Lean-инициативы: Как 5S повышает эффективность, удовлетворенность сотрудников и прибыль

Это первая в продолжающейся серии о бережливом производстве и элементах 5S, предоставляющая структуру эффективности и непрерывного улучшения для дела вашей работы более эффективной, создавая лучшие системы и влияя на счастье работников, коммуникацию и, в конечном счете, вашу прибыль.

Что такое LEAN-инициативы?

Во-первых, LEAN-инициативы означают устранение всех потерь в любом Производстве, Складе, Центре распределения, Центре выполнения заказов и у Провайдера сторонней логистики (3PL). Не забывайте, что эта LEAN-инициатива может работать в ОФИСЕ тоже! После обязательства топ-менеджмента, на людях лежит создание LEAN-среды после эффективного обучения и тренинга и использования здравого смысла.

Годами назад в ранние дни производства, когда Генри Форд строил автомобили, можно было увидеть инструменты, висящие на доске, обозначенные формой инструмента, так что когда вы снимали инструмент с доски и использовали его, вы возвращали его на то же самое идентичное место. Это не называлось LEAN-инициативой, 5S или даже «теневым बोардингом» тогда. Это называлось хорошим, старым подходом здравого смысла к управлению инструментами.

Во-вторых, прежде чем внедрять 5S, нужно избавиться от всех скрытых запасов и очистить все зоны от мусора. Поместите похожие инструменты и оборудование в одну зону. Проверьте, что никакие инструменты не спрятаны, и всё в пределах досягаемости. Вы должны организовать зоны и использовать метод KISS: Keep it simple and stupid (делай проще и проще), чтобы кто угодно мог находить и использовать инструменты легко и сразу знать, куда их вернуть для повторного использования.

Помните, что 5S — это только начало внедрения всех LEAN-инициатив, используя базовые организационные навыки. 5S — лишь одна из многих LEAN-программ.

Что такое 5S вообще?

В-третьих, что такое 5S вообще? Это в основном означает визуальный порядок. Элементы 5S: СОРТИРОВКА, УПОРЯДОЧИВАНИЕ, УБОРКА, СТАНДАРТИЗАЦИЯ и ПОДДЕРЖАНИЕ. Здравый смысл, да, практично, да! Далее, нужно всё разобрать, расставить по местам, всё почистить до блеска, убедиться, что всё стандартизировано, и самая сложная часть 5S — поддерживать и контролировать организационную систему 5S с негативным и позитивным подкреплением, чтобы она оставалась на месте навсегда. Написание Стандартных Операционных Процедур (SOP) для 5S — хорошо, чтобы новые сотрудники обучались 5S перед началом работы. Легко вернуться к старому, неорганизованному методу. С основами LEAN-инициатив приходит дисциплина. Дисциплина нужна для поддержания этой формальной системы. Это базовый сдвиг парадигмы в организационном мышлении.

Подводя итог, 5S — это система для сокращения потерь и оптимизации продуктивности через поддержание упорядоченного рабочего места/офиса и использование визуальных подсказок для достижения более последовательных операционных результатов. Внедрение этого метода «очищает» и организует рабочее место в основном в его существующей конфигурации, и это обычно первый бережливый метод, который организации внедряют.

Пять столпов 5S — Сортировка, Упорядочивание, Уборка, Стандартизация и Поддержание — дают методологию для организации, уборки, развития и поддержания продуктивной рабочей среды. В ежедневной работе компании рутины, поддерживающие организацию и упорядоченность, необходимы для плавного и эффективного потока деятельности. Этот бережливый метод поощряет рабочих улучшать свои условия труда и помогает им научиться сокращать потери, неплановые простои и незавершенное производство.

Типичное внедрение 5S привело бы к значительному сокращению площади, необходимой для существующих операций. Также привело бы к организации инструментов и материалов в легкодоступную зону, повышая пропускную способность и скорость.

Маркированные и цветокодированные места хранения, а также «комплекты», содержащие только то, что нужно для выполнения задачи. 5S предоставляет фундамент, на котором другие бережливые методы, такие как Непрерывное улучшение (Kaizen), Kanban (пуловые системы), Полное предупредительное ТО (TPM), поточное производство, juste-in-time и Lean Six Sigma могут быть внедрены.

Преимущества 5S

Повышение безопасности, сокращение простоев, поднятие морального духа сотрудников, быстрее выявление проблем, развитие контроля через видимость, установление удобных рабочих практик, повышение качества продукта и процесса, укрепление гордости сотрудников за свою работу, продвижение более сильной коммуникации среди персонала, и уполномочивание сотрудников поддерживать свою рабочую зону. 5S может повысить моральный дух, создать позитивное впечатление на клиентов, и увеличить эффективность и организацию.

Затраты на внедрение 5S зависят от компании. Можно инвестировать в обучение и тренинг, знаки, теневые коробки, зонирование лентой, или сделать самостоятельно своими людьми. Больше инвестиций происходит при использовании своих людей в командах для внедрения 5S.

Некоторые говорят: не станешь бережливым, пока не станешь визуальным. Фундамент — визуальные системы. Потери приходят от нехватки информации. Показывайте визуальный прогресс в ключевых местах предприятия для продвижения непрерывного улучшения.

Поддержание в центре круга 5S (на рисунке справа), потому что оно так критично для поддержания и контроля 5S через дисциплину с использованием формальной системы.

Далее мы продолжим эту серию, глубже погружаясь в каждый из элементов 5S.