5 ключевых выводов конференции UiPath FORWARD 5
FORWARD 5 была нашей крупнейшей конференцией по автоматизации на сегодняшний день. В дополнение к рекордному количеству участников, конференц-залы на четырех этажах были отведены FORWARD в отеле Venetian Resort в Лас-Вегасе. И хотя конференц-центр превратился в визуальную страну чудес (это было потрясающе), люди и взаимодействие оказали на меня наибольшее влияние.
Вот мои самые важные выводы из UiPath FORWARD 5.
Совершенно новый способ работы
Это автоматизация.
Мы говорили об операционных моделях автоматизации в предыдущих публикациях в блоге, но FORWARD 5 ясно дал понять, что произошел серьезный сдвиг.
В своем вступительном слове со-генеральный директор UiPath Роб Энслин объяснил, что клиенты UiPath, получающие максимальную отдачу от автоматизации, «переосмыслили свои операционные модели», включив автоматизацию в будущие бизнес-планы, стратегию и многое другое.
Энслин поделился примером из Uber:компания по совместному использованию поездок прогнозирует, что «автоматизация UiPath обеспечит рентабельность инвестиций в 350% за один год».
На отдельной сессии Лесли Джозеф, главный аналитик Forrester, обсудил новую «s-образную кривую», которая «будет проходить через технологии автоматизации. Это открывает нам новую эпоху цифровых ценностей, которая будет создана путем внедрения в бизнес-модели автоматизации».
Во время сессий конференции на сцену выходили лидеры величайших компаний отрасли. И быстро стало ясно, что ведущие предприятия вышли за рамки использования автоматизации как инструмента и используют ее как полноценный способ работы. Целый путь инноваций.
Руководители компаний Applied Materials, Uber и Sweco рассказали, как они максимизируют рентабельность инвестиций в автоматизацию и внедряют инновации с помощью автоматизации на предприятии. Они поделились своими взглядами во время сессии «Подход к автоматизации, основанный на ценности»:
(слева направо) Джанетт Хауслер, руководитель отдела глобальной защиты интересов клиентов UiPath (модератор); Хизер Уитфилд, менеджер по автоматизации процессов и испытаний в Applied Materials; Чад Аронсон, глобальный руководитель отдела интеллектуальной автоматизации Uber; Дэвид Хантер, руководитель отдела искусственного интеллекта и автоматизации в Sweco
На другой сессии компания Generac Power Systems Inc рассказала, как они создали «структуру стратегии устойчивой автоматизации предприятия». Они оптимизируют автоматизацию в масштабах всего предприятия, «устанавливая применимые структуры, политики и роли», чтобы раскрыть «безграничный потенциал наших инициатив по автоматизации», объяснил Тим Диксон, их директор по информационным технологиям (CIO).
И это лишь несколько примеров. Мы собрали лучшее из FORWARD 5 в «The Best Bits» и доставим эти тщательно подобранные записи сессий прямо на ваш почтовый ящик. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить все тома этой серии.
Автоматизация приводит к трансформационным результатам
Исторически эксперты в области автоматизации говорили о том, как автоматизация может преобразовать предприятия. На FORWARD 5 мы услышали, как автоматизация обеспечивает трансформацию.
Джозеф также говорил об этом:«До пандемии люди автоматизировали в первую очередь ради экономии… [Теперь организации] используют автоматизацию как жизненно важный рычаг для стимулирования трансформации бизнеса».
Несколько историй трансформации клиентов-новаторов UiPath были представлены в Галерее достижений клиентов.
Галерея предлагала музейную атмосферу с мини-документальными видеороликами и стенами галереи в стиле выставки с художественными изображениями и цитатами. Особая благодарность клиентам UiPath:dentsu, Applied Materials, Generali, JPMorgan Chase, Нью-Йоркскому центру психотерапии и консультирования (NYPCC), Takeda, Uber и Xerox за сотрудничество с нами в этом важном проекте.
В своем выступлении соучредитель и со-генеральный директор UiPath Дэниел Дайнс рассказал о нескольких клиентах UiPath, использующих автоматизацию для достижения трансформационных результатов:
В беседе у камина Энслин указал на потенциальное глобальное преобразующее воздействие, если все организации начнут «думать:«Как мне использовать автоматизацию, чтобы повысить производительность на 5%?» Можете ли вы представить, какое влияние это окажет на мировую экономику?».
Но как предприятия переходят от внедрения автоматизации к внедрению автоматизации как совершенно нового способа работы и осуществления трансформации в масштабе всего предприятия?
Результаты трансформации основаны на лучшей в своем классе платформе автоматизации
Сейчас все понимают, что автоматизация — это большая практика, и лучше иметь платформу, которая поддерживает ваши сквозные цели.
Дэниел Дайнс, соучредитель и со-генеральный директор UiPath
На FORWARD 5 участники услышали обновление названия нашей платформы:UiPath Business Automation Platform.
Мы назвали ее так, чтобы отразить нашу уверенность в том, что эта платформа [Платформа автоматизации бизнеса UiPath] теперь находится в центре ведения бизнеса. Он предназначен для автоматизации повторяющихся и рутинных действий, а также для продвижения вверх по течению и внедрения новых возможностей и процессов для вашей организации.
Тед Куммерт, исполнительный вице-президент по продуктам и инжинирингу, UiPath
Куммерт описал путь платформы UiPath как три главы:
- <ли>
Первая глава была посвящена роботизированной автоматизации процессов (RPA) с автоматизацией пользовательского интерфейса (UI), имитирующей работу
<ли>Вторая глава началась три года назад с концепции комплексной платформы автоматизации, поддерживающей весь жизненный цикл автоматизации
<ли>Глава третья — Платформа автоматизации бизнеса UiPath
Этот слайд (выше) был включен в основной доклад Куммерта Инновации в платформе автоматизации бизнеса UiPath:обеспечение преимуществ автоматизации .
Платформа по-прежнему ориентирована на автоматизацию пользовательского интерфейса, но теперь она может имитировать людей и «фиксировать всю работу процесса, а не просто интегрировать транзакции между несколькими системами». Платформа автоматизации бизнеса UiPath «может работать с любыми приложениями и данными, которые видит глаз», — пояснил Куммерт.
Все это можно развернуть где угодно.
На сцене Куммерт анонсировал новый веб-продукт UiPath Studio (первую полностью веб-версию нашего опыта разработки UiPath Studio) и новую функцию UiPath Task Mining:Assisted Task Mining.
Re:infer, новый член семейства UiPath, привносит в платформу UiPath возможности интеллектуального анализа данных.
Ваши конкуренты все еще используют несколько платформ для понимания документов с одной точки и интеграции API с другой? Тогда легко увидеть конкурентное преимущество платформы автоматизации бизнеса UiPath.
Посмотрите полную запись выступления Куммерта FORWARD 5.
Автоматизация — императив высшего руководства
Во всех отраслях автоматизация является стратегическим императивом. И лидеры также воспринимают это как императив высшего руководства. Автоматизация не является произвольной кампанией.
Директора по информационным технологиям (ИТ-директора) являются жизненно важной частью успеха программы автоматизации. Опытные ИТ-директора наращивают темпы роста доходов с помощью инновационных программ, которые переосмысливают операционные модели с автоматизацией в основе.
Тим Диксон, ИТ-директор Generac Power Systems, на сцене во время сессии «Практическое руководство ИТ-директора по обеспечению массового роста посредством автоматизации» FORWARD 5.
«Я твердо верю, что ИТ и технологии могут способствовать трансформации», — сказал Диксон, ИТ-директор Generac Power Systems. Диксон, первый ИТ-директор, нанятый в Generac, объяснил, что для того, чтобы это стало возможным, ИТ-директора должны обладать такими полномочиями. ИТ-отдел перешел от подчинения финансовому директору (CFO) к подчинению генеральному директору, так что теперь ИТ-отдел имеет место за столом переговоров.
Из клиентов, выступавших на многочисленных сессиях FORWARD, было ясно, что наиболее успешные ИТ-директора принимают во внимание размер своего предприятия, организационную структуру, корпоративную культуру и включают в свои операционные модели автоматизации процесс принятия решений как сверху вниз, так и снизу вверх.
Шонна ДельИерро, бывший директор по информационным технологиям компании Visionworks, на сцене FORWARD 5. ДельИерро был одним из участников дискуссии «Почему автоматизация выходит на первое место в повестке дня высшего руководства (и почему ИТ-специалистам это должно быть важно)» на сессии FORWARD 5.
Но ИТ-директора — не единственные руководители, которые уделяют внимание автоматизации для трансформации бизнеса.
Вы уже наняли директора по автоматизации? Вам следует.
"Директор по автоматизации — это должность уровня C, которая подчиняется генеральному директору. И это не переоформление существующих руководителей CoE [центра передового опыта] по автоматизации и т. д. Это совершенно новая роль", — сказал Джозеф.
По словам Рэя Ванга, основателя, председателя и главного аналитика Constellation Research, автоматизация распространяется не только на руководство, но и на совет директоров:
«Автоматизация стала инициативой совета директоров».
Узнайте, почему автоматизация выходит на первое место в повестке дня высшего руководства, в третьем томе «The Best Bits» от FORWARD 5. Зарегистрируйтесь сейчас, и мы доставим все три тома тщательно подобранных записей сессий прямо на ваш почтовый ящик.
Инновации не возникают изолированно
Одна из лучших частей конференции — это возможность поговорить с другими. В беседах FORWARD 5 я видел, как участники очень интересовались «как». Они узнавали, как другие в их отрасли используют автоматизацию. Общение с коллегами из других компаний. Узнаем, как устроены другие центры проектирования и как они расширяют возможности гражданских разработчиков. Возможность задавать вопросы один на один экспертам по автоматизации и группам разработчиков продуктов UiPath.
На некоторых отраслевых саммитах присутствовали только стоячие места, а сессии по глубокому ознакомлению с продуктами были заполнены.
Думаю, лучше всего это сказал Джозеф, завершая свое выступление на сцене:
"История автоматизации - это, по сути, очень человечная история. Это история обо всех нас. Это история о том, что мы строим".
Я согласен. Автоматизация – это очень человечная история. В FORWARD 5 история называлась «Роботы работают. Люди процветают».
Что вы больше всего извлекли из FORWARD 5? Присоединяйтесь к обсуждению в LinkedIn.
Спасибо всем, кто присутствовал, участвовал, спонсировал, продюсировал и представлял FORWARD 5. Увидимся на FORWARD в следующем году!
Система управления автоматикой
- Структурированное видение в производстве
- FlexArm начинает работу в штаб-квартире
- Что такое Net Metering?
- Определение дарения улыбок!
- Семь основных советов по развертыванию бота для улучшения качества обслуживания клиентов
- Работа с внутренними системами интеграции
- Решения для чат-ботов для обслуживания клиентов с помощью ИИ
- Siemens и Bentley обновили свой стратегический альянс после заседания совета директоров
- Лестничная логика 202:Организация памяти
- Как сообразительные организации используют RPA для процветания в эпоху автоматизации в первую очередь