UCAS продлевает контракт с Infosys на 3 года для развития автоматизации

Служба приема в университеты и колледжи (UCAS) продлила контракт с Infosys еще на три года для повышения автоматизации и эффективности услуг для студентов.

По словам Сандера Кристеля, директора по операциям UCAS, сделка знаменует реальный шаг вперед в партнерстве, существующем с 2015 года.

«UCAS наблюдает рост спросa студентов во всех направлениях. Демографический подъем и растущий спрос от взрослых студентов и зарубежных абитуриентов означает, что к 2025 году мы ожидаем миллион абитуриентов на бакалавриат. Нам нужно обеспечить, чтобы будущие услуги отражали разнообразие вариантов, например, при поиске стажировки», — сказал Сандер.

«Именно поэтому этот новый контракт с Infosys фундаментален для нас, чтобы продолжать предоставлять эффективный сервис всем клиентам и оставаться точкой входа в высшее образование глобально», — добавил он.

UCAS ежегодно поддерживает более 700 000 абитуриентов с критическими услугами приема. Число выросло на 60 000 между 2020 и 2021 годами и к 2025 году превысит миллион. Услуги охватывают более 30 000 курсов.

Самый загруженный день UCAS — 10 августа: 1,5 млн входов в UCAS Track, 182 126 просмотров Career Finder, 11 000 звонков студентов.

«Во время пандемии больше людей начали апгрейдить навыки через высшее образование», — сказал представитель METALECTURE. «К сожалению, высокий трафик может снижать эффективность сервисов. Компания вроде Infosys может помочь UCAS развить возможности через автоматизацию для поддержки студентов, школ, университетов».

Ашиш Кумар Даш, исполнительный вице-президент Infosys, заявил: компания сделает все для улучшения сервисов UCAS при снижении затрат и обеспечении безопасности. «Мы продолжим объединять ведущие отраслевые возможности, экосистемы и таланты для доставки новых впечатлений, отражающих растущие ожидания и меняющуюся динамику в высшем образовании. С фокусом на инновации и бесшовный клиентский опыт, мы ждем поддержки UCAS в сохранении позиции высокодоступного сервиса».