Преимущества и тенденции автоматизации ERP

Планирование ресурсов предприятия (ERP) – это программная система, в которой используется централизованная база данных, содержащая все необходимые данные в одном месте.

Данные генерируются из транзакций, производимых каждым бизнес-процессом, включенным в систему ERP. Эта база данных используется несколькими отделами для поддержки нескольких функций.

Общая информация позволяет легко создавать отчеты по показателям и быстрее выполнять задачи, такие как заказы, маркетинг и бухгалтерский учет. По сути, ERP-система автоматизирует процессы между отделами.

Цель ERP-систем тогда и сейчас

Первоначально эти типы систем предназначались для автоматизации определенных производственных процессов, чтобы оптимизировать общие функции, такие как управление запасами, выполнение заказов и статус заказа.

Вскоре было добавлено больше производственных процессов, и ERP стали более универсальными. Позже ERP-решения распространились не только на производство, но и на другие отрасли.

Сегодня современные ERP-системы часто охватывают все отделы компании, в том числе отделы кадров, бухгалтерию и даже ИТ.

Теперь не только для крупных производственных компаний, ERP теперь чрезвычайно актуальна и полезна для любого типа бизнеса, включая малый и средний бизнес, функции которого охватывают несколько отделов.

Больше никаких бизнес-блоков, которые мешают прогрессу

Хорошая ERP-система может быть очень полезна для уменьшения или даже устранения склонности отделов к превращению в «обособленность», т. е. отделов, которые часто работают как отдельные конкурирующие подразделения.

Этот тип изоляции и конкуренции противоречит единому видению внутри компании и может привести к снижению производительности. Часто бизнесу бывает трудно разделить эти изолированные карманы внутри компании.

Использование ERP для автоматизации задач и обмена информацией может помочь предотвратить возникновение разрозненности, а также ликвидировать существующие. Сотрудники, которые могут легко обмениваться информацией, с большей вероятностью будут работать вместе в духе сотрудничества.

Эффективное использование ERP будет способствовать достижению единой цели во всей компании и перенаправлению энергии каждого на достижение общей цели.

Автоматические взаимодействия экономят время и деньги

Основная цель ERP — автоматизировать взаимодействие между отделами. Наиболее очевидным преимуществом такой автоматизации является более эффективное использование рабочего времени сотрудников.

Другие результаты, которые менее очевидны, но столь же полезны, — это меньшее количество ошибок во время выполнения и меньше избыточных данных.

Когда сотрудникам приходится тратить время на поиск ошибок, исправление и объединение повторяющихся данных, время тратится впустую, а деньги теряются. Устранение этих ошибок позволяет сотрудникам лучше планировать свое время.

Благодаря общему хранилищу информации все процессы выполняются быстрее, а связь улучшается по всем направлениям.

Быстрые ответы и немедленные отчеты обеспечивают мгновенную информацию, которая всегда готова, когда это необходимо.

Время, сэкономленное за счет необходимости запрашивать отчеты из разных отделов, является прямым преимуществом автоматизированных отчетов, которые интегрированы в одну систему и извлекаются из одного централизованного хранилища данных.

Благотворное влияние ИИ в ERP

Помимо автоматизации, которую ERP обеспечивает для внешних целей, ERP также может извлечь выгоду из повышенной автоматизации внутри приложения.

Новые и появляющиеся технологии существенно влияют на ERP.

Искусственный интеллект (ИИ) применяется множеством способов для обеспечения более тесно интегрированной автоматизации в новых системах ERP.

ИИ можно использовать для анализа огромных объемов данных, чтобы получать ценную информацию, которая, в свою очередь, помогает принимать более эффективные бизнес-решения или выявлять новые тенденции.

Кроме того, более широкое использование ИИ для рутинных функций, таких как повторный заказ товара, позволяет сотрудникам лучше тратить свое время на задачи, которые ИИ не может легко выполнить.

У этих же сотрудников теперь будет больше времени для повышения квалификации и обучения.

ИИ может определять, как направлять и выполнять транзакции с помощью современных технологий, таких как распознавание входящего голоса (IVR).

Применительно к ERP-системе IVR позволяет пользователям работать в приложении без помощи рук, что повышает точность и эффективность работы.

Взаимодействия с распознаванием голоса также могут повысить безопасность, если оно применяется к аутентификации пользователя и привилегиям.

Интернет вещей расширяет возможности ERP

Еще одним интересным преимуществом автоматизации является возможность взаимодействия с продуктами непосредственно в ERP-системе.

Интернет вещей (IoT) — это предметы со встроенными интеллектуальными датчиками, которые могут взаимодействовать через Интернет.

ERP, которая подключается к этим типам продуктов, может предоставлять информацию и оповещения о статусе указанных элементов.

Эта технология не только позволяет сократить расходы на техническое обслуживание и продлить жизненный цикл, но и может обеспечить целый ряд других преимуществ, включая оптимизацию производственных циклов, повышение прозрачности цепочек поставок и повышение эффективности операций по закупкам.

Система ERP может даже отключать оборудование и приборы, когда они не нужны, для экономии энергии и потенциального продления срока службы оборудования.

Возможность определять циклы использования, а затем отправлять сигналы для отключения — это огромное преимущество.

В конечном счете, собранная информация о проблемах и фактическом использовании бесценна для разработки лучшего и более совершенного продукта.

Когда дело доходит до автоматизации, такие преимущества, как повышение эффективности, экономия времени и снижение вероятности ошибки, перевешивают затраты на переход на современную ERP.

Распространено мнение, что автоматизация заменяет людей.

Это не совсем так. Хотя сотрудник может больше не выполнять определенные рутинные задачи из-за автоматизации, он может быть перенаправлен на более продуктивное использование своего времени и усилий.

ERP долгое время были отличным способом оптимизации функций внутри компании, и теперь, с добавлением развивающихся технологий, сегодняшние ERP являются замечательным инструментом для любой компании, большой или маленькой.

Продвигается