Конвергенция ИТ / ОТ:возможность культурного сброса

Некоторые из наиболее распространенных проблем, связанных с Интернетом вещей в Промышленный и корпоративный контексты связаны с талантами. Примеры включают конвергенцию ИТ / ОТ, необходимость заручиться поддержкой руководства для инициатив в области Интернета вещей и цифровой трансформации, а также нехватку квалифицированных работников в таких областях, как кибербезопасность и наука о данных. Проблемы с талантами встречаются повсеместно.

Параллельная и часто отдельная тема - разнообразие. Хотя проблема особенно остро стоит в более широких технических и технических областях, она распространяется на все отрасли.

По словам доктора Салли Саба из Sally Lion LLC, есть веская причина объединить эти потоки разговоров. «Исследование показывает, что если вы хотите иметь группу, которая может мыслить более творчески, вы хотите, чтобы эта группа была разнообразной», - сказал Саба, выступая с основным докладом на эту тему на Всемирном конгрессе по решениям для Интернета вещей. К такому фундаментальному выводу пришли несколько исследований. Голландский исследовательский проект 2013 года показал, что бизнес-команды с равным количеством мужчин и женщин работают лучше, чем команды, в которых доминируют мужчины. Аналогичным образом, проведенный McKinsey в 2015 году анализ показал, что публичные компании с более высоким этническим и расовым разнообразием в руководящих должностях, как правило, превосходят своих конкурентов.

[ Мир промышленного Интернета вещей - это мероприятие, на котором компании узнают, как масштабировать IIoT для интеграции, инноваций и получения прибыли. Сэкономьте 200 долларов на пропуске на конференцию с VIP-кодом » IOTWORLDTODAY . ”]

По словам Саба, еще одним способом, которым разнообразие может помочь организациям в усилиях по цифровой трансформации, является снижение рисков. Разнообразные команды «могут лучше решать проблемы и лучше выявлять риски», - добавила она.

Но организациям, намеревающимся улучшить разнообразие, чтобы повысить чистую прибыль, следует опасаться использования символики и упрощенной коробки. -проверка инициатив на достаточность. Как утверждается в недавнем Harvard Business Review, «социальное разнообразие (например, гендерное, расовое / этническое и возрастное разнообразие) и профессиональное разнообразие» имеют решающее значение.

По словам Саба, в разнообразии есть культурный элемент. «Проблема в том, что вы собираете группу людей, которые отличаются друг от друга, но не создаете среду, в которой каждый чувствует себя частью толпы. Если у них нет чувства принадлежности или вовлеченности, они не знают, как правильно взаимодействовать », - объяснила она. «Значит, вы не получите из этого выгоду».

Тот же принцип применяется к интеграции IT / OT. У ИТ-специалистов принципиально другая культура, чем, скажем, у профессионалов в таких областях, как производство, электроэнергетика и коммунальные услуги или водоочистка.

Чтобы добиться успеха в любом начинании с множеством личных предрассудков и взглядов, организации должны стремиться «создать среду, в которой никто не боится высказывать свое мнение и открыто высказывать свое мнение», - добавил Саба. «Поскольку разнообразие само по себе создает большую напряженность, это более неудобно в качестве рабочей среды, пока вы не поработаете над созданием инклюзивного культурного аспекта».

Одним из ярких примеров того, как отрасль, в которой отсутствует такая инклюзивная культура, может самовоспроизводиться в такой ситуации, является сама компьютерная отрасль. В викторианскую эпоху Ада Лавлейс создала алгоритм для одной из первых компьютерных программ. Группа женщин-взломщиков кодов управляла первым электронным компьютером, известным как «Колосс» во время Второй мировой войны. Грейс Хоппер, контр-адмирал ВМС США, была одним из первых программистов в 1940-х годах. Между прочим, она также помогла популяризировать современные компьютерные термины «ошибка» и «отладка». Инженер-программист Маргарет Гамильтон помогла создать полетное программное обеспечение для миссий НАСА «Аполлон-Луна». Американский математик Кэтрин Джонсон помогла добиться успеха первых космических полетов США, а также стала пионером в использовании компьютеров для таких операций.

Со временем, когда компьютеры стали более популярными, «мужчины в основном захватили эту отрасль, а женщин вытеснили из нее», - сказал Саба. «И это стало не женским делом - быть настолько умным в математике и естественных науках. Это очень интересная история, когда вы смотрите на хронологию развития компьютеров, а затем на то, где находится сфера технологий сегодня ».

Еще одна причина, по которой тема разнообразия связана с современным бизнес-ландшафтом с его тенденцией ко всему, что связано с цифровыми технологиями, - это растущее использование алгоритмов и машинного обучения, которые помогают направлять все, от принятия решений в сфере здравоохранения до найма.

В конечном итоге, поскольку организации стремятся развивать свою культуру, чтобы помочь им в цифровой трансформации своего бизнеса, им также следует внимательно следить за тем, чтобы они работали над созданием зрелого подхода к разнообразию. Для достижения этой цели «требуется много самосознания и много работы», - сказал Саба. «И именно поэтому компании все еще борются с [дихотомией], как создать у всех чувство принадлежности и понять, что у всех нас есть предубеждения», - добавила она. «Мы все нуждаемся в постоянной и постоянной помощи, чтобы преодолевать эти предубеждения каждый день. Это проблема, с которой мы столкнулись ».