Дополненная реальность — это «IoT для людей»

Дополненная реальность, улучшенная с помощью Интернета вещей, может помочь людям сотрудничать, независимо от того, работают ли они на фабриках или в других местах.

Чтобы стать всесторонней производственной операцией с полным представлением о жизненном цикле продукта, дополненная реальность (AR) может что-то предложить.

Это слова Джима Хеппельманна, президента и генерального директора PTC. В недавнем интервью Майклу Кригсману из CXOTalk. Путь к дополненной реальности с поддержкой IoT начался с «идеи управления жизненным циклом, потому что IoT позволил нам замкнуть цикл во время полевой части жизненного цикла продукта», — утверждает Хеппельманн. Получение полевых данных обеспечивает «3D-понимание» использования и производительности продукта — «идеальное приложение для AR», — отмечает он.

См. также: Устранят ли умные фабрики потребность в людях?

Пересечение между развитием сетей IoT и AR имеет большое значение, продолжает Хеппельманн, отмечая, что «AR — это IoT для людей». Если IoT «предполагает подключение вещей к Интернету, чтобы мы могли отслеживать, контролировать и оптимизировать эти вещи, то AR — это подключение людей к Интернету, чтобы мы могли отслеживать, контролировать и оптимизировать работу людей».

Дополненная реальность, улучшенная с помощью Интернета вещей, может помочь людям сотрудничать — независимо от того, работают ли они на фабриках или в других местах. «Например, IoT может сообщить мне, что у машины возникнут проблемы, и я могу использовать эту информацию, чтобы указать работнику, куда идти и что делать, когда он доберется туда, используя AR», — объясняет Хеппельманн.

Хорошая новость заключается в том, что для использования всех преимуществ дополненной реальности не требуются специальные гарнитуры или умные очки. Он добавляет, что хотя они могут улучшить опыт, смартфон может быть всем, что необходимо. «Мы все можем попробовать его и убедиться в его силе и понять, что это означает, используя телефон, который у нас есть в кармане или в сумочке. Я думаю, что мы находимся на переломном этапе, когда дополненная реальность очень практична, и все видят, что это такое и как вы можете применить ее в бизнесе, а затем шокированы той ценностью, которую она может создать».

Вот лишь несколько примеров того, что описывает Хеппельманн, в качестве примеров расширенной дополненной реальности Интернета вещей в действии:

Дизайн продукта: AR можно использовать для объединения физических и цифровых вещей в дизайне.

Обучение и рабочие инструкции: «Сегодняшнее обучение для передовых работников проводится заранее и на всякий случай», — говорит Хеппельманн. AR предоставляет «возможность обратить внимание на это и сделать это в данный момент, как раз вовремя и именно тогда, когда это необходимо, поэтому здесь, в каждой части предприятия, есть реальная возможность пересмотреть то, как мы передаем цифровую информацию людям. и сделать этих людей намного более продуктивными и более точными в работе, которую они выполняют».

Маркетинг и продажи: Каталоги с голограммами позволяют клиентам «увидеть продукт, возможно, даже настроить его, а затем увидеть продукт как голограмму. Продавцы любят продавать продукты, которые сопровождаются дополненной реальностью, потому что это сильно отличает продукт».

Техническое обслуживание: Если у клиента есть проблема, компания «может показать ему, что ему нужно сделать, чтобы увидеть, смогут ли они решить проблему, прежде чем мы отправим грузовик и сервисного техника. Мы могли бы начать видеозвонок с наложением дополненной реальности и научить их тому, что, по нашему мнению, они должны делать в данный момент». Это может относиться и к внутренним корпоративным вопросам.

Робототехника: «Если бы у меня была виртуальная модель фабрики, я мог бы запрограммировать, где я хочу, чтобы робот двигался, перевозя детали через виртуальную реальность. Я могу запрограммировать точки на полу, по которым должен следовать робот».

Хеппельманн советует, чтобы начать с AR на базе Интернета вещей, рассмотрите возможные варианты использования на предприятии. «Где бы вы могли повысить продуктивность рабочих, особенно передовых, и как бы вы применили к этому дополненную реальность?»