Рынок программного обеспечения RPA вырос на 63,1% в 2018 году, сообщает Gartner

Северная Америка доминировала на рынке программного обеспечения RPA с долей 51 % в 2018 году.

По данным Gartner, доход от программного обеспечения RPA вырос на 63,1 % в 2018 году и составил 846 млн долларов США, что сделало его самым быстрорастущим сегментом мирового рынка корпоративного программного обеспечения.

Gartner ожидает, что доход от программного обеспечения для роботизированной автоматизации процессов (RPA) в 2019 году достигнет 1,3 млрд долларов США.

«Рынок RPA вырос со времени нашего последнего прогноза, что обусловлено потребностями цифрового бизнеса, поскольку организации ищут «сквозную» обработку», — сказал Фабрицио Бискотти, вице-президент по исследованиям в Gartner. "Конкуренция высока:в 2018 году доля рынка девяти из десяти ведущих поставщиков изменилась".

По данным Gartner, в 2018 году пятерке ведущих поставщиков принадлежало 47 % рынка. Поставщики, занявшие шестое и седьмое места, добились трехзначного роста выручки (см. таблицу ниже).

Северная Америка доминировала на рынке программного обеспечения RPA с долей 51% в 2018 году, однако этот показатель снизился на два процентных пункта по сравнению с прошлым годом. Западная Европа заняла второе место с долей 23%. Япония заняла третье место с ростом популярности на 124 % в 2018 году.

«Это показывает, что программное обеспечение RPA привлекает организации по всему миру благодаря более быстрому циклу развертывания по сравнению с другими вариантами, такими как платформы управления бизнес-процессами и аутсорсинг бизнес-процессов», — сказал г-н Бискотти.

Усилия по цифровой трансформации стимулируют внедрение RPA

В то время как программное обеспечение RPA внедряется во всех отраслях, банки, страховые компании, телекоммуникационные компании и коммунальные предприятия стали крупнейшими пользователями. Gartner обнаружила, что эти организации традиционно имеют много устаревших систем и выбирают программное обеспечение RPA для обеспечения функциональности интеграции.

«Возможность интеграции устаревших систем является ключевым фактором для проектов RPA. Используя эту технологию, организации могут быстро ускорить свои инициативы по цифровому преобразованию, одновременно раскрывая ценность, связанную с прошлыми инвестициями в технологии», — сказал г-н Бискотти.

Gartner прогнозирует, что через три года рынок программного обеспечения RPA будет выглядеть совсем по-другому. Крупные компании-разработчики программного обеспечения, такие как IBM, Microsoft и SAP, сотрудничают с поставщиками программного обеспечения RPA или приобретают их, а это означает, что они повышают осведомленность и популярность программного обеспечения RPA среди своих значительных клиентских баз. В то же время новые поставщики используют возможность адаптировать традиционные возможности RPA к потребностям цифрового бизнеса, например, к обработке потоков событий и аналитике в реальном времени.

«Это захватывающее время для поставщиков RPA, — сказал г-н Бискотти. «Однако нынешние ведущие игроки столкнутся с растущей конкуренцией, поскольку новые участники будут продолжать выходить на рынок, быстрая эволюция которого стирает границы, отличающие RPA от других технологий автоматизации, таких как оптическое распознавание символов и искусственный интеллект».

Клиенты Gartner могут прочитать дополнительную информацию в статье «Анализ доли рынка:роботизированная автоматизация процессов, мир, 2018 г.».