Прогнозирующая мобильная аналитика - изменение правил игры для розничных продавцов

Технологии изменили розничный бизнес. Начиная с Интернета, мобильных веб-сайтов и теперь приложений для покупок - индустрия розничной торговли сегодня выглядит совершенно по-другому. Внедрение мобильных приложений в розничную торговлю не только принесло клиентам удобство, скорость и рентабельность, но также дало ритейлерам важные инструменты для детального сегментирования своей аудитории, поиска правильного канала для их таргетинга, понимания их потребностей и ожиданий и персонализации опыта. .

Такие инструменты, как предиктивная мобильная аналитика, позволили розничным продавцам ориентироваться на покупателей, взаимодействовать с ними в нужные моменты покупательского пути и влиять на их решение. От отзывов клиентов и истории покупок до данных о транзакциях - данные и инструменты аналитики вооружают современных интернет-магазинов ценной полезной информацией.

Вот 3 преимущества прогнозной аналитики для мобильных приложений, которые меняют правила игры

1. Рекомендация продукта

Прогнозная мобильная аналитика может не только влиять на первую продажу, но также может запускать дополнительные / перекрестные продажи через механизмы рекомендаций, помогая вам выбирать продукты для своих клиентов. Инструменты рекомендаций анализируют модели покупок, историю просмотров и другие критерии, чтобы рекомендовать продукты, которые лучше всего соответствуют его интересам / покупательной способности и т. Д.

2. Вовлечение клиентов

Понимание клиентов - ключ к эффективному продвижению и вовлечению. Прогнозная аналитика дает вам критически важную информацию о вкусах, предпочтениях, истории покупок, чувствительности к цене и т. Д., Что может помочь вам эффективно взаимодействовать с покупателями и влиять на их решения о покупке. Для мобильных приложений это может помочь вам разработать эффективную стратегию взаимодействия, чтобы стимулировать более широкое использование приложения, персонализировать взаимодействие и тем самым повысить продажи.

3. Отзывы клиентов

Сегодняшний бизнес - это больше слушать клиентов, чем рассказывать о себе. Мощные инструменты аналитики могут помочь вам проанализировать горы данных из различных точек соприкосновения - социальных сетей, форумов, веб-сайтов и т. Д., Чтобы получить точную информацию и дать вам точное представление о взаимодействии ваших клиентов с вашим брендом и бизнесом.

Приложения прогнозной мобильной аналитики не ограничиваются только сторонними приложениями, ориентированными на клиентов, но также включают внутренние приложения для работы магазинов, мерчендайзинга, цепочки поставок и т. Д. Предоставляя вам данные в реальном времени о наличии запасов, заполненности полок, позиционировании продуктов, движении запасов. - прогнозная аналитика поможет вам вовремя принимать важные бизнес-решения, увеличивая продажи и экономя много долларов.