Что такое «экспериментальное чистилище» и как его победили лучшие

Чистилище - это подвешенное место, где человек или объект зависает, балансируя между двумя определенными состояниями бытия. А в прошлом году Cisco показала, что именно на этом заканчивается большинство пилотных проектов IoT - не обязательно неудачных, но без явной надежды на надлежащее развертывание, которое оправдает все предварительные усилия и расходы.

Многие проекты IoT, реализуемые в настоящее время, относятся к промышленным секторам, одной из основных областей, где IoT начал приносить прибыль. Это делает «пилотное чистилище» одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются производство, цепочки поставок и другие промышленные предприятия в разгар цифровой трансформации.

В преддверии выставки Industrial IoT World в Атланте в этом месяце мы собрали мысли некоторых крупных промышленных предприятий - GE Digital, Lockheed Martin, Panasonic, Chamberlain Group и Bloomberg New Energy Finance - о том, что является причиной пилотного чистилища и какие подходы они предприняли. преодолеть это или вообще избежать.

[ Мир промышленного Интернета вещей - это событие, которое вдохновляет IIoT на внедрение, стимулируя бизнес и операции. Получите билет прямо сейчас. ]

Что вызывает экспериментальное чистилище?

Пять наших представителей сходятся во мнении, что промышленные компании, виновные в пилотном чистилище, часто не планируют пилотные проекты с учетом их полного развертывания. У них хорошие намерения, но они не воспринимают каждый шаг пилотного проекта как шаг к инициативе всей компании. Директор по мобильности и технологиям Panasonic Тавис Сзето кратко объясняет, что, если пилотный проект не входил в состав первоначального бизнес-плана, не должно быть ничего удивительного, если он не будет полностью реализован.

Клэр Карри, руководитель отдела анализа новых технологий Bloomberg NEF, объясняет другие способы, которыми компании проводят пилотные испытания, не учитывая должным образом общую картину. Они будут заключать контракты со стартапами, которые специализируются на небольших проектах, но не способны к крупномасштабным инициативам, или им не хватает доверия, и они не рискнут позволить партнерам по стартапам взяться за весь проект. В сфере энергетики и коммунального хозяйства регулирование отрасли может ограничивать инициативы небольшими областями применения независимо от того, на что они способны.

Отсутствие реалистичного сквозного плана также приводит к неправильной расстановке приоритетов и неверным целям. Сзето и старший научный сотрудник Lockheed Martin Aeronautics Дон Кинард видели, как компании гоняются за технологиями ради технологий вместо того, чтобы решать существующие проблемы для себя и своих клиентов.

По словам директора по персоналу GE Digital Дженнифер Уолдо, стремление к внедрению технологий с закрытыми глазами может означать, что игнорируются более мягкие факторы в масштабах всего бизнеса, такие как культура компании и образ мышления сотрудников. И это происходит слишком часто, особенно когда ИТ-специалисты руководят внедрением, не консультируясь с другими сферами бизнеса, или когда остальная часть бизнеса не желает играть роль консультантов. Генеральный директор Chamberlain Group Джоанна Сохович говорит, что многие компании настолько сконцентрированы на насущных проблемах, что рассматривают более футуристические бизнес-идеи как «в лучшем случае отвлечение… в худшем случае - угрозу [их] унаследованному бизнесу».

Как можно победить экспериментальное чистилище

У некоторых из опрошенных есть советы, как победить пилотное чистилище, взятые из личного опыта. Карри говорит, что пилотный проект следует признать крупным от начала до конца, уделяя особое внимание тому, почему такой большой проект имеет смысл в первую очередь для бизнеса. Лучше понимать, что первоначальные расходы не оправдают такую ​​долгосрочную окупаемость в первый день пилотного проекта, а не в первый день полного развертывания. Уолдо советует:«Обдумайте то, что вы собираетесь решать, и не забывайте думать о своей организации, культуре и таланте».

Группа Чемберлен пошла еще дальше и создала «развивающееся направление бизнеса», выходящее за рамки основной компании. Он смотрит в будущее, инкубирует идеи и решает, жизнеспособны ли они и как их можно применить к унаследованному бизнесу. И у них есть лицензия на срыв проектов своих коллег в центральной организации, если это имеет смысл в долгосрочной перспективе для бизнеса в целом.

Применяя аналогичную тактику, некоторые компании добились выдающихся успехов в области промышленного Интернета вещей без малейшего запаха чистилища - шесть из них суммированы в этом бесплатном интерактивном отчете из Industrial IoT World. Shell заработала 1 миллион долларов (и это число продолжает расти) из авансовых инвестиций в Интернет вещей в размере 87000 долларов на своих нефтяных месторождениях в Нигерии, Интернет вещей становится неотъемлемой частью производственных и разливных предприятий Coca-Cola в Индонезии, а продукция Carlson окупается менее чем через 30 дней после применения Интернета вещей для измерения. производственные мощности и производительность оборудования.

Главный вывод от тех, кто победил пилотное чистилище, заключается в том, что если это произойдет, симптомы обычно будут присутствовать с самого начала, и вы, вероятно, должны были заметить это за милю.

Решение проблемы - постоянные консультации в рамках всего бизнеса и рассмотрение от начала до конца. Что кажется очевидным; идентичный совет уже неоднократно повторялся здесь и в других местах. Но, судя по всему, совет по-прежнему стоит напоминать, учитывая, сколько компаний не выполняют его последовательно.