Аутсорсинг смазки: выгоды, риски и стратегические соображения

Растущий тренд в индустрии — аутсорсинг активностей, считающихся не-ключевыми для основного бизнеса компании. К ним относятся охрана, обслуживание помещений, санитария и управление жидкостями. Однако когда речь идет о смазке, вопрос в том, приносит ли передача этой функции подрядчику реальную ценность или просто сокращает затраты за счет производительности.

Аутсорсинг может снизить накладные расходы, обеспечить точные уровши штата и дать доступ к высококвалифицированным техникам. Однако многие решения принимаются на основе «стоимости за единицу времени», а не «точности и эффективности за единицу времени». Экономия на затратах на труд может быть перекрыта долгосрочным влиянием плохо примененных практик смазки. Если главная мотивация — лишь снизить накладные расходы, подрядчик может сэкономить на экспертизе техников, чтобы предложить конкурентоспособную ставку.

Не каждый контракт аутсорсинга движим только стоимостью. Некоторые компании считают, что их существующая программа несовершенна и внешняя фирма сможет сделать работу лучше и дешевле. На практике контрактный техник от общего поставщика часто не достигает большего успеха, чем внутренний. Ключ — партнерство с поставщиком, специализирующимся на смазке, и способным предлагать комплементарные услуги — контроль загрязнений, проектирование систем смазки — для повышения общей эффективности программы.

Ниже два иллюстративных кейса:

1. Производитель страдал от значительных потерь доступности активов из-за загрязненного масла. Плохое хранение, манипулирование и конструкция оборудования — особенно системы вентиляции и фильтрации — сокращали срок службы гидравлических насосов и клапанов, приводя к дорогостоящим простоям. Компания выявила смазку как корневую причину и передала программу на аутсорсинг. Один поставщик подчеркнул, что решение проблемы загрязнения требует не только квалифицированных техников, но и улучшенного дизайна хранения и контроля загрязнений. Поставщик предоставил эти услуги и достиг желаемого роста надежности.
2. Завод столкнулся с сокращением срока службы подшипников двигателей из-за неточной смазки. Отчеты из цеха по ремонту двигателей выявили пересмазку — смазка найдена в обмотках. Компания наняла контрактных техников по смазке для усиления контроля. Однако, если аутсорсинговая фирма не нанимает инженеров по смазке, рассчитывающих точное количество смазки по отраслевым уравнениям, проблема сохраняется. Истинное решение — вне зависимости от внутреннего или внешнего исполнения — встроить точность в процесс через детальные планы заданий и процедуры.

Рисунок 1. Важность точности в программах смазки.

Эти примеры подчеркивают, что аутсорсинг может провалиться, если решение основано на однократном передаче ответственности, а не на комплексной переработке системы смазки. Квалифицированный техник по смазке не может компенсировать неисправный процесс; наоборот, компетентный подрядчик не может добавить ценность, если базовая система не оптимизирована. Поэтому смазка — и все виды обслуживания — должны передаваться на аутсорсинг только после того, как процесс был правильно спроектирован и интегрирован.

Аутсорсинг, скорее всего, останется нормой, а не исключением, но критически важно помнить: плохая смазка, будь она выполнена внутренне или подрядчиком, навредит операциям. Компании, рассматривающие контрактную смазку, должны спросить себя: «Преследуем ли мы долгосрочную стратегическую визию совершенства в смазке или играем в игру с цифрами, которая в итоге обойдется дороже?»