приступают к совершенствованию технического обслуживания, не определив надлежащее техническое обслуживание. Это доходит до сути дела. Если мы не знаем, как определить хорошее обслуживание, как мы узнаем, когда мы его достигнем?

Еще одна большая проблема, связанная с миссией, видением и целями, - сделать их максимально публичными; для включения и вовлечения многих заинтересованных сторон. Намного легче спокойно отказаться от своего плана перед самим собой, чем перед друзьями, семьей или коллегами. Общайтесь и вовлекайте людей вокруг себя. Затем, если ваши коллеги видят, как вы весь день выкладываете плитки шоколада и газированные напитки, они с гораздо большей вероятностью заблокируют холодильник и помогут вам добиться успеха. Широкое участие, вероятно, также обеспечит реальную проверку вашего планирования.

Определите ключевые факторы успеха
На этом этапе у вас есть миссия и команда, которая вдохновлена, осведомлена и хочет куда-то отправиться. Следующее, что нужно сделать, - это определить прокси-серверы успеха. Доверенность означает власть или полномочия действовать от имени другого, что и будет делать прокси успеха. Это процессы, процедуры или действия, которые определяют результат, к которому стремится организация. Для людей, соблюдающих знаменитую диету Аткинса, отказ от сахара и отказ от продуктов, богатых углеводами, таких как макароны, рис и хлеб, являются показателями успеха. Показатели успешности технического обслуживания - это квалифицированные передовые методы, такие как точное выравнивание и динамическая балансировка всех вращающихся элементов, фильтрация смазочных материалов, устранение первопричин проблем и планирование всех работ до того, как они запланированы.

Когда вы определяете прокси-серверы успеха для мастеров, вы вскоре видите, что одни относятся к документации и управлению, а другие - к исполнению и последующей деятельности, таким образом вовлекая все уровни организации в значимую деятельность, которая напрямую действует на другой. Эти меры обычно описывают результат, качество и стоимость. Думайте о прокси-драйверах как о дополнительных действиях на стероидах.

Отличный способ определения этих показателей успеха - провести подробный аудит передовых практик в вашей организации. Есть много организаций, предоставляющих такие услуги промышленности. Результатом такой оценки будет комплексное отображение лучших практик, организованных по процессам, профессиональным навыкам, организационным областям и т. Д. Иногда, но не всегда, он также определяет связанные метрики для каждой практики. Если ваш план улучшений будет основан на подробных передовых методах, это принесет и другие преимущества.

Во-первых, ваш план будет актуален и близок людям, которые должны внести изменения, мастерам, операторам и руководителям. Во-вторых, вы указываете, что нужно сделать, но оставляете место для передовой, чтобы использовать свои торговые навыки, чтобы решить, как лучше всего этого добиться. В-третьих, сравнивая передовой опыт с реальным, вы автоматически определяете и исправляете долгосрочную причину, по которой вы находитесь там, где находитесь. Наконец, вы также вносите свои улучшения на широкой основе, тем самым обеспечивая лучшую устойчивость к неудачам, позволяя всем людям делиться своими сильными сторонами, признавая при этом уже существующие передовые методы.

Некоторые люди утверждают, что вы можете составить карту своих процессов внутри компании, вместо того, чтобы нанимать внешнего консультанта. Они правы. Ты сможешь! Однако пара слов предостережения. Требуется много времени и настойчивости, чтобы выявить, определить и оценить передовой опыт. Если вы оцениваете свою функцию обслуживания в одиночку или в составе небольшой группы, вооружитесь достаточным количеством времени, инициативы и молитесь, чтобы у вашего начальства было видение и терпение, чтобы довести вас до конца. Спросите себя, если бы вы пытались похудеть, вы бы начали с переписывания руководства по питанию или упражнениям? Конечно, я склоняюсь к привлечению стороннего профессионала. Что вам нужно, так это всесторонний аудит, обеспечивающий подробное и честное сравнение того, где вы находитесь и где могли бы быть. Снова и снова мы видели, как внутренние аудиторы оценивают себя в два раза выше, чем независимый аутсайдер. На рисунке 1 показан частичный документ для части процесса планирования и составления расписания. Правая сторона показывает, где вы находитесь, а левая - где вы могли бы быть. Свяжитесь со мной, если вам понадобится более подробный образец и описание этого документа.

Рекомендации

Фактическая практика на предприятии

III. Задержки
Документация по отставанию

12. Доступны и широко распространены документированные определения и рабочий процесс невыполненных работ.

III. Задержки Оценка 50
Бэклог Документация

12. Процессы управления невыполненными работами плохо документированы, они не являются широко доступными или понятными специалистам по обслуживанию или менеджерам.

Выполнение невыполненных работ

13. Задержки по заказам на выполнение работ рассматриваются совместно специалистами по эксплуатации и техническому обслуживанию на всем предприятии.

14. Бэклог классифицируется по площади, навыкам, кодам удержания, ежедневному / еженедельному и отключению / отключению.

15. Бэклог проверяется еженедельно отделом эксплуатации и технического обслуживания:

• По навыкам / ремеслу или в зависимости от организации
• По возрасту

16. Статус заказов на работу (в незавершенных) обновляется автоматически, когда детали поступают для заказов на работу со статусом «ожидающие детали».

Выполнение невыполненных работ

13. Завод проверяет отставание совместно по всем направлениям.

14. Система CMMS имеет множество возможностей сортировки, но лишь в некоторых областях используются инструменты управления, доступные в CMMS, для сортировки невыполненной работы.

15. Задержки еженедельно проверяются отделом эксплуатации и технического обслуживания. Задержки не всегда сортируются по возрасту и правильному приоритету, но завод хорошо проверяет заказы на выполнение работ. Многие заказы на выполнение работ в невыполненной документации являются незапланированными, что препятствует их тщательной проверке.

16. Хотя КСУП имеет такую ​​возможность, она не используется.

Рисунок 1. Выдержка из документа с лучшими практиками, показывающая планирование и составление графиков, документацию невыполненных работ и выполнение. Левая часть показывает передовой опыт; правая часть показывает фактическую производственную практику.

Показатели успеха - метрики
По определению, если вы сосредоточитесь на правильных делах, потеря веса и хорошие результаты в поддержании здоровья не заставят себя ждать. Если они не последуют, значит, они были неправильными. Из этого логически следует, что вы используете метрики, основанные на прокси-серверах успеха, для отслеживания производительности. Процент завершения установленных циклов ТО, процент вращающегося оборудования, согласованного и сбалансированного в соответствии со спецификациями, кажутся более значимыми и близкими к профессиональному, чем общая эффективность оборудования (OEE). Точно так же чистое количество углеводов и калорий, которые вы израсходовали и сожгли, кажется более актуальным изо дня в день для человека, сидящего на диете, чем конечная и отдаленная цель похудения на Х фунтов. Для человека, сидящего на диете Аткинса, мера эффективности должна иметь максимум 20 качественных углеводов в день. На предприятии ваша задача - построить иерархию соответствующих показателей, отражающих работу, которая ведет вашу организацию к успеху.

В дисциплине управления продажами уже давно используются концепции прокси-серверов успеха и связанных с ними показателей для создания прогнозов продаж и измерения прогресса. Разбивка может выглядеть следующим образом:скажем, в среднем требуется 10 холодных звонков, чтобы совершить продажу на сумму 8000 долларов в среднем через восемь недель после звонка. Следовательно, чтобы продать 100 000 долларов в месяц, нам нужно сделать 130 предварительных звонков за восемь недель, прежде чем мы сможем закрыть 13 продаж по 8 000 долларов каждая.

Ниже приведен простой пример модели, в которой организация фокусируется на правильных процессах, а не на конечном результате. Он содержит все основные элементы обслуживания и показывает, как они взаимодействуют. В центре внимания должны быть прокси успеха - вещи, на которые вы можете повлиять ежечасно в течение дня. Если вы все сделаете правильно, звукозаписи будут появляться снова и снова.

Рис. 2. Круг повышения производительности, на котором показаны основные
элементы обслуживания. и их взаимодействие друг с другом.
Этот процесс свидетельствует об успехе.

Заключение
После включения в план соответствующих показателей успеха и связанных показателей запланируйте несколько проверок, чтобы иметь возможность доработать план и перераспределить ресурсы по мере необходимости. Кроме того, убедитесь, что вы планируете долгую жизнь. Прибавка в весе и текущее состояние нашего завода развивались в течение долгого времени, поэтому решение также должно быть долгосрочным. Если вы думаете об этом как о «проекте», вы настраиваете себя на провал, поскольку, по определению, у проекта есть определенный конец. Прежде всего вам нужны долгосрочные устойчивые изменения, процесс, новый образ жизни.

Я надеюсь, что советы и информация, представленные в этой статье, в какой-то мере помогут вам, независимо от того, хотите ли вы улучшить свое состояние или снизить вес.

Об авторе:
Майкл Липпиг - менеджер по развитию бизнеса IDCON Inc., консалтинговой фирмы по управлению надежностью и техническим обслуживанием, расположенной в Роли, Северная Каролина, которая специализируется на обучении, обучении и внедрении улучшенных методов управления операциями, надежностью и техническим обслуживанием. Чтобы узнать больше, посетите www.idcon.com или напишите по электронной почте [email protected].