Houston Dynamic Service получает сертификат ISO 9001:2008 — обязательство к качеству

Что такое ISO 9001:2008?

ISO — Международная организация по стандартизации, чьи спецификации определяют и структурируют системы менеджмента компаний. Любая организация, стремящаяся к этому сертификату, должна соответствовать строгим требованиям, доказывающим соблюдение стандартов, установленных этой глобальной не الحكومية организацией. Семейство стандартов ISO 9000 посвящено управлению качеством и обеспечению соблюдения компаний политиками и целями качества. В США сертифицированы по ISO 9001 чуть более 26 000 компаний, и мы гордимся тем, что входим в этот эксклюзивный круг. Хотя ISO разрабатывает стандарты и рекомендации, непосредственно сертификацию проводят членские организации в соответствующих странах. Миссия ISO — гарантировать, что продукты и услуги компаний безопасны, надежны и высокого качества. Организация заботится о жителях планеты, обеспечивая соблюдение стандартов для сохранения окружающей среды и здоровья людей. Эти две цели остаются в центре внимания ISO с момента основания в феврале 1947 года.

Что это значит для вашей компании?

Houston Dynamic Service (HDS) всегда предоставлял услуги мирового класса, но получение данного сертификата доказывает нашу приверженность качественному обслуживанию вас — наших клиентов. Все наши процессы — от производства до обслуживания клиентов — прошли независимую проверку и признаны надлежаще управляемыми и регулируемыми. Мы выполнили огромную работу по пересмотру и обновлению процедур и руководства по качеству для получения сертификата ISO 9001:2008. Наша система менеджмента качества (СМК) была независимо аудитована внешней сертификационной организацией и признана соответствующей всем протоколам ISO 9001:2008. Ваша уверенность в наших услугах подтверждена ISO. Соблюдение этих стандартов означает, что мы постоянно стремимся улучшать свои системы и процессы во вашу пользу. Новая СМК — это пересмотренный набор процессов, более эффективных в использовании ресурсов, улучшающих управление рисками и гарантирующих выполнение обещаний. Как мы это знаем? СМК сама распознает области для улучшения и корректирует процессы для более эффективной работы. Это помогает нам предоставлять лучший сервис в отрасли ремонта и обслуживания вращающегося оборудования.

Все ли на этом? Что дальше для HDS?

Ни в коем случае! ISO не позволяет компаниям останавливаться на достигнутом. Стандарты постоянно пересматриваются, обновляются и устанавливаются новые для обеспечения актуальности и соответствия трендам постоянно меняющегося рынка. Следующий набор стандартов ISO 9001 (ISO 9001:2015) должен был быть кодифицирован и опубликован к концу 2015 года. Организация дает бизнесу три года на переход после ревизии для соответствия новому изданию. И мы гарантируем, что будем следовать актуальным стандартам ISO — так вы всегда можете быть уверены, что получаете сервис высшего уровня каждый раз, когда обращаетесь к HDS за потребностями во вращающемся оборудовании.