Как производители ценят и используют отраслевые данные для поиска квалифицированных талантов

У производителей может появиться новый союзник, который поможет им более эффективно использовать отраслевые достижения для квалификации и найма квалифицированных рабочих в виде ценного отчета под названием Проверка качества, рыночной стоимости и эффективности производственных полномочий в Соединенных Штатах . Это исследование было выпущено Workcred, филиалом Американского национального института стандартов (ANSI), в партнерстве с Национальным институтом стандартов и технологий (NIST) Hollings Manufacturing Extension Partnership (MEP).

В связи с тем, что в период с 2018 по 2028 год ожидается, что более двух миллионов производственных рабочих мест останутся незаполненными, исследование Workcred-MEP было разработано, чтобы лучше понять, как можно использовать отраслевые данные для удовлетворения спроса на квалифицированных рабочих и повышения квалификации существующих. Девятьсот сорок пять (945) производителей приняли участие в исследовании через онлайн-опросы и подробные фокус-группы, чтобы оценить эффективность текущих полномочий и предоставить отзывы для улучшения.

Результаты различались среди промышленных профессий и производителей разных размеров, но был один общий консенсус:отраслевые полномочия могли бы быть более полезным ресурсом, если бы они были лучше поняты производителями и были созданы для соответствия навыкам, наиболее необходимым на их предприятиях.

Хотя 66 процентов участников исследования рассматривали опыт как лучший показатель эффективности, они сообщили, что использовали бы учетные данные, если бы больше внимания уделялось мягким навыкам и практическому опыту, применимому к их отрасли.

Крупные производители больше ценят учетные данные

Один крупный производитель из региона Среднего Запада ответил в исследовании Workcred-MEP:«Я думаю, что [аттестованный] сотрудник добьется большего успеха на работе. Они будут более вовлечены. Они внесут больший вклад в компанию ».

Один из ключевых выводов исследования, подтверждающий мнение этого конкретного респондента, заключался в том, что более крупные производственные предприятия (более 500 сотрудников) с большей вероятностью предпочтут отраслевую квалификацию, чем более мелкие предприятия. Большинство опрошенных малых и средних производителей (SMM) обычно не требуют учетных данных и не используют их в качестве основного фактора при принятии решений о найме или продвижении по службе. Они также не рассматривают учетные данные как наиболее актуальный инструмент для выявления новой квалифицированной рабочей силы. Однако, если лучше понять учетные данные и то, как они могут помочь в процессе найма, эта точка зрения SMM может измениться.

Как заметил один небольшой производитель в Северо-восточном регионе:«[Существует] много невежества в отношении того, какие учетные данные существуют и что они означают. Если бы кто-нибудь мог нам сказать или научить нас чему. . . эти вещи значат, и я вижу их в резюме, они могут что-то значить для меня ».

Тридцать шесть процентов участников исследования отметили, что большинству новых сотрудников требуется обучение, независимо от их статуса. У этих производителей также были трудности с количественной оценкой того, действительно ли учетные данные добавили ценность за счет сокращения времени и затрат на обучение. Участники исследования отметили, что многие производственные учетные данные не признаются независимой третьей стороной, что усложняет оценку качества учетных сертификатов или программ сертификации.

Однако на вопрос об общем восприятии значения учетных данных 69% ответили, что учетные данные помогают им легче идентифицировать квалифицированных специалистов в их учреждении. 52% заявили, что обладателям дипломов требуется меньше обучения на рабочем месте.

Учитывая эти результаты, исследование Workcred-MEP указывает на то, что отраслевые квалификационные данные могут стать важными инструментами оценки и найма, если они смогут устранить «несоответствие» навыков. По мнению опрошенных производителей, учетные данные должны четко демонстрировать, какие люди обладают необходимой квалификацией для удовлетворения растущего спроса на новые наборы навыков.

Ценность отраслевых достижений зависит от профессии

Как отмечалось ранее, крупные производители в целом продемонстрировали большее предпочтение отраслевым характеристикам, чем более мелким предприятиям. Исследование Workcred-MEP также показало, что крупные учреждения с большей вероятностью будут использовать более широкий набор учетных данных по сравнению с учреждениями меньшего размера. К наиболее востребованным квалификациям относятся такие востребованные профессии, как инженеры, специалисты по качеству, высокоточные станки, производство и менеджмент.

Разбивка результатов исследования по профессиям (таблица 7) демонстрирует большой разрыв в предпочтениях по размеру производственных мощностей. Семьдесят процентов крупных предприятий предпочитают квалификацию инженеров. Однако только 39 процентов очень мелких производителей ищут инженерные навыки. Шестьдесят процентов крупных производителей ищут квалифицированных специалистов по качеству, в то время как только 29 процентов очень маленьких предприятий ищут таких же специалистов.

Когда участников попросили назвать свои лучшие отраслевые навыки для принятия решений о приеме на работу, как крупные, так и мелкие производители сослались на Национальный институт навыков металлообработки (NIMS), IPC21, национальные сертификаты HVAC и лицензию профессионального инженера. 13 процентов участников исследования разрабатывают свои собственные учетные данные для конкретного учреждения для применения на определенных должностях.

Дополнительные характеристики востребованной отрасли (Таблица 12) включают:

• Вилочный погрузчик OSHA
• Сертифицированный сварщик, Американское сварочное общество (AWS)
• Сертифицированный инспектор качества Американского общества качества (ASQ).
• Стажировка - машинист
• OSHA 10 часов и OSHA 30 часов
• Сертифицированный IASSC Зеленый пояс ™
• Сертифицированный IASSC Черный пояс ™

Водители вилочных погрузчиков, сварщики, машинисты, инспекторы по качеству и программисты ЧПУ - все были названы авторитетами, пользующимися большим спросом со стороны самых маленьких и крупнейших производственных предприятий. Более половины участников исследования назвали отраслевую сертификацию ключевым фактором при принятии решения о приеме на работу. Многие из этих производителей заявили, что их квалифицированные сотрудники дают их предприятиям конкурентное преимущество. Участники отметили, что при большей стандартизации по отраслям и профессиям учетные данные могут принести еще большую пользу как производственным работникам, так и их работодателям.

Рекомендации по уточнению ценности учетных данных и потенциальной рентабельности инвестиций для производителей

Один из наиболее важных выводов исследования заключается в том, что необходимы дополнительные исследования не только для уточнения существующих производственных данных и того, что они представляют, но и для определения того, какие новые полномочия необходимы для еще не охваченных областей. Это исследование открывает двери для аттестации, чтобы повысить ценность производителей, которым необходимо выявлять квалифицированных кандидатов на вакансию и сокращать время приема на работу.

Другие рекомендации исследования включают:

• Повышенная прозрачность для лучшего понимания целей, использования и компетенции производственных сертификатов - В исследовании упоминается новое приложение Credential Finder для сравнения учетных данных в соответствии с потребностями студентов, соискателей работы, работников и работодателей.
• Расширение и уточнение стандартов качества учетных данных - Это включает в себя повышение осведомленности о преимуществах текущих отраслевых полномочий, популяризацию этой ценности и развитие стимулов для организаций, проводящих аттестацию, к использованию стандартов качества.
• Развитие более тесных отношений между производителями, преподавателями, инструкторами и организациями, занимающимися сертификацией - Отсутствие надежных третьих сторон для оценки учетных данных требует более тесного сотрудничества. От всех этих ключевых игроков требуется постоянная обратная связь, чтобы отраслевые данные могли более прямо отражать навыки, необходимые производителям для заполнения открытых вакансий.
• Расширение возможностей трудоустройства (мягких навыков) к текущим и новым учетным данным - В исследовании отмечается возможность использования навыков трудоустройства в средних школах (K – 12).
• Удовлетворение потребности в новых учетных данных, ориентированных на производительность и конкретные роли - Оценка должна быть переработана для измерения прикладных знаний и навыков. Производители определили несколько ролей, которым не хватает соответствующих полномочий, таких как аудитор ISO, контроль качества, инспекция и промышленное обслуживание.
• Расширение ученичества и ученичества до большего числа производственных профессий - Люди должны иметь возможность продвигаться по карьерной лестнице, демонстрируя, что они обладают определенными навыками и знаниями, требуемыми производителем. Для очень малых, малых и средних производителей необходимо предоставить больше ресурсов и инициатив для участия в стажировках.

Наиболее важно то, что в исследовании отмечается, что необходимы дополнительные исследования, чтобы определить, как отраслевые достижения могут принести больше пользы всему производственному сообществу.

Рекомендации для дальнейших исследований:

• Анализируйте спрос и предложение на компетенции сотрудников.
• Подтвердите необходимость новых учетных данных
• Изучите другие факторы, влияющие на использование полномочий (социологические и антропологические методологии).
• Изучите влияние экзаменов на фактическую производительность труда.
• Проверить учетные данные для конкретного учреждения.
• Изучите рентабельность инвестиций в обучение на рабочем месте для производителей.

Многие из идентифицированных организаций, отвечающих за выдачу сертификатов, рассматривали эти рекомендации. Колеса находятся в движении, чтобы помочь производителям более полно понять отраслевые полномочия и свой потенциал рентабельности инвестиций для квалификации и найма соискателей на работу. В таком случае квалификация может принести реальную пользу производителям, стремящимся восполнить растущий дефицит квалифицированной рабочей силы.

Кроме того, центры MEP являются источником информации для мелких производителей. Центрам рекомендуется узнать больше о ключевых производственных достижениях, чтобы проинформировать производителей об их потенциале в их планах талантов. Свяжитесь с Мэри Энн Пачелли из NIST MEP на mary.pacelli [at] nist.gov для получения дополнительной информации.