Жизнь слишком коротка для «движущихся» устройств Интернета вещей, когда они не управляются должным образом

Долгое время считалось, что Интернет вещей (IoT) станет одним из основных источников дохода в рамках четвертой промышленной революции в целом ряде различных отраслей. И это просто, - говорит Гэри Ли, директор по доходам, B2M Solutions . , чтобы понять, почему Интернет вещей стал технологией эффективного управления и использования данных за счет массового подключения устройств.

Все больше и больше компаний вкладывают свои финансы в революционные инициативы Интернета вещей, чтобы стимулировать взаимодействие с клиентами, совершенствовать бизнес-процессы, оптимизировать рабочие процессы и увеличить прибыль. Однако, прежде чем компании смогут внедрить эту революционную технологию, им необходимо иметь правильную стратегию корпоративной мобильности.

Почему? Потому что «Вещи» в IoT включают мобильные устройства. В наши дни они объединяют вещи в руки практически каждого сотрудника, и компании всех форм и размеров имеют своего рода существующую стратегию мобильных устройств, причем многие даже имеют эффективную стратегию развертывания мобильных устройств и процессы адаптации. Несмотря на это, многие по-прежнему не могут управлять этими устройствами эффективно и с минимальными затратами, и это следует сделать в первую очередь перед развертыванием дорогостоящих технологий, таких как Интернет вещей.

Плохое управление мобильным устройством означает неудачное развертывание

Основная проблема, которую компании должны решить в первую очередь перед развертыванием технологии IoT, - это оценка потребностей бизнеса, окупаемости инвестиций (ROI) и возможности интеграции этой технологии. Сначала легко оценить бизнес-потребности и потенциальную рентабельность инвестиций в Интернет вещей, но что касается возможного учета его общей «совокупной стоимости владения» (TCO), это становится совершенно другой игрой в мяч.

Интернет вещей позволяет подключать миллионы устройств и передавать данные между ними по разветвленной сети без значительного вмешательства человека. Чтобы это работало эффективно, необходимо надлежащим образом контролировать состояние и расположение этих устройств. Проблема в том, что большая часть компаний просто не отслеживает «движущиеся вещи». Сюда входят некоторые из самых распространенных продуктов, которые мы используем каждый день, например мобильные устройства или планшеты, каждый из которых может быть важным компонентом Интернета вещей.

Отсутствие эффективного мониторинга мобильных устройств обостряет то, что уже является изнурительной проблемой для многих предприятий. Эта проблема - сбой мобильного устройства в виде неисправности программного обеспечения или аккумулятора. Это настолько серьезная проблема, что она обходится компаниям в невероятное количество простоев, что приводит к потере ресурсов и снижению производительности, что увеличивает совокупную стоимость владения.

Для компаний, которые не понимают этого, прежде чем приступить к дорогостоящим инициативам в области Интернета вещей, неспособность решить эту проблему будет означать, что деньги будут потрачены впустую на плохо управляемые устройства, склонные к сбоям, что приведет к низкой рентабельности инвестиций и недостижимым бизнес-целям. Суть в том, что для многих компаний потеря дохода и низкая рентабельность инвестиций будут ухудшаться, если проблема не будет решена до развертывания Интернета вещей.

Эффективный мониторинг устройств для максимального повышения рентабельности инвестиций в Интернет вещей

Однако после развертывания технологии работа не выполняется. Это не просто «оставить все как есть». Мобильные устройства, на которых работает технология, по-прежнему будут нуждаться в регулярном исправлении ошибок, обновлении программного обеспечения, ремонте и даже замене тех устройств, которые полностью выходят из строя.

Каждый раз, когда это происходит, будет определенное падение производительности и увеличение времени простоя. С приложениями Интернета вещей, многие из которых являются критически важными, этого нельзя допустить, поэтому компаниям необходимо думать наперед и минимизировать вероятность этого, чтобы защитить свои потоки доходов и клиентскую базу.

Упреждающий мониторинг состояния и местоположения этих устройств - одно из решений, которое, как представляется, является обычным явлением, вызванным отсутствием проактивности со стороны ИТ-отделов компании. Эта критически важная для бизнеса проблема в значительной степени является «скрытой» проблемой из-за того, что ИТ-специалисты часто не ожидают сбоя или неисправности устройства и не могут справиться с последующим результатом из-за отсутствия необходимых инструментов для обнаружения и решения проблемы проактивно. . Это не IT вина.

По сути, ИТ-отделам необходимы правильные инструменты для эффективного мониторинга мобильных корпоративных устройств в режиме реального времени, что до недавнего времени было невозможно. Это означает, что они смогут отслеживать состояние батареи и обновления программного обеспечения устройств, а также незамедлительно принять меры, заменив неисправную батарею или запустив обновление программного обеспечения до того, как произойдет сбой любого устройства.

Это дает компаниям больший контроль над своими мобильными устройствами, помогает им ограничить потерю доходов из-за плохого управления устройствами и помогает определить правильную стратегию развертывания IoT для получения требуемой рентабельности инвестиций. Интернет вещей - революционная технология, но она будет хорошо работать только с надлежащим образом контролируемыми и управляемыми устройствами.

Автор Гэри Ли, директор по доходам, B2M Solutions.