Улучшение инструмента бенчмаркинга: расширенные функции, интерактивные графики и глубокие инсайты

Введение

Все клиенты MachineMetrics могут участвовать в нашей программе бенчмаркинга без дополнительной стоимости, что позволяет им сравнивать загрузку своего завода с отраслевыми нормами. Поскольку у нас статистически значимый размер выборки (погрешность ±1,8% на сегодняшний день), клиенты считают это надежным индикатором при оценке производительности своей компании не только относительно внутренних целей, но и по отношению к отраслевой производительности в целом. Это важно, потому что отраслевые нормы могут меняться со временем в зависимости от макроэкономических условий и бизнес-циклов. По сути, наш большой размер выборки позволяет полезное сравнение, чтобы определить, следует ли ваш цех трендам или нет.

Падение загрузки в прошлом квартале — из-за меньшего количества заказов по причинам, специфичным для вашего цеха? Или все цеха испытывают это падение? Снижение использования станков в этом месяце (и возникающий бэклог) — потому что несколько сотрудников ушли на склады Amazon — затрагивает только вас или всю отрасль?

Наследие бенчмаркинга

Именно на эти вопросы отвечает наше предложение бенчмаркинга. Раньше мы давали простой бенчмарк по типу станка для каждого клиента: загрузку 24/7 и загрузку «ключевых часов» — часов, которые мы видим как самые популярные часы работы наших клиентов (8:00–16:00, пн-пт). Пример ниже.

[Просмотр полноразмерного изображения]

[Просмотр полноразмерного изображения]

Наши клиенты нашли это полезным во всем: от решений о закупках (нужно ли покупать новый станок? Наша загрузка существующих станков уже в топ-процентиле, и мы действительно на пределе, или большинство выжимает из таких станков больше?), до планирования продаж (нужно ли снижать прогнозы из-за устойчивого отраслевого тренда?).

Новый бенчмаркинг

Мы рады представить новый, более детальный подход. Вместо простого перечисления загрузки каждого типа станка и соответствующего процентиля, мы теперь строим распределения, и клиент сможет увидеть свою относительную позицию внутри каждого распределения по типу станка. Это позволяет не просто увидеть свой рейтинг, но и базовую организацию загрузки для каждой категории, в которой они находятся.

[Просмотр полноразмерного изображения]

Интересные формы, скажете вы. Каждая из этих форм представляет распределение загрузки станков для каждой категории. Чем толще форма при определенном проценте загрузки, тем чаще компании с такими станками имеют именно такую загрузку. Каждая точка в данном случае — это пара компания/тип станка, и вы увидите, что чем плотнее концентрация в какой-то точке, тем шире кривая. Это называется «скрипичный график» (violin plot) — по сути, двусторонняя зеркальная гистограмма. По сравнению с ящиком с усами (boxplot), скрипичный график содержит критически важный контекст о том, где вы находитесь в распределении — просто число процентиля может быть не очень значимым, если базовое распределение не является нормальным (гауссовым). Например, категория «Другое» имеет распределение с толстым хвостом, потому что мы группируем все станки, не являющиеся ЧПУ, под этой классификацией. Это могут быть конвейеры, краскопульты и даже багажная карусель в аэропорту Милуоки. Очевидно, у них очень разные паттерны использования, что отражается в том, что некоторые из этих станков, кажется, имеют загрузку близкую к 100%, а некоторые — близкую к нулю. А y-позиция точек не важна — x-позиция важна, потому что дает загрузку, а y-позиция случайно сгенерирована, чтобы дать некоторое пространство для тесноты кластеров, и чисто для визуализации.

Мы также добавим отдельный график, сфокусированный на общей загрузке станков. Этот график включает все станки, включенные в бенчмаркинг за этот месяц, для любой категории, и каждая компания получит свой относительный рейтинг по сравнению с 25-м и 75-м процентилями, а также пиковую концентрацию загрузки за этот месяц. Это поможет компаниям отслеживать не только свой процентиль, но и то, где они стоят относительно среднего цеха, слабого цеха и сильного цеха.

[Просмотр полноразмерного изображения]

Последние мысли

Клиенты MachineMetrics наслаждаются этой уникальной выгодой бесплатно благодаря симбиотической ценности, которую это обеспечивает. Поскольку мы — облачный провайдер, мы располагаем большими массивами данных, недоступными для on-prem или изолированных организаций. Одно из уникальных преимуществ — отраслевые инсайты, такие как эти, которые невозможно получить где-либо еще, возвращаются нашим клиентам, чтобы сделать их бизнес более data-driven и, в конечном счете, более конкурентоспособным, позволяя им расширить бизнес и купить больше станков, подключенных к MachineMetrics — благоприятный и симбиотический цикл.