Mazak реструктурирует дистрибуторскую сеть на востоке США

ФЛОРЕНЦИЯ, штат Кентукки — Mazak объявил о новом дистрибутиве в Северной Огайо, Вирджинии, Южной Западной Вирджинии, Северной и Южной Каролинах.

С 1 июня дочерняя компания HEH Group — Motch & Eichele — будет обеспечивать поддержку продаж и сервиса для клиентов Mazak в Северной Огайо, в то время как другая дочерняя компания HEH Group — Crotts & Saunders — будет отвечать за Каролины, Южную Западную Вирджинию и Вирджинию. Долгосрочные дистрибуторы Premier Engineering и Pinnacle Machine Tools продолжат обслуживать клиентов в Юго-Восточном регионе: Premier обеспечит поддержку клиентам в Джорджии, а Pinnacle — клиентам в Алабаме и Теннесси.

С этими изменениями Mazak продолжает приверженность сбалансированной модели прямых продаж и дистрибуции в Северной Америке. Делая это, компания сотрудничает только с лучшими дистрибуторами, отражая свою незыблемую приверженность непрерывному улучшению, постоянному совершенствованию и преданности клиентам.

По словам президента компании Дэна Янки, сбалансированный подход Mazak соответствует темпам инноваций Mazak в плане производственных требований и растущего спроса клиентов. Этот стратегический подход также оптимизирует ключевые компетенции в различных областях, обеспечивая клиентам доступ к ресурсам, необходимым для успеха.

Головной офис HEH Group находится в Куяхога-Фолс, штат Огайо. Это семейная группа из четырех компаний, созданная для предоставления ведущих производственных решений отрасли. С объединенными силами и ресурсами каждой из своих дочерних компаний, HEH Group предлагает разнообразие продуктов и услуг, которые сохранят конкурентоспособность клиентов Mazak на их рынках.

В бизнесе с 1985 года, Motch & Eichele привносит команду преданных полевых специалистов по продажам, прикладным инженерам и специалистам по автоматизации. Компания будет тесно работать с клиентами Mazak для доставки продуктивных и рентабельных производственных решений.

Основанная в 1956 году, Crotts & Saunders предоставляет полные решения по обработке, автоматизации и контролю. Их опытная команда обеспечит клиентов Mazak решениями, улучшающими скорость и качество их процессов при снижении общих производственных затрат.

HEH Group сформировала Техническую команду для поддержки пользователей Mazak с быстрым сервисом и ремонтом, развернутым из территории каждого дистрибутора. Их техники обучены и сертифицированы Mazak для доставки надежного сервиса.

«Добавление HEH Group в нашу сеть дистрибуторов не только улучшит сервис и поддержку, но, что наиболее важно, их прикладной опыт и экспертиза сыграют ключевую роль в поддержке недавно запущенной линии швейцарского типа SYNCREX», — сказал Янка. «Клиенты Mazak также получат огромную выгоду от сильного послепродажного сервиса группы, возможностей интеграции автоматизации и их технологических центров, которые вторых нет».

И Motch & Eichele, и Crotts & Saunders содержат полностью укомплектованные современные полносервисные технические центры для обучения и инженерной поддержки. Эти объекты также включают зоны демонстрации технологий для клиентов, чтобы пережить последние производственные инновации от Mazak в действии и обработке реальных компонентов.

Эти новые и существующие дистрибуторы Mazak острее сфокусированы на совершенстве, росте и предоставлении выдающегося сервиса. Помимо объектов своих дистрибуторов, Mazak поддерживает сеть технологических центров и технических центров по всей Северной Америке, чтобы гарантировать, что клиенты получат лучший в отрасли сервис и поддержку. Среди этих центров — Юго-Восточный технологический центр Mazak и его Технический центр во Флориде, оба из которых предоставляют клиентам в регионе демонстрации обработки компонентов, опытных прикладных инженеров и всестороннее обучение.