Программное обеспечение для управления активами предприятия (EAM):оптимизация жизненного цикла активов

Программное обеспечение Enterprise Asset Management (EAM) оптимизирует управление активами во всей организации, предоставляя преимущества разнообразным функциям. Оно предлагает комплексное представление об активах от проектирования до утилизации, оптимизируя производительность, сокращая затраты и обеспечивая эффективное управление жизненным циклом активов. EAM интегрируется с ERP-системами, повышая согласованность данных и процесс принятия решений. 

Программное обеспечение EAM имеет важное значение для ресурсоемких организаций, предоставляя им централизованную информацию, мобильный доступ и мониторинг в режиме реального времени.

Что такое программное обеспечение EAM?

Относительно простой вопрос, не так ли? 

Но независимо от того, разрабатываете ли вы стратегию на верхнем этаже или нажимаете на рычаги в цехе, система управления активами предприятия (EAM) сделает ваш рабочий день легче, комфортнее и проще. 

Вы не знаете, почему и как? Тогда читайте дальше… 

Что такое управление активами предприятия?

Кем бы вы ни были, это будет важно для вас. 

Если вы руководитель завода, вас будут беспокоить безопасность, затраты, качество продукции и своевременная доставка клиентам. Активы вашей организации и ежедневное управление ими играют ключевую и решающую роль в этих важнейших областях бизнеса. 

Если вы менеджер по техническому обслуживанию, вы отслеживаете ключевые показатели эффективности и создаете отчеты об активах, анализируете заказы на техническое обслуживание и работы, а также управляете закупками запасных частей.  Если все сделано правильно, ваш отдел работает эффективно, время бесперебойной работы производства максимально увеличивается, а активы используются для достижения организационных целей. 

Если вы технический специалист, вам необходим доступ к рабочим заданиям и контрольным спискам, часто в цеху. Использование EAM и мобильных решений повысит вашу эффективность, предоставляя доступ к важной информации в режиме реального времени и оптимизируя ваши задачи.

Если вы оператор станка, вам захочется подать запрос на работу, если машина застрянет. Возможно, вы захотите проверить, сколько запасных частей имеется в магазинах, готовых для выполнения задач по очистке, проверке и смазке в завтрашний день простоя. 

В этом заключается ежедневная суть управления активами предприятия:активное управление активами на предприятии и балансирование связанных с ним затрат, производительности и рисков. 

Если вы очень мало знаете об EAM, давайте дадим ему правильное определение. 

Управление активами предприятия:базовое определение

 EAM развивалась с очень скромного начала. 

 Еще не так давно производственные предприятия, а точнее отделы технического обслуживания, использовали «перфокарты» на мейнфреймах. Это было начало 1960-х годов. Позже в том же десятилетии появились первые компьютерные терминалы.  

С 1960-х годов по сегодняшний день ручка и бумага используются для записи работ по техническому обслуживанию, отслеживания сбоев активов и ведения журнала хранения товаров. Большие пожелтевшие пыльные папки с сотнями потрепанных страниц составляли «систему обслуживания». И если вы посмотрите достаточно широко, вы обнаружите, что до сих пор существуют организации, использующие ручку и бумагу. 

Со временем примитивные компьютерные терминалы превратились в мини-компьютеры, использующие программное обеспечение. Это был огромный шаг. Во время своего широкого распространения в 1980-х годах и позднее это программное обеспечение стало известно как CMMS (компьютеризированная система управления техническим обслуживанием). 

Позже, по мере того, как шли десятилетия и локальные сети стали более распространенными, CMMS стала более ценной для отдела технического обслуживания. В то же время в программное обеспечение было добавлено больше модулей, чтобы сделать его более эффективным в масштабах всего предприятия:закупки, магазины, материалы, человеческие ресурсы, проектирование, проектирование, охрана труда и безопасность и так далее.  

Именно здесь типичная CMMS, ориентированная на техническое обслуживание, превратилась в систему управления активами предприятия. Сегодняшняя общекорпоративная мобильная, легко масштабируемая, подключенная к облаку система EAM сильно отличается от первоначальной системы «перфокарт». 

Итак, давайте определимся правильно. 

EAM — это интегрированный пакет программного обеспечения для бизнеса, используемый для контроля и обслуживания операционных активов (как основных средств, так и оборудования) на объектах, в подразделениях и в географических точках организации. Хотя это в первую очередь пакет программного обеспечения, он также сочетается с системами и службами всей организации и контролирует поток данных и информации между ними. 

Система EAM обеспечивает: 

• Производительность активов организации известна и оптимизирована. 
• Операционные затраты и риски известны и сокращаются. 
• Затраты на жизненный цикл активов известны и оптимизированы. 

Программное обеспечение для управления активами предприятия помогает предприятиям получить целостный обзор своей базы активов и инфраструктуры. EAM фиксирует все:от проектирования, закупок и ввода в эксплуатацию до эксплуатации и технического обслуживания, а затем утилизации или замены. 

Чтобы получить представление о охвате системы EAM, прогнозируется, что мировой рынок вырастет на 17% в период с 2020 по 2030 год с 5,6 млрд долларов США до более чем 21 млрд долларов США. 

Мы видели, что программное обеспечение EAM можно сравнить с CMMS. Есть некоторые сходства, но есть и различия, и мы рассмотрим это позже. 

Узнайте больше о программном обеспечении CMMS/EAM и его стоимости:Анализ рынка:сколько стоит программное обеспечение CMMS/EAM?

EAM или ERP  

Те из вас, кто работает в крупных организациях с большим объемом данных, скорее всего, будут использовать систему или программное обеспечение планирования ресурсов предприятия (ERP).

Система ERP — это программное обеспечение для управления повседневными бизнес-процессами и видами деятельности, такими как учет, управление рисками и соблюдение требований, управление проектами, инвентаризация, закупки и управление цепочками поставок.  

Система ERP объединяет бизнес-процессы и предназначена для обеспечения плавного потока данных и информации между ними. 

И именно в этом заключается ключевое отличие системы EAM. 

Понятно, что ERP-система может поддерживать управление активами, но она лучше приспособлена для централизации критически важной и основной бизнес-информации и управления повседневной бизнес-деятельностью и операциями посредством автоматизации задач, особенно там, где данные являются ключевым активом.

Напротив, системное программное обеспечение EAM разработано с учетом управления активами и содержит модули для мониторинга и анализа производительности активов.  

Проще говоря, системы EAM идеально подходят для организаций с интенсивным использованием физических активов. 

Но почему бы вам не использовать оба варианта? 

Это очевидный вопрос. 

Системы EAM и ERP могут и всегда должны работать вместе.

Интеграция EAM с ERP-системами  

Интеграция между EAM и ERP-системой часто предполагает использование API (интерфейс прикладного программирования).  

API — это набор процедур, протоколов и функций (само программное обеспечение), который позволяет как минимум двум другим частям программного обеспечения или приложениям «общаться» друг с другом и обмениваться данными. Чаще всего это форма одностороннего обмена данными в целях обновления, а не возможность редактирования и изменения данных в каждом репозитории обоими программами. 

Интеграция решает извечную проблему разрозненных данных и программных систем в организации.  

Несмотря на трудности, интеграция систем EAM и ERP дает значительные преимущества:

Последовательность данных и единый источник информации 

Одни и те же согласованные данные, которыми обмениваются системы EAM и ERP, очень ценны и являются отличным средством обеспечения эффективной и действенной организационной деятельности и процессов. Если финансовый отдел видит те же затраты на эксплуатацию активов (OpEx), что и команда управления техническим обслуживанием, то это является основой для правильного принятия бюджетных решений для всех. 

Эффективность и продуктивность рабочего процесса

Рабочие процессы постоянно пересекают организационные границы. Интегрированная система EAM и ERP будет означать, что когда технический специалист использует систему EAM для изъятия запасной части из магазинов, ERP будет немедленно обновлена ​​и автоматически повторно закажет деталь(и), если будет достигнут триггерный уровень. 

Большая осведомленность о затратах

Осведомленность о затратах имеет решающее значение для высшего руководства. По мере прохождения жизненного цикла активов и постепенного увеличения операционных расходов необходимо принимать решения, основанные на рисках и затратах, по поддержанию или замене актива. Интеграция между системами ERP и EAM позволит обмениваться точными данными о затратах на эксплуатацию, техническое обслуживание, финансы и закупки. Эти актуальные данные означают более эффективное принятие решений и, в свою очередь, снижение организационных рисков. 

Гибкость

Благодаря интеграции систем EAM и ERP можно получить большую гибкость в использовании отчетов и аналитики. Например, данные о техническом обслуживании и эксплуатации, такие как отказы оборудования, затраты на электроэнергию, использование запасных частей и потребности в человеческих ресурсах, могут быть использованы для принятия более эффективных решений по модернизации активов, модификации активов, изменению производственных графиков, инвестированию в обучение и т. д. Расширенная аналитика современных систем EAM и ERP проливает новый свет на многие аспекты управления активами, производительности, затрат и рисков. 

В чем разница между EAM и управлением активами?  

Во-первых, что это за вещь, которую мы называем «управление активами»? 

Вот краткое определение Института управления активами:  

Итак, управление активами — это не программное обеспечение, инструмент или процедура.  

Это «искусство и наука» — или, проще говоря, системный подход к созданию ценности из базы активов организации.  

Напротив, система управления активами предприятия — это просто программный продукт, который облегчает внедрение системы управления активами в тех организациях, которые стремятся сбалансировать затраты, риски и общую производительность и получить реальную долгосрочную выгоду от своих физических активов, одновременно достигая своих внутренних корпоративных целей. 

Говоря о создании реальной ценности, как насчет самой системы EAM? 

Ценность EAM  

Полагаетесь ли вы на материальные активы для достижения своих организационных целей и работаете ли вы в одной из этих ресурсоемких отраслей? 

• Производство
• Производство продуктов питания и напитков
• Горнодобывающая промышленность
• Энергетика и коммунальные услуги
• Дискретное производство
• Фармацевтическое производство
• Сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство.
• Отходы и восстановление
• Государственное управление и оборона
• Аренда и обслуживание оборудования
• Отели, курорты, парки
• Строительство
• Транспортировка и хранение
  

А когда дело доходит до ценности, вы можете ожидать множество преимуществ, если внедрите современную систему EAM. Для начала вы получаете все на одной платформе:

• Отслеживайте, анализируйте, управляйте и оптимизируйте свои активы. 
• Безопасная рабочая система, доступная каждому. 
• Современное профессиональное обслуживание и управление работами. 
• Интегрированное и бесперебойное планирование. 
• Цифровая организационная информация — все в одном месте. 
• Аналитика управления активами для реального понимания эффективности.
• Подключение датчиков, масштабируемость и мобильность.
• Единое EAM и ERP. 

Но что это значит конкретно для вас?   

Вы можете быть оператором, финансовым менеджером, представителем по безопасности, менеджером по техническому обслуживанию, сменным инженером или директором завода. Вы можете подумать, что весь день слишком заняты «другими вещами» — гаечными ключами, планами в электронных таблицах, встречами, оценкой рисков, перерывами на кофе, поставщиками, запасными частями, телефонными звонками и сообщениями коллегам, что они «молчат».  

Но подождите, вот что может означать для вас система EAM. 

Планировщик и планировщик:централизуйте вашу информацию  

Множество разрозненных электронных таблиц, бумаги, файлов, папок и программного обеспечения будут замедлять вашу работу. 

Система EAM — это один централизованный репозиторий и инструмент. 

Автоматизируйте рабочие процессы планирования и составления графиков технического обслуживания, упростите доступ к ним и возможность их аудита. Затем отслеживайте дефицит, уровень запасных частей, ресурсы инженеров по техническому обслуживанию, доступность подрядчиков, графики производства и окна возможностей. 

Больше никаких Excel, картотечных шкафов, досок или отдельного серверного программного обеспечения:в системе EAM все находится в одном месте. 

Инженер по надежности:отслеживайте свои активы  

Система EAM показывает вам, какие активы у вас есть, время простоя, виды отказов, какие запасные части и техническое обслуживание им необходимы, эксплуатационные расходы, кто и когда с ними работает. 

Вы будете получать оповещения, которые помогут вам принимать решения по обслуживанию ваших активов, а также данные и информацию о вероятных будущих сценариях сбоев.  

Эта информация гарантирует, что вы сделаете правильные стратегические решения. 

Техник по техническому обслуживанию – станьте мобильным  

Сегодня у вас есть мобильные устройства – планшеты, сотовые телефоны и так далее.  

Их можно использовать для управления вашей повседневной работой:запланированными заданиями по планированию работ и проектами, просроченными задачами или заданиями для вашей группы смен. 

Войдите в систему, просмотрите свои рабочие задания, возьмите нужные инструменты, перейдите к активу, откройте контрольный список PM, просмотрите руководство в формате PDF, проведите проверки, сфотографируйте, подпишитесь и загрузите. 

Просто, быстро и эффективно – вы долго этого ждали.

Управляющие активами:решайте ваши проблемы  

Когда ваша финансовая команда инвестирует капитальные затраты (CapEx) в новые активы, они получают гарантии, предоставляя предприятиям гарантию и покрытие расходов на ремонт и замену. 

Программное обеспечение EAM помогает вам быть в курсе любых гарантий на активы, которые могут у вас быть; больше не нужно полагаться на заметки, напоминания Outlook или затуманенную память. 

Знайте свои гарантийные сроки и предотвращайте любые разрушительные производственные проблемы. 

Менеджер по техническому обслуживанию:управляйте своими активами и стратегией  

Все активы со временем изнашиваются из-за циклического характера сил и напряжений, а также условий эксплуатации. Даже при элементарном обслуживании компоненты со временем устанут.  

Вы можете противодействовать этому и продлить срок службы активов с помощью эффективных стратегий обслуживания в надежной системе EAM. 

Используйте философию обслуживания, ориентированного на надежность (RCM), чтобы продлить жизненный цикл активов и повысить ценность — будь то за счет плановой замены компонентов, проведения проверок или профилактического обслуживания. 

Бизнес-аналитик:улучшите бизнес с помощью данных  

У вас под рукой будут информационные панели и ключевые показатели эффективности. 

Глубоко внутри системы EAM вы можете отслеживать самые разные данные:потребление энергии активами, потребление запасных частей, заказы на поставку, сроки выполнения заказов, время ремонта, сбои, затраты на жизненный цикл активов и многое другое. 

А если вам нужна дополнительная помощь, у нас есть ИИ (искусственный интеллект), который анализирует и информирует вас о состоянии ваших активов. 

Менеджер по постоянному совершенствованию:анализируйте свои активы и операционную эффективность  

Система EAM собирает в реальном времени и исторические данные из инструментов Интернета вещей (IoT), используемых в вашем бизнесе, таких как автономное оборудование, датчики и интеллектуальные заводские устройства. 

А также он собирает данные из журналов операторов, рабочих запросов, времени простоя активов, кодов сбоев и многого другого. 

Это своего рода золотой песок для инициатив непрерывного совершенствования, TPM и бережливого производства. 

Понимайте текущее состояние и производительность активов, связанные с доступностью, надежностью и использованием, используя данные в системе EAM. 

Финансовый менеджер:отслеживайте стоимость активов  

Как финансовому менеджеру вам понадобятся точные долгосрочные данные, которые помогут вам решить, когда наступит подходящее время для замены или обновления актива с помощью CapEx. 

Многие неправильные решения были приняты без данных современной системы EAM. 

Ваш EAM может автоматически отслеживать время простоя и работоспособности активов, позволяя операторам и специалистам по техническому обслуживанию регистрировать остановки, время ремонта, затраты и использованные запасные части.  

Вот как система EAM может облегчить жизнь в вашей конкретной роли. 

Но какие особенности вы получите, если вложите в него средства? 

Каковы возможности и особенности программного обеспечения EAM?   

Приобретите современную систему EAM, и вы получите много. 

Управление заказами на работу  

Высококачественная EAM облегчает управление плановой и внеплановой работой.  

Ваши операторы видят проблему и подают запрос на работу. Планировщик планирует, составляет график и преобразует его в рабочий заказ. Сопровождающий выполняет работу и закрывает рабочий заказ.  

Весь рабочий процесс и активы находятся под контролем. 

Управление жизненным циклом

Отслеживайте все данные об активах в одном месте:документы, часы работы, произведенные детали, неисправности, покупки, замены деталей и многое другое.  

Управляйте жизненным циклом активов:от проектирования и закупок до эксплуатации и технического обслуживания и, в конечном итоге, до выбытия или перепродажи. 

Традиционные электронные таблицы, бумага, папки, USB-накопители и разрозненное программное обеспечение этого не сделают. 

Управление запасными частями и запасами

Активно управляйте своей системой инвентаризации:отслеживайте запасы, отслеживайте затраты на новые детали и выполняйте сканирование штрих-кодов. Отслеживайте все покупки активов и замены деталей.  

Когда дело доходит до принятия сложного решения об обновлении или замене критически важного актива, именно здесь вы найдете данные, которые послужат основой для вашего решения.  

И с уверенностью. 

Лучшие EAM оснащены системой бухгалтерского учета, которая поможет вам составлять ежемесячные, квартальные и годовые финансовые отчеты. 

Финансовый менеджмент

Содействие улучшению взаимодействия между отделом технического обслуживания и финансовым отделом. Управляйте своим бюджетом и точно сообщайте о расходах на обслуживание активов. 

Подключите EAM к своему финансовому или ERP-программному обеспечению. Синхронизируйте его с вашим финансовым отделом и сделайте аудит менее головной болью. 

Контракты и управление подрядчиками

На каждом этапе контракта тщательно контролируйте расходы и соблюдение требований – все в одном месте – не на компьютере инженера проекта, а частично на жестком диске менеджера по техническому обслуживанию.  

Используйте систему EAM для управления и создания контрактов и соглашений на обслуживание с клиентами, поставщиками и партнерами.  

Обеспечивайте строгий контроль за подрядчиками и безопасную работу на объекте, регистрируя их удостоверения личности, а также вход и выход с объекта — без бумаги, без ручек, без журналов. 

Здоровье и безопасность

Документируйте проблемы, связанные со здоровьем и безопасностью, снижайте риски посредством анализа инцидентов и делитесь передовым опытом со своими коллегами и подрядчиками. 

Все это происходит в системе EAM, а не в другой разрозненной, заблокированной базе данных на сервере.  

Аналитика и отчетность  

Измеряйте и управляйте эффективностью технического обслуживания. Получите быстрый и полный обзор технического обслуживания и эксплуатации вашей организации. 

Получайте аналитическую информацию в режиме реального времени:мероприятия по техническому обслуживанию, управление состоянием активов и производительностью, а также ключевые показатели эффективности. 

Отслеживайте, анализируйте и составляйте отчеты о расходах на управление активами. 

Больше не нужно чесать голову и задаваться вопросом: 

Как мы используем активы? 

Как работают активы? 

Сколько запчастей мы закупаем? 

Сколько нам обходится простой? 

Интернет вещей  

Интернет вещей, который иногда называют 4-й промышленной революцией, представляет собой соединение между полевыми устройствами и Интернетом. 

Современное программное обеспечение и системы EAM могут использовать устройства Интернета вещей для повышения эффективности и производительности операций и обслуживания за счет использования возможностей прогнозного обслуживания, анализа данных в реальном времени и управления запасами. 

Датчики Интернета вещей могут сообщать вам об уровнях вибрации, температуре, времени простоя, остановках, количестве деталей и многом другом. Используйте этот анализ данных в реальном времени, чтобы прогнозировать вероятность отказа и обслуживать активы на основе фактического состояния, а не на более дорогостоящей плановой замене деталей или подходе «наработка до отказа».  

Используя Интернет вещей и интеграцию с ERP, вы можете отслеживать уровень запасов, и это позволит вашей компании автоматически повторно заказывать детали при достижении критического уровня. 

Искусственный интеллект  

Современное программное обеспечение EAM теперь может использовать данные Интернета вещей для использования искусственного интеллекта для прогнозного обслуживания. 

Хотя и не без технических и этических проблем, ИИ может анализировать данные и использовать машинное обучение для обнаружения или прогнозирования сбоев оборудования, максимизации времени безотказной работы активов и продления их полезного срока службы. 

В чем разница между EAM и CMMS?  

Системы EAM являются комплексными.  

Они управляют обслуживанием (как и CMMS), но также отслеживают жизненный цикл активов:от закупок до утилизации. Они сосредоточены на оптимизации производительности, увеличении срока службы активов и рентабельности инвестиций. Система EAM обычно предлагает управление финансами и цепочками поставок и хорошо интегрируется с программным обеспечением ERP. 

Прежде всего, CMMS отдает приоритет управлению техническим обслуживанием и хорошо разбирается в планировании и составлении графиков, управлении запасными частями и запасами, а также цикле управления рабочими заданиями.  

Бывают случаи, когда компания отдает предпочтение CMMS перед программным обеспечением EAM: 

• Небольшим организациям не всегда требуется полная функциональность EAM. 
• Ограничение затрат:CMMS обычно дешевле. 
• Проблемы внедрения. CMMS зачастую проще внедрить и использовать. 
• Специфические отраслевые потребности, например. сектор управления объектами не сталкивается со сложными проблемами активов, присущими производственной организации.
  

Как видите, от принятия решения о выборе программного обеспечения EAM или CMMS зависит многое. 

Но есть ресурсы, которые могут вам помочь.

 

Заключение  

Программное обеспечение EAM используется для контроля и обслуживания операционных активов на протяжении всего их жизненного цикла. Он может хорошо интегрироваться и дополняться системами ERP, обеспечивая бесперебойный поток данных и информацию в режиме реального времени о критически важных активах. 

Истинная ценность системы EAM заключается в точном отслеживании, анализе, управлении и оптимизации ваших физических активов посредством обслуживания, работы и управления запасами, планирования и составления графиков, ключевых показателей эффективности, панелей мониторинга данных и множества других функций, включая подключение к Интернету вещей и искусственный интеллект. 

Она похожа на CMMS, но предлагает гораздо более широкий спектр функциональных возможностей для ресурсоемких организаций со сложными требованиями к работе с несколькими площадками. 

Теперь, когда мы объяснили, что такое управление активами предприятия и как оно может помочь вашей организации, возможно, вам захочется узнать больше?

Dynaway — ведущий поставщик решений по управлению корпоративными активами для Microsoft Dynamics 365. Как эксперты EAM, мы постоянно укрепляем нашу лидирующую позицию на рынке в качестве решения для управления активами платформы по умолчанию. 

Свяжитесь с нами сегодня для неформальной беседы без каких-либо обязательств

Мы всегда здесь, чтобы помочь. 

Независимо от того, используете ли вы ручку и бумагу, электронные таблицы Excel или EAM для управления своим обслуживанием сегодня, вы можете БЕСПЛАТНО попробовать Dynaway EAM — решение, расширяющее надежные возможности Microsoft D365 Business Central за счет плавной интеграции управления активами предприятия.  

Наша идея, лежащая в основе этого продукта, заключалась в создании БЕСПЛАТНОЙ версии системы EAM, которая была бы полнофункциональной, встроенной в Business Central и простой в использовании.

Вы можете начать использовать Dynaway EAM сегодня, кредитная карта не требуется! Получите его прямо из Microsoft AppSource.

Dynaway также предоставляет расширения для стандартного управления активами в Microsoft D365 Supply Chain Management. Посмотрите, как может выглядеть профилактическое обслуживание в цепочке поставок D365: