Разработка ПО на заказ в 2022 году: стратегическое руководство для топ-менеджмента Ролея

Стоит ли выбирать разработку ПО на заказ или готовое коробочное решение? Для многих бизнес-лидеров это решение становится серьезным вызовом, особенно для топ-менеджмента растущих бизнес-центров, таких как Роли (Северная Каролина).

Однако разработчики ПО в Роле подтверждают: индивидуальные приложения помогают удовлетворять уникальные потребности специализированных бизнесов города. Не будет преувеличением сказать, что разработка ПО на заказ в 2022 году откроет множество возможностей для компаний региона.

Почему бизнесу в Роле нужно ПО «на заказ»?

Что такое «индивидуальное» ПО и почему компаниям стоит его выбирать? Готовое коробочное ПО — это готовое к использованию решение на рынке. Индивидуальное ПО (или беспоковое ПО) — это персонализированная версия, созданная специально для решения уникальных бизнес-задач.

Кратко: индивидуальные решения подгоняются под потребности вашего бизнеса. Через эту призму можно увидеть, как разработка ПО на заказ меняет подходы в новых технологических центрах, таких как Роли.

Для компаний по всей Северной Каролине использование технологий для удовлетворения потребностей пользователей значительно выросло. Благодаря тесным связям с Research Triangle, Роли заметно становится ведущим городом для технологических стартапов. Следовательно, необходимость в масштабировании, модернизации процессов и принятии цифровой трансформации в Triangle и Северной Каролине очевидна.

Принятие правильного решения

Когда речь идет о бизнес-ПО, правильный выбор критически важен. Решение «купить или разработать» также жизненно важно, так как неправильное решение может стоить времени, денег и продуктивности.

В городе наблюдается рост запросов на услуги разработки ПО на заказ. Местные предприятия все чаще ищут квалифицированных разработчиков индивидуального ПО в Роле. Логично подвести итог: разработка беспокового ПО становится выбором многих предприятий.

Вот надежный способ выбора между покупкой и разработкой приложений. Задайте вопросы:

• Мой бизнес работает иначе, чем конкуренты?
• Хочу ли я оцифровать процессы и продукты?
• Имеют ли существующие цифровые решения на рынке необходимую масштабируемость?

Ответы на эти вопросы помогут выбрать правильное решение. Однако, как уже упоминалось, беспоковые решения — более предпочтительный вариант для бизнеса.

По мере роста бизнеса в городе будет расти и спрос на разработчиков индивидуального ПО в Роле. А как топ-менеджеры, вы можете поддерживать свои бизнес-экосистемы уникальными и инновационными индивидуальными решениями.

Это драгоценная возможность создать настоящее конкурентное преимущество. Плюс — повысить ROI, улучшить бизнес-показатели и привести клиентский сервис к совершенству с отличным беспоковым ПО.

Руководство для топ-менеджмента по разработке индивидуального ПО

Почему люди дорабатывают спортивные автомобили? Представьте: перетяжка сидений, кожаный торпедо, аксессуары. Звучит потрясающе, верно? Люди настраивают машины для персонализации и создания чувства принадлежности.

Почему наблюдается однозначный сдвиг к разработке индивидуальных приложений? Потому что вы хотите уникально представить свой бренд — тот, который соответствует вашей бизнес-визии и ценностям. Хотя существуют адаптированные готовые решения, персонализированный опыт может повысить лояльность клиентов и удовлетворенность сотрудников.

Поэтому, как лидер топ-уровня, полезно знать, как подходить к разработке индивидуального ПО. Осознанность поможет изменить мышление во всей организации. И если укоренить это в бизнес-стратегии, можно отслеживать влияние на конечные результаты.

Вот ключевые рекомендации, которые помогут обогнать конкурентов с помощью разработки ПО на заказ.

1. Четкие бизнес-цели

Понятность целей помогает выстроить единое понимание бизнес-возможностей.

Спросите себя: Зачем нужно это ПО? Почему оно необходимо? Как технологии помогут заработать? Критически важно иметь конкретные бизнес-цели — это ведет к реалистичным результатам.

2. Определение и утверждение технического задания (SRS)

Когда функциональные, нефункциональные и технические требования готовы, легко определить, что ПО должно выполнять в контексте бизнес-целей.

3. Выявление операционных требований

Составьте список операционных требований для достижения бизнес-целей. Включите организационные изменения, потребности в обучении, улучшение процессов, маркетинговые стратегии и др.

4. Назначение экспертного технического директора (CTO)

Важен экспертный лидер, который проведет через плюсы и минусы технических аспектов. Также нужен ежедневный менеджер для управления документацией, тестированием, программированием и пр.

5. Выбор стандартных продуктов и инструментов

Это облегчит поиск разработчиков и сообществ поддержки для ваших уникальных цифровых решений. Помогает придерживаться основных продуктов и подходов.

6. Рассмотрение аутсорсинга

Отличный способ контроля затрат и рисков, с возможностью использования оффшорных ставок. Сопоставьте внутреннюю команду с возможностями внешних разработчиков. Изучите прошлые проекты, отзывы клиентов, пробные работы — чтобы понять, подходят ли ресурсы вашей организационной культуре. Выбирайте мудро.

7. Завершение всех юридических формальностей

Проверьте правовые аспекты: фиксированная цена, лицензирование ПО, лицензирование инструментов и фреймворков, владение данными и ноу-хау.

8. Выбор гибкой методологии (Agile)

Гибкая разработка предлагает более быстрый путь создания ПО и помогает минимизировать риски на старте. Убедитесь, что все задействованные принимают подход к управлению, чтобы каждый мог вносить полноценный вклад.

9. Фокус на минимально жизнеспособном продукте (MVP)

MVP позволяет быстро оценить работоспособность вашего цифрового решения. Кроме того, можно рассматривать альтернативы и обновления.

10. Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте

Перед запуском критически важно провести детальное и системное тестирование продукта/приложения. Этап тестирования часто является решающим — он помогает избежать технических сбоев и обеспечить пользователям бесшовный опыт.

11. Мониторинг после запуска и оперативное устранение проблем

Необходимо постоянно мониторить приложение после выхода в продакшн и следить за любыми сбоями. Разработчики должны оперативно устранять возникающие проблемы.

12. Создание документации

Обеспечьте комплексную документацию с долгосрочной жизнеспособностью. Хорошо спланированный процесс разработки делает его плавным. Разработка должна быть увлекательной и вовлекающей.

Когда все в организации понимают реальную ценность цифрового решения, вы обнаружите, что оно находит отклик. И когда это происходит — происходит магия!

Реальные примеры успешной разработки ПО на заказ

Мы говорили о магии разработки ПО на заказ! Это то, чего хочет услышать компания-разработчик.

Разработчики стремятся к хорошо продуманным цифровым решениям, повышающим ROI, создающим восторг клиентов и соблюдающим лучшие практики. Вот отличные примеры беспоковой разработки.

1. Индивидуальное ПО McDonald's: создание интуитивного опыта

Один из самых узнаваемых брендов общепита, McDonald's, обслуживающий миллионы клиентов, использует беспоковые решения.

Индивидуальное решение создает интуитивный опыт для клиентов с момента входа в ресторан. Компания хотела полностью трансформировать клиентский опыт и значительно сократить время ожидания. Также требовалось решение для увеличения заказов и обработки бесконтактных платежей.

Цифровая трансформация через беспоковую разработку переосмыслила внутренний ресторанный опыт. Во многих ресторанах наблюдался рост продаж через драйв-ин на 50%. Индивидуальное решение интуитивно и позволяет сотрудникам работать с минимальным обучением.

С помощью индивидуальных технологий они удвоили ставку на POS-технологии и эффективно предложили самообслуживание. Киоски самообслуживания — отличный способ сделать ресторан более клиентоориентированным.

В условиях COVID-19 спрос на индивидуальные приложения с экранами заказа, как у McDonald's, будет расти. Многие компании также пытаются разрабатывать решения с робототехникой, например дронами для выполнения заказов.

2. Проприетарный игровой движок EA — Frostbite

EA создала проприетарный игровой движок Frostbite. Он состоит из индивидуального кода, помогающего создавать флагманские 타이тлы нового поколения.

Плюс, он помогает платформе для приобретенных игровых студий EA гармонизировать инновации по всему портфелю. EA использовала итерации платформы Frostbite для выпуска около 30 игр на множестве платформ.

На фоне стратегии роста через поглощения, движок Frostbite позволяет студии дифференцироваться, создавая общий язык для новых организаций для сотрудничества над проектами.

3. Индивидуальное высокопроизводительное решение для управления персоналом TELUS

Telus, одна из крупнейших телеком-компаний, создала платформу управления персоналом с общим обучением, управлением производительностью, планированием преемственности и др.

Платформа Telus была признана наградой. Решение приняли многие другие предприятия. Успех вдохновил новые бизнес-линии: Telus Health Solutions и Telus Business Services.

4. Индивидуальная видеоплатформа Netflix

Netflix — одна из самых популярных видеоплатформ. Долгий путь от поиска покупателей до блокбастера, и сделано много значительных шагов.

В процессе они произвели хиты вроде «Дома из карт», «Очень странные дела», «Джессика Джонс». Продолжают инновировать с индивидуальным ПО и технологиями.

Netflix трансформировала доставку кинозала с топовыми хитами по ценам ниже одного билета в кино. Технологические разработки: кастомизация арт-контента (для повышения просмотров), рекомендации на основе истории просмотров, генерация японских субтитров, бэкенд-технологии (для бесшовного просмотра на устройствах).

В конечном счете, Netflix — отличный опыт, потому что их индивидуальная видеоплатформа позволяет собирать массивы данных для понимания предпочтений просмотра. И использовать данные для лучшего обслуживания клиентов, чем кто-либо другой. Технологические инновации Netflix опубликованы в их блоге на Medium.

Рынок полон историй успеха разработки ПО на заказ. Можно изучить кейсы, наиболее релевантные вашему бизнесу. Всегда полезно учиться на успехах и промахах пионеров.

Разработка ПО на заказ vs Коробочное ПО

Легче думать о разработке ПО, когда можно учиться на различиях. Вот сравнение беспоковой разработки и коробочного ПО.

Таблица 1. Разработка ПО на заказ vs Коробочное ПО

Параметр сравнения	Коробочное ПО	Индивидуальное ПО
Краткое описание	Готовое решение	Решение под заказ
Примеры	Microsoft Office, Adobe Photoshop, CRM от Salesforce, Zoho, Hubspot	Персонализированные приложения во всех доменах; индивидуальные CRM и ERP
Использование и аудитория	Общее и немедленное использование, широкая аудитория	Специфическое использование, все функции под конкретный бизнес; целевая аудитория
Функциональность	Редко адаптируется под уникальные нужды	Широкий спектр функций, адаптируется под почти любую деятельность
Начальная стоимость	Дешевле индивидуального ПО	Немного выше цены коробочного ПО
Затраты на релизы и обновления	Нужно платить за обновления и релизы	Компании-разработчики обновят ПО с новыми релизами когда потребуется
Плюсы	- Легко использовать и установить - Обширная поддержка сообществ - Во многих случаях хорошо протестировано	- Полная собственность - Легкая масштабируемость - Легкие изменения и поддержка
Минусы	- Высокая стоимость кастомизации - Медленная реакция на отраслевые потребности - Слишком много функций, которые могут не использоваться	- Длительный цикл разработки, особенно если нанят неправильный разработчик - Тестирование не всех бизнес-кейсов
Внедрение	Нужно внедрять ПО, которое не вписывается в процессы, может сломать важные данные или привести к дополнительным затратам	Можно легко установить приложения без вреда для процессов или потери данных, и изменить любую функцию под рост и завоевание новых рынков

Решение — разрабатывать индивидуальное ПО или брать коробочное — должно базироваться на ваших потребностях и бизнес-целях. Важно взвесить все опции, функции, плюсы и минусы перед решением.

Кто не хотел бы уникально разработанного ПО? Однако необходимо получить решение в рамках бюджета и сроков. Еще один важный фактор — найти компетентного провайдера, такого как Imaginovation, который проведет через весь путь разработки.

Также полезно посмотреть на последние тренды и узнать, что делают конкуренты. В исследовании четко видны тренды: все больше компаний инвестируют в разработку ПО на заказ в 2022 году и далее. Таким образом, беспоковая разработка — область, которая может вас заинтересовать.

Есть еще вариант — гибридный подход. Это смесь коробочного ПО и кастомизации. Для гибридной модели нужен детальный анализ возможностей и ограничений.

Если не уверены, как работает гибрид, можно привлечь технического эксперта, который проведет через все варианты. В конечном счете, как лидерам, полезно быть в курсе всех возможностей и вносить изменения, когда организация в этом больше всего нуждается.

Итог: Выбирайте лучшее ПО, которое поможет соответствовать быстро меняющемуся рынку.

Заключение

С COVID-19 в сочетании с الناشивающими технологиями — ИИ, Data Science, Blockchain, DevOps, IoT — не обновление систем и технологий может иметь далекоидущие последствия. Прямо скажем: вам нужно улучшить свой цифровой путь.

Модернизация поможет лучше обслуживать клиентов и повысить удовлетворенность сотрудников. Дополнительные преимущества: бесшовные процессы и операции, что означает снижение затрат и рост ROI.

Будете ли вы разрабатывать эксклюзивное индивидуальное ПО или выбирать коробочное решение — полностью зависит от ваших планов и видения бизнеса. Для растущих бизнес-хабов, таких как Роли, приятно отмечать растущий тренд на выбор беспоковой разработки.

Может помочь взвесить опции перед выбором подходящего для вашего бизнеса. Время зрело для нишевых технологий. И альянс с компетентным провайдером поможет разработать игру-меняющее ПО. Однако критично принимать решение с учетом долгосрочных последствий.

Разработайте впечатляющее индивидуальное ПО с Imaginovation

Хотите создать надежное индивидуальное ПО? Если желаете проектировать и разрабатывать футуристические решения, не стесняйтесь обращаться к нам.

Мы — награжденная веб- и мобильная компания разработки в Роле с невероятным опытом, и мы можем помочь вам построить надежное индивидуальное ПО.