Оценка стоимости создания SaaS-приложения для такси вроде Uber

Сколько стоит создать приложение как Uber? Это первый вопрос, который наверняка возникнет, если вы планируете построить онлайн-сервис такси по модели Uber.

SaaS-приложения — самые горячие бизнес-модели сегодня. И вполне логично, что вы хотите создать корпоративное SaaS-приложение с нуля, как Uber. С надежной дорожной картой разрушения Uber, многие предприниматели поворачиваются к рынку такси-приложений.

По данным Gartner, Software as a Service (SaaS) останется крупнейшим сегментом рынка. Глобальная исследовательская фирма прогнозирует рост рынка до ~$116 млрд в 2020 году.

Команда atribутирует рост масштабируемости подписочного ПО. Приложение типа Uber может увеличить ваши шансы на успех в SaaS-индустрии. Но как насчет затрат?

Мы вас понимаем! В этой статье рассмотрим различные факторы, определяющие стоимость разработки приложения типа Uber.

Но перед этим необходимо изучить операционную модель Uber и понять, какие функции нужно включить в приложение типа Uber для справедливого представления о ценообразовании. Давайте посмотрим.

Как работает Uber? Ключевые функции для анализа

Слышали термин «единорог»? Терминология «единорог» описывает редкость. Uber — один из самых успешных стартапов.

Оценка компании выросла до рекордных $68 млрд за семь лет после основания. Неудивительно, что изучение Uber-единорога жизненно важно. Инсайты по функциям помогут с разработкой и ценообразованием ваших собственных приложений типа Uber.

История работы Uber

Если хотите создать приложение типа Uber и задаетесь вопросом о стоимости, имеет смысл понять, как сервис работает со стороны клиента.

Этапы работы Uber:

• Клиент запрашивает поездку (авто) через приложение — мгновенно или по расписанию. Водители поблизости получают запросы.
• Водитель может принять или отклонить поездку. Если водитель отказывается, запрос переходит к следующему доступному водителю.
• Клиент может отслеживать авто и проверять предполагаемое время прибытия.
• Приложение рассчитывает стоимость заранее, клиент наслаждается бесконтактной оплатой.
• Рейтинг помогает строить надежность сервиса.

Помните: создание корпоративного SaaS-приложения аналогично строительству. Нужно добавить мельчайшие детали в чертеж вашего приложения (Техническое задание / SRS). Тонкие детали помогут придумать конкурентные функции и ценообразование, чтобы оставаться впереди.

Функции, делающие Uber успешным приложением

Функции, которые вы добавите в приложение, станут ключевым фактором ценообразования. Стоимость разработки будет варьироваться в зависимости от реализуемых функций. Лучше быть прudent и оценить жизнеспособность каждой функции.

Посмотрим на функции, внедренные Uber. Аспекты помогут понять, как функционально насыщенное приложение помогает с ценообразованием и многим другим.

Таблица 1. Сводка функций приложения Uber

Функции приложения для клиентов	Функции приложения для водителей
Базовые функции	Базовые функции
Топовый UI/UX дизайн	Редактирование личного профиля
Геолокация и маршрутизация	Продвинутая оптимизация маршрутов
Интеграция платежей	Отчеты водителя
Оценка стоимости поездки	Опция «Активен / Неактивен» (активные водители видны на карте, неактивные — нет)
Регистрация и управление личными данными	Звонок пассажиру из приложения
Звонок/сообщение водителю прямо из приложения	Генерация ежедневных/месячных отчетов (включая прошлые заказы и заработок)
Push-уведомления
Продвинутые функции	Продвинутые функции
Бронирование поездки для других	Бесплатная отмена в установленный период
Планирование поездки заранее	Назначения водителя
Разделение тарифа с попутчиками	Тепловые карты

Uber спроектировал функции приложения с учетом двух основных сущностей: пассажира и водителя. Разработчики создали функции для обеих сторон, специально под их потребности. Это важный урок.

Список функций также подчеркивает усилие по пониманию целевого рынка. Попробуем разобрать некоторые функции и вывести аспекты стоимости и разработки.

Функции клиентской стороны приложения и стоимость разработки

Сначала посмотрим на клиентские функции приложения и их стоимость разработки.

1. Платежи

Вам понадобится стратегия при разработке приложения типа Uber. Тарифы Uber варьируются в зависимости от заказанной поездки (UberBlack, UberSUV и т.д.).

Есть ли критерии, которые Uber использует для оценки стоимости поездки? Да! Модель Uber включает:

• Базовый тариф
• Стоимость за минуту
• Стоимость за милю
• Стоимость безопасной поездки

Если хотите построить приложение как Uber и включить бесконтактные платежи, вот что нужно сделать. Первое — безопасность финансовых данных клиента.

Помните: PCI compliance — приоритет №1, если хотите хранить и обрабатывать данные кредитных карт.

Альтернативно — платежные шлюзы с полной поддержкой PCI compliance, такие как Stripe или Braintree.

Uber использует Braintree для обработки кредитных карт. Приложение Uber также использует платформу card.io для сканирования номеров карт камерой.

Таблица 2. Примерная стоимость создания платежных функций для приложения типа Uber

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Способ оплаты: добавление карты, сканирование карты камерой и т.д.	2–5 недель	$4,000+
Выбор оплаты	1–2 недели	$2,000+
Работа над информационным экраном	1–2 недели	$2,000+
Итого	3–6 недель	$6,000+

2. UI/UX дизайн

Пользовательский опыт играет решающую роль в успехе приложения. Хотите впечатлить клиентов простым в использовании и потрясающим UI/UX.

Блестящий дизайн имеет много аспектов, но минимализм, ясность и простота обычно выделяются. Стоимость UI/UX также зависит от того, чего вы хотите достичь.

Таблица 3. Примерная стоимость UI/UX для приложения типа Uber

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
UI/UX дизайн — для iOS	3–5 недель	$6,000+
UI/UX дизайн — для Android	3–5 недель	$6,000+
Итого	6–10 недель	$12,000+

3. Планирование поездки заранее

Планирование поездки — захватывающая и хорошо продуманная функция. Очень удобно. Представьте: бронирование поездки заранее.

Помогает точно планировать поездки, и это блестяще. Когда вы честно исследуете профиль клиента, это помогает создавать функции с полезной функциональностью.

Таблица 4. Примерная стоимость внедрения функции планирования поездки для приложения типа Uber

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Планирование поездки (общая стоимость)	3–6 недель	$6,000+

4. Бронирование поездки для кого-то другого (других людей)

Представьте: вы хотите заказать поездку для бабушки со своего аккаунта. Она точно будет счастлива! Продвинутая функция Uber — пища для ума.

Похоже на планирование поездки, это полезная функция. Когда вы бронируете поездку, ваша бабушка, друг или родственник получат детали поездки. И клиент, и водитель получат детали по SMS.

Таблица 5. Примерная стоимость внедрения функции бронирования поездки для других для приложения типа Uber

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Бронирование поездки для кого-то другого (общая стоимость)	4–8 недель	$8,000+

5. Разделение тарифа

Еще одна захватывающая продвинутая функция — разделение тарифа. Функция позволяет клиентам делить (разделять) стоимость поездки с попутчиками. Вот стоимость разработки такой функции:

Таблица 6. Примерная стоимость внедрения функции разделения тарифа для приложения типа Uber

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Разделение тарифа (общая стоимость)	4–6 недель	$6,000+

6. Геолокация и маршрутизация

Вернемся к одной из базовых функций. Основная функциональность геолокации и маршрутизации использует GPS-технологию. Технология помогает отслеживать местоположение водителя. Функция привлекательна и скрывает сложные процессы и архитектуру на заднем плане.

Вам понадобится сервер маршрутизации, облегчающий знание расстояния и прокладку маршрутов. Движки маршрутизации Uber бесшовно работают с момента запуска приложения клиентом до высадки.

Технически разработчики могут использовать Google Maps для отслеживания движения авто в реальном времени. Водитель может следовать GPS-направлениям от Google Maps. Обязательно планируйте Maps SDK в вашем технологическом стеке для создания Android-приложения типа Uber.

Разработчики также могут использовать Geolocation API для получения точных данных о местоположении пользователя. При планировании iOS-версии можно использовать фреймворк CoreLocation для сервисов локации. Фреймворк MapKit пригодится для выбора маршрутов и направлений.

Таблица 7. Примерная стоимость внедрения функций геолокации и маршрутизации для приложения типа Uber

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Интеграция карт	1–2 недели	$2,000+
Установка точки посадки	1–2 недели	$2,000+
Определение местоположения пользователя	1–2 недели	$2,000+
Итого	3–6 недель	$6,000+

Функции водительской стороны приложения и стоимость разработки

Важно посмотреть на функции для обеих сущностей (включая водителей), чтобы получить полную картину структуры затрат на SaaS-разработку.

1. Отчет водителя

Функция (отчет водителя) обеспечивает безопасность обеих сторон: водителя и пассажира. Отчет охватывает стиль вождения водителя.

Отчет за конкретный период — неделю или месяц. В случаях неаккуратного вождения, разового или повторяющегося, отчет помогает Uber принять решение о блокировке водителя за нарушение правил.

Таблица 8. Примерная стоимость создания функции отчета водителя для приложения водителя

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Отчет водителя (общая стоимость)	1–2 недели	$2,000+

2. Назначения водителя

Функция назначений водителя — захватывающая и обязательная. Водители могут выбрать предпочтительное местоположение, что позволяет им находить пассажиров, нуждающихся в поездке в этом конкретном направлении.

Функция полезна для водителей, желающих совмещать работу с личными делами.

Таблица 9. Примерная стоимость внедрения функции назначений водителя для приложения водителя

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Назначение водителя (общая стоимость)	2–3 недели	$3,000+

Видно, что у Uber функционально насыщенное приложение. Когда начинаете идеировать свое приложение, нужно понимать: функции играют ключевую роль в ценообразовании.

Стоимость разработки ПО будет зависеть от функций, которые вы хотите реализовать. Разработка вашего приложения зависит от множества факторов. Посмотрим на некоторые из них.

Другие факторы, определяющие стоимость SaaS-разработки приложения типа Uber

Помимо функций, есть другие факторы, решающие стоимость разработки приложения типа Uber. Давайте посмотрим.

Тип компании

Тип вашей компании — существенный аспект. Вы стартап? Хотите строить приложение параллельно с бизнесом? Обычно стартапы сталкиваются с более жестким бюджетом, чем устоявшиеся бизнесы.

Платформа приложения

Один из самых частых вопросов перед разработкой: Android-приложение, iOS-приложение или оба?

Когда Uber запускало приложение — оно было сначала на iOS. Тогда iPhone имели невероятный успех. Рынок iPhone занимал около 80% доли (на рынке США).

Критично планировать платформу приложения. Основываясь на маркетинговом исследовании, легче принять окончательное решение.

Тип приложения

Следующее критическое решение — технологическое. Можно выбрать нативное приложение, которое как-то более разумно, чем гибридное. В чем разница? Вы найдете нюансы в языках программирования, архитектуре и многих других аспектах.

А если вы не уверены?

Всегда можно проконсультироваться с экспертным провайдером мобильной разработки, таким как Imaginovation. Эксперты помогут принять окончательное решение по подходу к разработке приложения типа Uber.

Технологический стек и команда разработки

Команда разработки, которую вы наньете, будет использовать разные языки программирования на основе ваших требований. Тех-команда должна иметь экспертизу в следующих языках/инструментах для создания приложения типа Uber:

• Swift для iOS-приложения
• Kotlin для Android-приложения
• Node.js для бэкенда
• Amazon S3
• Amazon EC2
• PayPal / Stripe
• Elastic email
• Twilio
• Socket.io
• Google Places
• Google Maps
• Google Directions
• APNS
• Firebase
• Facebook SDK
• Card.io

Теперь о команде. Ваша команда разработки скорее всего будет включать:

• Project Manager
• Business Analyst
• Android / iOS инженер
• UI/UX дизайнер
• Бэкенд-разработчик
• QA инженер

Итоговая стоимость разработки может варьироваться в зависимости от размера команды и общего опыта участников.

Кого нанять: фрилансеров или агентство для разработки приложения типа Uber?

Мы знаем, что фрилансеры дешевле технологических компаний. Но у найма фрилансеров вместо технологической команды много минусов.

Один из главных недостатков фрилансеров — нельзя быть на 100% уверенным в успехе. С другой стороны, найти хороших фрилансеров и нанять их по конкурентоспособным ставкам — слишком сложно и затратно по времени.

Если действительно хотите, чтобы ваше приложение типа Uber успешно вышло на рынок, нанимайте профессиональную команду разработчиков. Технологические компании, как мы, имеют надежные дорожные карты разработки, гарантирующие успех.

С точки зрения затрат, тех-компании могут взимать немного больше, чем фрилансеры, но они обычно покрывают расходы на управление проектами, контроль качества, разработчиков, офисное пространство и многое другое.

Хорошая часть — тех-компании предлагают безопасность успеха вашего проекта, что критически важно.

Итоговая стоимость разработки приложения типа Uber

После рассмотрения различных компонентов стоимости вернемся к главному вопросу. Какова итоговая стоимость разработки приложения типа Uber? Посмотрим на разбивку цены.

Таблица 11. Примерная стоимость создания приложения типа Uber

Функция	Примерное время	Примерная стоимость
Интеграция платежей	3–6 недель	$6,000+
Функции геолокации	3–6 недель	$6,000+
Планирование поездок	3–6 недель	$6,000+
Бронирование поездки для других	4–8 недель	$8,000+
Разделение тарифа	4–6 недель	$6,000+
Регистрация и профиль	2–3 недели	$3,000+
Уведомления	2–4 недели	$4,000+
Оценка стоимости поездки	1–2 недели	$2,000+
Для бэкенда (интеграция фреймворков и библиотек)	4–8 недель	$8,000+
Для Android/iOS (интеграция фреймворков и библиотек)	4–6 недель	$6,000+
Для Android/iOS (UI/UX разработка)	6–10 недель	$12,000+
Итого для двух приложений (Android/iOS)	~4–8 месяцев	~$67,000+

Стоимость создания приложения типа Uber может варьироваться от $67,000 до $150,000 для одного или двух пользовательских приложений (iOS и Android) соответственно. Также нужно включить стоимость разработки админ-панели, которая может начинаться от $14,000.

Как говорит Джейсон Коэн, основатель и CTO WP Engine: «Функции, сообщения, путь к клиентам, ваше конкурентное преимущество, ваша ценовая модель — все это выясняется по мере продвижения». Критично построить детальный чертеж и критически оценить жизнеспособность каждой функции, так как это может влиять на ценообразование. Упражнение также поможет с конкурентным преимуществом.

Работайте над затратами на создание SaaS-приложения типа Uber с изяществом

Легко спланировать затраты на разработку SaaS-системы. После того как вы запишете свои выборы, функции приложения и компоненты затрат. Вы сможете не только спланировать начальные затраты и текущие расходы, но и работать над сокращением затрат как эксперт.

Как предприниматели, всегда правильно основывать решения на качественном исследовании. Это всегда работает! Вы можете обнаружить, что ваши инстинкты помогут навигировать к более осознанным выборам и увеличить прибыльность на SaaS-рынке.

В заключение, функции и компоненты затрат — важны. Однако что еще важнее — понять, как вы можете принести ценность клиентам с блестящим приложением. Ценообразование и финансы могут быть перегружены, но ничего не сравнится с радостью иметь «счастливых клиентов».

Создайте успешное SaaS-приложение типа Uber с Imaginovation

Хотите стать единорогом и построить SaaS-приложение типа Uber для своих клиентов? Если не знаете, с чего начать, свяжитесь с нами.

Мы — награжденное агентство мобильной и веб-разработки с огромным опытом создания значимых историй цифрового успеха для стартапов до компаний из Fortune 500. Давайте поговорим.