Мастер-класс по ранжированию в ленте новостей Facebook: Полное руководство по повышению видимости

Почему Facebook фильтрует ленту новостей?

Каждый раз, когда пользователь заходит на Facebook, в среднем генерируется около 1500 потенциальных историй в день, а большинство людей просто не успевают их все просмотреть. При этом каждая страница на платформе стремится показать свои публикации максимальному числу активных пользователей. Именно эти факторы заставляют Facebook выступать в роли «строгого фильтра» — особенно для специалистов по SMM. Алгоритмы ранжирования постоянно усложняются: их цель — доставлять наиболее релевантный контент с добавлением рекламы.

Кроме того, Facebook оставляет за собой право фильтровать ваши истории — это прямо указано в условиях использования, которые редко кто внимательно читает при регистрации.

Сколько историй отсеивает Facebook?

Точное число зависит от используемых алгоритмов, но в среднем из 1500 историй пользователю показывается только около 300 — в порядке приоритета.

Ключевые факторы релевантности ленты

Facebook использует тысячи высокоперсонализированных сигналов. Ниже перечислены основные из них, определяющие, появится ли ваш пост в ленте.

Упрощённая формула ранжирования

Критические факторы оценки публикации

Лайки, комментарии и репосты

Главное значение имеет общее количество взаимодействий с постом. Чем больше лайков, комментариев и репостов — тем выше видимость.

Тип публикации

Фото, видео или текстовый статус? Если пользователь чаще взаимодействует с изображениями (исходя из истории активности), приоритет отдаётся фотографиям, в которых он отмечен или которые он репостил.
Источник: Facebook

Трендовые темы

Публикации, упоминающие горячие темы, получают более высокий рейтинг видимости. Если друг или любимая страница публикует контент, связанный с актуальным обсуждением, такой пост часто попадает в верхнюю часть ленты.
Источник: Facebook Newsroom

Свежесть

Алгоритмы учитывают, как недавно была опубликована история.

Время взаимодействия

Цель — показать правильный контент в правильное момент. Поэтому учитывается время, когда друг лайкнул, прокомментировал или репостил конкретный пост.
Источник: Facebook Newsroom

История взаимодействий пользователя

Важно, как пользователь взаимодействовал с автором поста и с таким типом контента ранее. Оценка формируется на основе недавних чатов, общих фото, количества комментариев под прошлыми публикациями автора и активности по его контенту.
Источник: Facebook

Уникальность контента

Насколько пост оригинален? Уже появлялся ли он в Facebook ранее? Свежий контент получает приоритет.
Источник: Facebook Newsroom

Публикации «лучших друзей»

Контент от пользователей, с которыми вы взаимодействуете чаще всего, с большей вероятностью появится вверху ленты.
Источник: Facebook

Текстовые обновления

Facebook разделяет текстовые статусы друзей и страниц на разные категории. Статусы друзей имеют более высокий приоритет.
Источник: Facebook Newsroom

Загруженные видео

На видимость влияют просмотры и длительность просмотра загруженного видео. Facebook учитывает не только лайки и репосты, но и то, смотрел ли кто-то видео и как долго.
Это не распространяется на видео с YouTube, Vimeo или других сайтов.
Источник: Facebook Newsroom

Кликбейт

Посты с кликбейт-заголовками снижают видимость. Как Facebook определяет кликбейт?

• Время, которое пользователь проводит на открытой странице вне Facebook. Если человек читает статью около минуты — контент ценен.
• Соотношение кликов к лайкам/репостам/комментариям. Если тысячи кликают, но мало кто взаимодействует после возвращения — контент считается низкокачественным.
  Источник: Facebook Newsroom

Чрезмерно промо-контент от страниц (с января 2015)

Страницы с избыточным промо-контентом получают низкую (или нулевую) видимость. Facebook считает перебором:

• Принуждение к покупке товаров или установке приложений.
• Навязывание участия в акциях и розыгрышах без контекста.
• Повторное использование точного контента из рекламы.
  Источник: Facebook Newsroom

Упоминание других страниц

Тегирование других страниц в посте может повысить видимость. Когда страница отмечает другую, пост становится виден части аудитории отмеченной страницы.
Источник: Facebook Newsroom

Ссылки в стандартном формате

Ссылки, опубликованные в стандартном формате (с крупным изображением, заголовком и текстом), получают большую видимость, чем ссылки, спрятанные в подписях к фото. Стандартный формат автоматически показывает дополнительную информацию, помогая пользователю решить, кликать или нет.
Источник: Facebook Newsroom

Посты-провокации на лайки («Like-bait»)

Публикации, прямо призывающие лайкнуть, прокомментировать или репостнуть, считаются низкокачественными. Они часто набирают высокое вовлечение, но по данным опросов Facebook размывают качество ленты.
Источник: Facebook Newsroom

Похожие статьи

После клика на статью под постом может появиться до трёх связанных материалов — для помощи в открытии новых интересующих тем.
Источник: Facebook Newsroom

Истории, которые вы пропустили

Публикации, до которых пользователь не доскроллил, могут снова появиться вверху ленты, если они всё ещё собирают лайки и комментарии.
Источник: Facebook Newsroom

Спам-ссылки

Посты со спам-ссылками менее видимы. Facebook выявляет их, измеряя, как часто посетители ссылки ставят лайки, репостят или комментируют пост.
Источник: Facebook Newsroom

Скрытые или жалобами отмеченные посты

Частые скрытия или жалобы — сигнал низкого качества. Видимость страницы падает, если у неё много таких постов.

Полнота профиля страницы

Насколько полностью заполнен профиль страницы. Для большей видимости заполняйте все предлагаемые Facebook поля.

Активность друзей

Посты, которые лайкали, репостили или прокомментировали друзья, обычно поднимаются выше. Это касается и историй из публичных групп, даже если вы не в них состоите. Позиция зависит от того, как вы взаимодействуете с этими друзьями.
Источник: Facebook

История автора публикаций

Если прошлые посты автора набирали много лайков, комментариев или репостов, следующий пост с высокой вероятностью покажут широкой аудитории.

Общие фанаты страниц

Страницы с пересекающейся аудиторией считаются качественными и ценными. Пример: у Ferrari и Lamborghini много общих подписчиков.

Пассивные фанаты (низкое вовлечение)

Вы могли лайкнуть сотни страниц, но в ленте места не хватает всем. Поэтому пассивные фанаты могут видеть посты страницы сгруппированными блоками. Но если их вовлечь в лайки, комментарии или репосты — они начнут видеть больше ваших будущих историй.

Низкокачественные мемы

Facebook использует ИИ для распознавания мем-контента. Сигналы: визуальный анализ наложенного на изображение текста и негативная обратная связь, catégorisée как «мем-контент».
Источник: Facebook Newsroom

Тип устройства

Алгоритмы мобильной и десктопной ленты различаются. Сейчас мобильные пользователи реже видят видео-посты на смартфонах.

Органический охват страниц

Общее число страниц, которые лайкают пользователи, выросло более чем на 50% за год. Всё больше людей взаимодействуют с публичными страницами — хорошая новость для маркетологов. Но за последние пару лет Facebook сильно усложнил достижение большой аудитории. Статистика в таблице подтверждает: по последним алгоритмам миллионы лайков не гарантируют высокой видимости. Наоборот, вы не заслуживаете большую аудиторию, если текущие подписчики не взаимодействуют с вашими постами.

Что делать, чтобы повысить видимость страницы/поста

• Предпочитайте изображения и ссылки текстовым обновлениям
• Публикуйте темы, связанные с трендовыми обсуждениями
• Отмечайте другие популярные страницы в своих постах
• Регулярно создавайте интересный контент
• Избегайте контента 18+ — он часто собирает жалобы
• Загружайте короткие, интересные и полезные видео, чтобы люди не пропускали их
• Вовлечение — ключевой фактор. Старайтесь получать больше лайков, комментариев и репостов на каждом посте для роста общей видимости страницы

Чего НЕ делать

• Использовать слова «лайк», «репост», «комментарий» или «клик» в тексте поста
• Публиковать один и тот же контент повторно
• Прятать ссылки в подписях к фото
• Размещать спам-ссылки
• Публиковать мем-контент
• Заставлять пользователей устанавливать приложения или кликать по ссылкам
• Умолять о лайках/комментариях/репостах через надписи на изображениях

Итог

Facebook использует около 100 тысяч взвешенных критериев — мы рассмотрели только ключевые. Алгоритм ленты новостей обновляется почти каждый квартал, новые сигналы добавляются ежемесячно. Цель — удерживать пользователей, предоставляя максимально релевантный и ценный контент. Сейчас приоритет №1 — пользователь, и Facebook защищает качество ленты, потому что долгосрочный успех зависит от этого.