Больше устройств, больше проблем? Не с ИТ-автоматизацией

Помимо ускорения интеграции технологий и улучшения обмена данными, автоматизация ИТ позволяет компаниям получать больше, глубже и быстрее анализировать свои Данные Интернета вещей

Организации все чаще стремятся стать управляемыми данными, и это правильно. Данные предоставляют организациям информацию об их клиентах и ​​операциях, что позволяет оптимизировать их стратегии и получить конкурентное преимущество. Дело в том, что если компания не использует свои данные, это только вопрос времени, когда она отстанет от конкурентов.

Интернет вещей (IoT) является ключевым источником данных для многих компаний, способным производить бесконечные объемы данных. Неудивительно, что инвестиции в технологии Интернета вещей стремительно растут.

>См. также: Используйте автоматизацию или умрите, говорит BMC Software

По оценкам IDC, мировые расходы на IoT в 2016 году составили 737 миллиардов долларов и вырастут до 1,29 триллиона долларов к 2020 году, в то время как Gartner прогнозирует, что к концу 2017 года они достигнут почти 2 триллионов долларов. Проблема в том, что инвестиции не окупаются для всех — или даже большинство. Без возможности извлекать ценные сведения из данных они не имеют большого значения.

Преодоление препятствий IoT

Опрос, проведенный Cisco в мае 2017 года среди 1845 лиц, принимающих решения в области ИТ и бизнеса в США, Великобритании и Индии в различных отраслях, показал, что почти три четверти проектов IoT терпят неудачу. Кроме того, только 26 % компаний представили инициативу Интернета вещей, которую они считали полностью успешной.

Согласно опросу, проведенному Canonical в июле 2017 г., компании, разработавшей операционную систему Ubuntu IoT, 53% компаний пытаются количественно оценить окупаемость инвестиций (ROI) своих проектов IoT, что делает это самой большой проблемой IoT. Это противоречит распространенному мнению, что самые серьезные проблемы IoT связаны с безопасностью или соответствием требованиям.

«Ранний Интернет вещей был чем-то вроде золотой лихорадки, когда поставщики и разработчики стремились сохранить свою долю на захватывающем и быстро растущем новом рынке, — сказал Майк Белл, исполнительный вице-президент по IoT и устройствам в Canonical.

>См. также: 2018 год станет годом автоматизации предприятий.

«К сожалению, многие из этих компаний просто не понимали или не оценивали, какую ценность IoT будет приносить — и, по-видимому, большинство до сих пор этого не понимает».

В исследованиях Cisco и Canonical респонденты назвали проблемы, связанные с интеграцией их данных, ключевым фактором, препятствующим их успеху в области Интернета вещей, будь то интеграция между командами или технологиями.

Здесь нет ничего удивительного; многие организации изо всех сил пытаются интегрировать устройства IoT с остальной частью своей ИТ-экосистемы. Это затрудняет использование данных в разрозненных приложениях и системах, а также обмен данными между различными командами. К счастью, автоматизация ИТ может помочь компаниям решить эту проблему.

Больше данных, больше информации благодаря автоматизации ИТ

Если вы хотите получить максимальную отдачу от данных, собранных с помощью Интернета вещей, первая часть уравнения заключается в том, чтобы заставить разрозненные системы взаимодействовать друг с другом.

Часто разрабатываются и внедряются сотни пользовательских сценариев для подключения систем, которые иначе не могут обмениваться данными, но этот метод может быть дорогостоящим, подверженным ошибкам и трудоемким.

Передовые решения для автоматизации ИТ могут упростить этот процесс, предоставляя готовые интеграции, которые уменьшают потребность в сценариях. Эти решения также обеспечивают централизованный мониторинг заданий и возможности планирования заданий, что позволяет организациям сохранять централизованный контроль при создании сквозных рабочих процессов.

XTRA Lease, одна из крупнейших компаний по аренде полуприцепов в Северной Америке, является ярким примером того, как компания может улучшить свои инициативы в области IoT с помощью автоматизации ИТ. Ранее XTRA Lease не могла централизовать свой парк из 80 000 прицепов, каждый из которых генерирует огромные объемы данных.

Как описывает Боб Ламбрехт, бывший технический директор XTRA Lease:«У нас не было возможности централизованно контролировать множество выполняемых нами пакетных заданий. У нас не было основного рабочего графика; не знаю, когда выполнялись определенные задания, когда задания завершались сбоем и т. д.»

>См. также: ИИ и автоматизация будут иметь гораздо большее значение, чем Brexit

Когда компания выбирает правильное решение для автоматизации ИТ, она имеет возможность беспрепятственно интегрировать системы и создать центральную точку контроля для мониторинга и планирования заданий. В целом это позволяет компаниям получать максимальную отдачу от инвестиций в ИТ.

XTRA Lease выиграла от возможности более легкого перемещения данных между различными разнородными бизнес-приложениями, включая программное обеспечение беспроводной связи Qualcomm, которое помогает отслеживать трейлеры. Ламберхт говорит, что теперь «мы запускаем рабочий процесс, который гарантирует, что данные в Qualcomm и данные в нашей системе транзакций совпадают. Этот рабочий процесс выходит, сравнивает данные, вносит необходимые исправления, а затем отправляет эту информацию на наш веб-сайт. Это гарантирует, что наши клиенты будут иметь доступ к правильной информации о трейлере».

Автоматизация ИТ — ключ к рентабельности инвестиций в Интернет вещей

Помимо ускорения интеграции технологий и улучшения обмена данными, автоматизация ИТ позволяет компаниям получать больше, глубже и быстрее анализировать свои данные IoT, что является конечной целью и основным ключом к фактическому достижению возврата инвестиций в IoT.

Источник: Джим Маниас, вице-президент, Advanced Systems Concepts, Inc.