Робокалипсис? Думаю, что нет.

Предсказания Робокалипсиса повсюду. «Роботы побеждают за рабочие места», - гласит заголовок The New York Times . которые связали автоматизацию рабочего места с приходом деспотических правителей по всему миру. Илон Маск предупреждает:«Роботы все сделают лучше нас». С одной стороны, 72 процента американцев обеспокоены автоматическим будущим (Pew). С другой стороны, 94 процента американских рабочих не думают, что робот возьмется за их работу (NPR).

Отрицание, страх (рациональный или иррациональный) или просто замешательство - эти неустойчивые отношения понятны. 4-й ^-й Промышленная революция - соединение физического и цифрового миров - гораздо более разрушительна, чем предыдущие три. Они заменили человеческие мускулы с автоматикой. Четвертый заменяет человеческий мозг . Цифровая автоматизация - искусственный интеллект, машинное обучение, аналитика, интеллектуальное оборудование и робототехника - скоро сделает то, что мы всегда считали профессией квалифицированного человека.

Стоит ли бояться роботов? В ближайшее время я согласен с Ручиром Шармой, главным глобальным стратегом Morgan Stanley, который указывает, что «роботы появляются как раз вовремя». Роботы не забирают нашу работу. На самом деле наблюдается огромная нехватка талантов, что связано со старением глобальной рабочей силы, и нам нужны роботы, чтобы выполнять работу, для которой недостаточно людей:

• Вытеснение водителей грузовиков автономными грузовиками - «роботизированными» грузовиками - якобы создаст достаточно социальных потрясений, чтобы спровоцировать «беспорядки на улицах», по словам Эндрю Янга, технического руководителя из Нью-Йорка и кандидата в президенты от Демократической партии 2020 года. Реальность? В настоящее время в США открыто больше рабочих мест для водителей грузовиков - 48 000, чем шахтеров во всей стране (40 000).
• В Японии с ее стареющим населением не хватает почти 400 000 человек, обеспечивающих уход за пожилыми людьми, и у правительства есть программа по повышению общественного признания ухода за роботами, чтобы восполнить этот пробел.
• Если США и другие страны закроют свои границы, им не хватит миллионов людей для работы на фермах и мясоперерабатывающих заводах.
• 6 миллионов рабочих мест в США в настоящее время остаются незаполненными из-за отсутствия надлежащих навыков.

В краткосрочной перспективе не достаточно роботы еще не появились. (И 70 процентов мировых роботов по стоимости сосредоточены в одной отрасли:автомобилестроении.)

Если мы думаем о роботах не как о научно-фантастических монстрах, а просто как о физических интерфейсах цифровой автоматизации, мы можем понять, почему многие эксперты ожидают, что автоматизация создаст лучшее будущее не только для богатой элиты, но и для множества людей.

Прямо сейчас мы находимся на ранней стадии, которая доставляет неудобства многим людям. Но со временем я соглашусь с недавним прогнозом Института прогрессивной политики о том, что интеллектуальная автоматизация может создать богатую рабочими местами, «динамичную новую экономику, столь же революционную, как появление электричества».

Цифровая автоматизация - это не только повышение эффективности, которое действительно могло бы убить работу. Речь идет о расширении человеческого таланта для создания совершенно нового уровня гибкости, маневренности и индивидуализации при разработке и предоставлении новых продуктов и услуг - точных возможностей, которые приводят к созданию более выгодных рабочих мест и повышению качества жизни для большего числа людей.

Этот момент - первые годы 4-го ^-го Промышленная революция - это как первые годы Эры Электричества, когда страхи перед неизвестным уступили место неуклонному обновлению мира. Так же, как тогда все было электрифицировано, сегодня мы находимся в процессе добавления цифрового интеллекта ко всему в нашем мире. Как сказал Кевин Келли из Wired:«Все, что мы раньше электрифицировали , , теперь мы узнаем . »

Как и в случае с электричеством, интеллектуальная автоматизация превратится из зловещей тайны в банальный повседневный инструмент, преобразив глобальную экономику и всю нашу цивилизацию.

Сколько рабочих мест разрушит или создаст интеллектуальная автоматизация? Мнения экспертов сильно разнятся, мягко говоря. Наиболее часто упоминаемые отрицательные числа поступают из трех источников:исследование Оксфорда 2013 года, согласно которому 47 процентов рабочих мест в США будут автоматизированы в следующие несколько десятилетий; исследование ОЭСР показывает, что 9 процентов рабочих мест в 21 стране-члене организации можно автоматизировать; и отчет McKinsey за 2017 год, в котором говорится, что к 2030 году во всем мире можно автоматизировать от 400 до 800 миллионов рабочих мест.

С положительной стороны, некоторые эксперты, такие как профессор Лондонской школы экономики труда Алан Мэннинг, считают, что интеллектуальная автоматизация не окажет никакого влияния на занятость. Исследовательская компания Forrester прогнозирует чистое создание почти 15 миллионов новых рабочих мест в США в следующие 10 лет. Центр будущего труда прогнозирует, что интеллектуальная автоматизация заменит 19 миллионов рабочих в США и создаст 21 миллион новых рабочих мест.

Склоняюсь к оптимисту. Помимо других преимуществ, цифровая автоматизация может решить загадку производительности, которая сдерживала рост заработной платы и процветание на протяжении 21 ^st век. Возьмем пример США:за последние 10 лет физический Промышленность, на которую приходится 75 процентов занятости в частном секторе США - производство, энергетика, транспорт, инфраструктура, коммунальные услуги - росла незначительными темпами в 0,7 процента в год. Напротив, интеллектуально автоматизированный цифровой отрасли, в которых занято 25 процентов частных работников США, росли в этот период в среднем на 2,7 процента в год.

Хорошие новости:интеллектуальная цифровая автоматизация приходит в физические отрасли. Я вижу это каждый день на работе. Преобразовательная автоматизация вполне может поднять производительность и рост экономики в целом до уровня цифровой индустрии в течение следующих нескольких лет, точно так же, как компьютерные сети ускорили промышленную производительность, рост и процветание в 1990-е годы.

По данным Института прогрессивной политики, ускорение автоматизации экономики США до уровня цифровых 2,7% в год приведет к увеличению заработной платы рабочих на 8,6 трлн долларов и к доходам государства на 3,9 трлн долларов в течение следующих 15 лет.

Этот экономический рост принесет пользу не только знакомым прибрежным районам, но и распространится на такие места, как Кентукки, где рост занятости в электронной коммерции (складирование, хранение, выполнение заказов) уже улучшает экономику штата.

И почти 4 триллиона долларов дополнительных государственных доходов можно было бы использовать для эффективной переподготовки и социальных программ поддержки не только для тех, кто был вытеснен автоматизацией, но и для работников, которым срочно нужны услуги обучения, переподготовки и трудоустройства, чтобы заполнить те шесть миллионов рабочих мест, которые в настоящее время остаются незаполненными. потому что людям не хватает навыков для их выполнения или понимания того, что вакансии вообще существуют.

Что требуется, чтобы получить максимальную пользу от автоматизированного 4 ^th Промышленная революция - это готовность в сфере образования и социальной политики для каждой страны. Страшно, путешествуя по миру, я вижу повсеместное отсутствие политической готовности даже в странах, стремящихся подготовиться к будущему работы. Каждой стране необходимо более широкое участие в планировании со стороны лидеров правительства, промышленности и образования.

Образование для автоматизированного будущего должно выходить за рамки 3R и STEM и включать в себя навыки, которые позволят людям ориентироваться в будущих изменениях и оставаться трудоустроенными, используя уникальные человеческие навыки, которые роботы не могут заменить - видеть модели вокруг них, выяснять решения, работать в гибких командах, и приспосабливаться к изменению ситуации. Пройдет много времени, прежде чем машины вытеснят «HUMINT» - человеческий интеллект.

В области социальной политики страны должны защищаться от болезненных - и политически взрывоопасных - человеческих потрясений, принимая во внимание все, от гарантированного дохода до всеобъемлющих подходов, таких как «гибкая безопасность» Дании, которая сочетает портативное медицинское страхование, поддержку доходов и непрерывное обучение для перемещения работников. гибко переходить от устаревших старых рабочих мест к более выгодным новым. (Это не такая скандинавская утопия, как кажется:большинство американцев поддерживает подобные программы, по словам Pew.)

Наш гуманный импульс - бороться за прогресс, чтобы «спасти рабочие места» - может показаться сострадательным, но это неправильный поступок. Прямо сейчас нам нужны роботы, чтобы выполнять работу, недоступную людям. В долгосрочной перспективе искусственное сдерживание или откладывание инноваций не спасет рабочие места, а только отсрочит получение преимуществ автоматизации, в том числе развитие более плодотворной и высокооплачиваемой работы, которая не будет грязной, опасной или унизительной. Автоматизация позволит людям прекратить борьбу за адаптацию к технологиям, поскольку технологии все больше адаптируются к ним.

Фундаментальный вопрос не в том, что цифровая автоматизация займет от людей, но чем лучше работа - тем лучше работа, - она ​​справится с люди. Элементы автоматизации - это просто инструменты, дающие нам возможность построить более умный, гуманный, чистый и чуткий мир широко распространенных инноваций и большего изобилия за счет приумножения человеческих талантов.

Сейчас наша главная задача во всем мире - как можно скорее разработать и реализовать национальную политику, чтобы каждая страна была готова пожинать плоды 4 ^-го Промышленная революция, включая роботов. Робокалипсис? Думаю, что нет.