Спасибо, перфекционист Пит!

Почти на каждом сайте вакансий есть Пит-перфекционист.

Это парень, который не только каждое утро тщательно проверяет безопасность своего грузовика, но и регулярно проверяет уровень жидкости, давление воздуха в шинах и тому подобное, чтобы убедиться, что грузовик находится в идеальном рабочем состоянии. Он обращает внимание на то, как работает двигатель. Он всегда следит за тем, чтобы все выглядело безупречно.

Он знает, как важно, чтобы его грузовик работал правильно — для него самого, для компании и для других людей на дороге. Но также просто часть его натуры - хотеть, чтобы все работало (и выглядело) как можно лучше.

Конечно, этого парня не обязательно звать Питом; на самом деле «Пит» мог быть женщиной так же легко, как и мужчиной. И оборудование не обязательно должно быть грузовиком; это может быть снегоочиститель, вилочный погрузчик, кран, газонокосилка, бензопила — любое оборудование, используемое в работе.

Дело в том, что такие люди, как перфекционист Пит, являются образцом для подражания. Это тот парень, которому вы хотите подражать, чтобы весь ваш персонал подражал.

Почему? Потому что перфекционист Пит помогает в конечном счете.

Правильное отношение окупается

Некоторые менеджеры хотели бы, чтобы Пит просто сел в свой грузовик и отправился в путь. В частности, если официальный отчет о проверке был составлен предыдущим водителем, они могут счесть его тщательность в проверке своего автомобиля суетливостью и, по сути, пустой тратой времени.

Они не могли ошибаться еще больше.

Если это образ мышления руководства вашей компании, это первое, что нужно изменить. Отношение Пита к перфекционизму следует приветствовать, а не обескураживать.

Подход Пита «все должно быть правильно» приносит компании финансовую выгоду во многих отношениях:

• Регулярно проверяя критические рабочие компоненты грузовика, он обеспечивает его оптимальную работу, что снижает затраты на техническое обслуживание и ремонт, а также продлевает срок службы оборудования.
• Выполняя осмотр перед использованием, он дважды проверяет последнего водителя, обеспечивая защиту от человеческой ошибки (или халатности) при игнорировании критической проблемы безопасности, которая может привести к дорогостоящим травмам и/или повреждению оборудования.
>
• Всегда обращая внимание на работу грузовика, он может выявить проблемы, требующие внимания, прежде чем они перерастут в более дорогостоящий ремонт.
• Поскольку он искренне заботится о состоянии оборудования компании, он вообще не злоупотребляет грузовиком, что снижает расходы на техническое обслуживание и ремонт.
• Поддерживая грузовик в чистоте, он создает положительный образ компании для всех, кто видит грузовик на дороге, обеспечивая маркетинговую ценность.

Компания получает эти преимущества всякий раз, когда оборудование, независимо от его типа, надлежащим образом проверяется и обслуживается. Вот почему вы должны подойти к каждому «Питу-перфекционисту» и сердечно поблагодарить его.

Послание:будь как Пит

Чтобы весь ваш персонал обращал внимание на безопасность и производительность оборудования, как это делает перфекционист Пит, вы должны дать им понять, что компания действительно хочет, чтобы они уделяли время надлежащему осмотру и уходу за используемым оборудованием.

Один из способов сделать это — вознаградить Пита за его отношение. Если вознаграждение значимо и известно внутри компании, другие сотрудники получат сообщение. Они увидят, что на самом деле делает Пит, и поймут, что это не так уж сложно — нужно просто делать это.

Еще один шаг, который вы можете предпринять, — это начать использовать ресурсы безопасности, которые побуждают персонал обращать внимание на состояние своего оборудования. Одним из таких инструментов является The Checker — подробные, простые в использовании контрольные списки проверок для конкретного оборудования, которые можно использовать в виде книг или на мобильных цифровых устройствах. Checker гарантирует, что персонал должным образом выполняет и документирует регулярные проверки оборудования.

Поначалу такая принудительная программа может встретить сопротивление, но почти во всех случаях персонал вскоре понимает, что надлежащая проверка оборудования не требует много работы и на самом деле приносит им пользу в виде более качественного и безопасного оборудования — и, надеюсь, некоторого признания со стороны руководства. боссы!

Вынос

Некоторые люди всегда будут немного больше похожи на перфекциониста Пита, чем другие, но можно поощрять образ мышления Пита таким образом, что это приведет к подлинному изменению отношения всей компании, что повысит прибыльность.

Изображение предоставлено Spiritchasa, Creative Commons.