Развитие ЧПУ-цеха: Проверенные цифровые маркетинговые стратегии для привлечения клиентов

Вы, вероятно, не раз слышали: «Вы должны быть в онлайне; люди ищут вашу компанию в интернете; если вас нет онлайн — вы упускаете возможности».

Эти утверждения верны, но неполны. Простое присутствие в сети — одно, но реальная цель — сильное онлайн-присутствие, которое приносит результаты. Оно дополняет традиционные методы рота и приближает вас к цели — поиску новых клиентов.

Если вы хотите расширить клиентскую базу, поисковики вроде Google, Yahoo! и Bing — там, где вы должны быть. Почему? По исследованиям, 4 из 5 покупателей исследуют продукты онлайн перед связью с менеджером по продажам. Промышленные покупатели знают, как быстро найти именно то, что нужно — они используют длиннохвостые (3-4 ключевых слова) поисковые запросы. И 53% промышленных покупателей принимают решение менее чем за месяц.

Почему вашему бизнесу нужен сайт в 2021 году

Большинство современных B2B-покупателей — технически подкованные миллениалы: 20% начинают с сайтов поставщиков, 17% смотрят отзывы коллег. Просто: ваши клиенты ищут вас онлайн, но если вас там нет — они не смогут связаться. Промышленные покупатели используют в поиске конкретные услуги, отрасли, сертификаты, допуски, возможности, типы покрытий и т.д. — поэтому актуальный сайт с базовым SEO — ключ к тому, чтобы вас нашли. Пример длиннохвостового запроса: «Автомобильная штамповка Цинциннати Огайо». Фраза точна; если искать просто «металлическая штамповка», появятся нерелевантные результаты.

Респондент-менеджер закупок сказал: «Наличие онлайн-спецификаций, цен, сроков поставки и остатков важно, когда я проверяю новых поставщиков». Если на вашем сайте нет этих ключевых слов, конкуренты опередят вас — а если сайта нет, вас вообще не найдут онлайн.

Подробнее: Результаты опроса поисковых привычек промышленных покупателей 2021

Предоставляйте контент, чтобы больше клиентов находили вас онлайн

Поддержка веб-страниц путем постоянного обновления или добавления контента важна. Чем больше релевантного, свежего контента на сайте, тем выше шансы на поисковую видимость.

По руководству Google по SEO для начинающих, создание убедительного и полезного контента влияет на сайт сильнее любого другого фактора. Вывод: создавайте контент, релевантный и ценный. Цель — информировать; отвечайте на вопросы, которые покупатели обычно задают об ваших услугах. Эти вопросы — то, как они вас ищут. Ответы на них повышают шансы появиться в выдаче по релевантным запросам.

Частые барьеры в цифровом маркетинге

Большинство цехов боятся добавлять новый контент на сайты; причины разные:

• Ограниченный персонал: нет специалиста, отвечающего за поддержку и обновление маркетинга
• Креативный кризис: цехи просто не знают, о чем писать
• Кажущаяся ненужность: услуги и возможности не менялись, нечего добавить кроме пары фото

Цифровой маркетинг и идеи контента могут быть сложны для новичков, но если вы опытный ЧПУ-цех, у вас уже есть много материала. Дополнительные ресурсы для старта:

• 6 маркетинговых вызовов производителей (и как их решить)
• Как начать успешный промышленный маркетинг
• Привлеките больше клиентов: Базовое руководство по контент-маркетингу для производителей

Идеи контента, вовлекающего клиентов ЧПУ-цехов

Некоторые цехи считают, что добавили на сайт всё необходимое и ничего существенного не изменилось. Но это маловероятно — ваша отрасль полна новостей для клиентов и потенциальных покупателей. Фокусируйтесь на сильных сторонах. Спросите текущих клиентов, почему им нравится с вами работать, и сотрудников — что им нравится в команде.

Частые упускаемые изменения, за которыми стоит создать контент:

• Новые высокопрофильные/значимые проекты
• Выход на новые рынки
• Новое оборудование
• Нанятый квалифицированный сотрудник, создающий возможности для роста

Примеры контент-маркетинга от ЧПУ-цехов:

У Technox Machine & Manufacturing Inc. есть блог с недавними постами, отвечающими на частые вопросы и проблемы клиентов:

• MIG против TIG сварки
• Как выбрать правильный материал для вашего ЧПУ-приложения
• Что такое основы ЧПУ-фрезерования и токарной обработки?

Сильное онлайн-присутствие по этим поисковым запросам делает вас более доступными, повышает бренд, надежность и репутацию.

Swiss Labs Machine & Engineering имеет детальные отраслевые страницы для вовлечения покупателей из разных рынков. Их страница «Аэрокосмическая» описывает материалы, станки и компоненты, гарантируя соответствие высоким требованиям отрасли.

Связано: Как стать поставщиком оборонки

По словам Ричарда Уика, президента Industrial Grinding, создание портфолио выполненных работ на сайте помогло генерировать трафик из поисковиков. Менеджер по продажам и вице-президент Маркус Вендлинг заявил: «Многие годы, более 90% нашего бизнеса приходилось на радиус 90-100 миль. Теперь мы видим рост запросов котировок из Канады, Алабамы, Флориды, Техаса и по всей стране».

Чтобы собирать данные посетителей и поощрять запросы котировок, разместите формы по всему сайту и предложите другие контакты — телефон и email. Современные покупатели ждут ответ на RFQ минимум за 24 часа — отвечайте оперативно. Если клиент ждет слишком долго, уйдет к конкуренту. В недавнем опросе 44% промышленных покупателей ждали ответ менее чем за 24 часа, 7% — за пару часов — полные результаты опроса здесь.

Будьте там, где ваши клиенты ЧПУ-обработки

Производители и ЧПУ-цехи как вы могут достичь похожих результатов. Industrial Grinding также представлена на Thomasnet.com, где её видят более миллиона покупателей, ищущих услуги вроде сварки, покрытия и метализации. Покупатели более вовлечены с профилем Industrial Grinding на Thomasnet.com благодаря информационно-насыщенному профилю компании с полным онлайн-каталогом и видео.

Регистрация профиля компании бесплатна, а видео можно создать бесплатно при покупе рекламной программы. «Квалифицированные лиды приходят к нам сами, и поскольку потенциальные клиенты легко находят наши возможности и квалификацию, те, кто связывается, более склонны к бизнесу с нами», — Билл Бойер, CEO, Boyer Machine & Tool Co., Inc.

Аналогично, можно расширить охват локальных и региональных клиентов, разместив бизнес в онлайн-каталогах вроде Yelp, Google My Business, Apple Maps и Facebook. Убедитесь, что название, адрес и телефон совпадают на всех платформах, чтобы покупатели легко могли связаться.

Полное руководство: Как использовать цифровой маркетинг для привлечения локальных клиентов

Такая согласованность по всем каталогам упрощает поиск вашего бизнеса локальными покупателями по локации и держит вас в топе Google, как в примере ниже для поиска ЧПУ-услуг в районе NYC.

---

Персонализированный отчет о потенциальных клиентах: Узнайте, кто ищет ваши ЧПУ-услуги

---

Основы плана цифрового маркетинга для ЧПУ-цеха

Первый контакт с потенциальным покупателем может сделать или разрушить сделку. По IBM, 80% B2B-покупателей теперь ожидают тот же опыт покупки, что и B2C-клиенты, значит, ваш сайт и онлайн-присутствие — первое, что они видят, ища ваши услуги.

Не знаете, с чего начать? Мы собрали список решений и ресурсов Thomas онлайн, помогающих производителям и ЧПУ-цехам расти. Они доказанно вовлекают B2B-покупателей, менеджеров закупок и MRO.

• Скачайте бесплатный шаблон бизнес-плана, созданный для снимка вашей производственной компании, фокуса на деталях, выявления рисков и проверки траектории роста.
• Сделайте тур по цеху с нашими бесплатными услугами видеопроизводства (при покупке рекламной программы) и креативно свяжитесь с большим числом клиентов онлайн.
• Увеличьте RFQ с бесплатным профилем Thomasnet.com и свяжитесь с новыми клиентами на платформе, где более миллиона покупателей из разных отраслей и географий ищут продукты и услуги.
• Узнайте точные компании, ищущие ваши ЧПУ-услуги, с бесплатным отчетом о покупателях на рынке.
• Чтобы повысить узнаваемость бренда среди читателей по должностям, уже заинтересованных в отраслевых новостях, изучите варианты рекламы в рассылках.
• Провалы цехов не редкость — изучите реальные советы реальных владельцев цехов о главных ошибках, которых стоит избегать.
• Аудитория зарегистрированных пользователей Thomasnet.com включает покупателей из 93% Fortune 1000. Контракт с большой компанией может изменить всё. Прочитайте Использование цифрового маркетинга для выигрыша бизнеса у Fortune 1000.
• Узнайте, как малый производитель USTEK использовал онлайн-рекламу для роста в их кейс-стади.

Хотите, чтобы мы точно сказали, что нужно вашему ЧПУ-цеху для большего числа клиентов?

Свяжитесь с нами для бесплатной проверки цифрового здоровья. Мы проанализируем вашу компанию, сравним с конкурентами и покажем, как выйти к квалифицированным B2B-покупателям.

Дополнительные ресурсы для ЧПУ-цехов:

• 5 примеров дизайна промышленных сайтов для компаний ЧПУ-обработки
• 12 советов для развития бизнеса ЧПУ-обработки