Хо, хо, хо ... Ранний праздничный подарок

Каждый год я нахожу время, чтобы посмотреть, какие клиенты-производители в национальной сети MEP ^TM говорят о будущем и проблемах, с которыми они сталкиваются. Обычно часть моего новогоднего решения заключается в том, чтобы найти время, чтобы сделать шаг назад и подумать о том, что происходит с нашими производственными клиентами и их предприятиями. Это упражнение позволяет заглянуть в сердца и умы руководителей более двухсот тысяч мелких производителей в США, которых поддерживает MEP. Он всегда дает мне некоторую информацию о важных рыночных данных, чтобы направлять будущую деятельность.

В рамках опроса клиентов NIST MEP мы просим клиентов MEP Center выделить три основных проблемы, с которыми их компании столкнутся в ближайшие три года, из заранее определенного списка. Мы задаем этот вопрос девять лет, и тысячи клиентов находят время, чтобы поделиться с нами своими мыслями. Конкретные проблемы изменились по мере изменения экономики и экономической среды, но некоторые из них остались неизменными (постоянное улучшение, рост и т. Д.), А другие стали более (или менее) важными с течением времени.

Проблемы малых производителей

Менее семь из десяти клиентов назвали сокращение расходов проблемой в 2017 финансовом году - статистика, которая оставалась на удивление стабильной на протяжении последних лет. Доля клиентов, сообщающих об этом как о проблеме, за последние девять лет упала всего примерно на 3 процентных пункта. Однако с 2009 финансового года клиенты отмечают некоторые важные изменения.

• Набор и удержание сотрудников в настоящее время это вторая по частоте проблема, которую клиенты называют в 2017 финансовом году. Доля клиентов MEP, которые считают, что это так, за последние девять лет увеличилась более чем вдвое.
• Рост и разработка продуктов / инновации проблемы в настоящее время являются третьей и четвертой по частоте встречаемости. Чуть более пяти из 10 клиентов считают, что рост является проблемой, и чуть менее 44 процентов клиентов называют инновации / разработку продуктов проблемой в ближайшие три года.
• Кроме того, в 2017 финансовом году более важны несколько других проблем по сравнению с 2009 финансовым годом. Доля клиентов, ссылающихся на технологические потребности как проблема выросла почти на шесть процентных пунктов - примерно с 10 процентов в 2009 году до более 16 процентов в 2017 году. Управляющие партнеры - например, цепочки поставок - имели минимальный рост за последние девять лет.

Некоторые улучшения

• С другой стороны, меньшее количество клиентов сообщают, что рост, устойчивость и финансирование являются важными проблемами по сравнению с тем, что было девять лет назад. Например, доля клиентов, определяющих финансирование как проблему, упала почти вдвое - с 18 процентов в 2009 году до менее 10 процентов в 2017 году. Это отражает изменения на финансовом рынке и тот факт, что многие фирмы привели в порядок свои балансы.
• Снижение доли клиентов, которые считают рост важной проблемой (но более половины клиентов по-прежнему считают ее важной даже сейчас), вероятно, отражает всплеск производственной активности, произошедший за последние девять лет и основной бизнес идет хорошо. Однако это не должно вызывать самоуспокоенности.
• Доля клиентов, сообщающих об устойчивом развитии как о проблеме, за последние девять лет упала чуть более чем на шесть процентных пунктов, а доля клиентов, заявивших об экспорте как о проблеме, немного снизилась.

Последовательность в рассказе интересна. Я подозреваю, что отчасти это отражает основные изменения в экономической среде, а также изменения в компаниях-клиентах MEP, поскольку центры MEP реагируют на новые возможности и проблемы на рынках, которые они обслуживают.

Взгляд в будущее

Оглядываясь назад, полезно, но интересно подумать, что они могут предложить для будущей работы с производственными клиентами. И это также ставит перед центрами ряд задач по развитию услуг, отвечающих новым и возникающим потребностям. Помогая клиентам измениться, центры должны измениться сами, чтобы оставаться отзывчивыми к потребностям производителей. Эти данные, хотя и относятся только к клиентам MEP, представляют собой важную информацию и понимание основных проблем, с которыми сталкивается широкий круг производителей в Соединенных Штатах. По-прежнему существуют проблемы, связанные с оказанием помощи компаниям в повышении их эффективности, и мы должны помнить, что это марафон, а не спринт.

Мне вспоминается эта цитата, приписываемая Марку Твену, в которой говорится о том, что могут сделать и производители, и центры: «Секрет успеха в том, чтобы начать. Секрет начала состоит в том, чтобы разбить ваши сложные непосильные задачи на небольшие управляемые задачи, а затем приступить к первому ».

Сообщите нам о любых мыслях или темах, которые вы хотели бы обсудить в этом блоге.

MEP National Network ™ - это уникальное государственно-частное партнерство, которое предоставляет комплексные, проверенные решения для производителей США, способствуя росту и развитию производства в США.