Полевой инжиниринг:Майк Стробел

В центре внимания полевой инженерии:Майк Стробел, инженер по эксплуатации, Swagelok Penn

В новой серии статей Swagelok Reference Point рассказывается об услугах по проектированию на местах — нашей международной команде инженеров-экспертов, работающих на местах, которым поручено решать самые сложные задачи наших клиентов. Сегодня мы встретимся с полевым инженером Майком Стробелем. , который рассказывает, как помогает клиентам решать сложные проблемы с системой отбора проб, которые могут серьезно снизить эффективность и прибыльность.

Эталонная точка Swagelok (SRP): Привет, Майк. Можете ли вы рассказать нам немного о себе?

Майк: Я работаю полевым инженером Swagelok четыре года, а в Swagelok Penn я работаю в общей сложности семь лет.

Я начал свою карьеру в производственном секторе и со временем обнаружил, что хочу использовать свои технические знания в более тесном контакте с клиентами, и именно так я нашел Swagelok Penn. Я начинал в качестве менеджера по работе с клиентами и в конечном итоге перешел на должность специализированного полевого инженера, где я могу напрямую взаимодействовать с нашими клиентами на их заводах, помогая им решать реальные проблемы.

Рекомендуемая ставка: Какие проблемы? Где клиенты Swagelok обращаются к вам за помощью?

Майк: Обычно я помогаю клиентам с жидкостными системами и системами отбора проб, как при устранении неполадок, так и при проектировании. Часто это сложные вопросы, которые мы решаем вместе, и в результате могут быть даны рекомендации, предусматривающие фундаментальные изменения в конструкции системы.

В обычный день я мог бы помогать с оценкой выборочного образца или выполнять услуги по оптимизации дизайна для OEM. Но независимо от того, что это такое, моя цель — поделиться своими знаниями, чтобы наилучшим образом помочь их работе, завоевать доверие и стать настоящим техническим экспертом, на которого они могут положиться в плане технической поддержки своих жидкостных систем.

"Клиент воспользовался нашими рекомендациями и подсчитал, что всего за один год он сэкономит более 1 миллиона долларов США".

Рекомендуемая ставка: Есть ли какие-либо конкретные проблемы, которые вы помогли клиенту решить в последнее время и которые принесли ему особую пользу?

Майк: Недавно я работал с заказчиком, который испытывал длительную задержку в работе анализатора, используемого для управления их технологическим процессом. Я помог оценить систему, и мы смогли определить, что образец несколько раз менял фазу по мере того, как он перемещался от технологического крана к анализатору. Это не только привело к длительной задержке во времени, но и нарушило репрезентативность выборки. Заказчик вносил изменения в процесс на основании неточных данных.

Мы обобщили наши результаты в практическом отчете. Клиент воспользовался нашими рекомендациями и подсчитал, что всего за один год он сэкономит более 1 миллиона долларов.

Рекомендуемая ставка: Впечатление!

Майк: Это действительно так. Это реальная ценность, которую мы можем предоставить. Мы видели клиентов, у которых подобные проблемы сохраняются годами, поэтому, когда мы видим их облегчение, когда проблема решена, это прекрасное чувство.

В общем, это очень благодарная работа. Мне особенно нравится возможность работать с моими коллегами-полевыми инженерами, что позволяет мне продолжать учиться и развиваться. Работа с этими талантливыми людьми со всего мира действительно вдохновляет.

Узнайте непосредственно от Майка о влиянии глобальной сети выездных инженеров

Рекомендуемая ставка: Каковы ваши хобби и интересы помимо работы? Что еще вас вдохновляет?

Майк: Вне работы мы с женой любим путешествовать по местам как зарубежным, так и отечественным. Мы также разделяем страсть к крафтовому пиву и ищем лучшее пиво, которое может предложить город, который мы посещаем, каждый раз, когда мы путешествуем. Находясь дома, я люблю походы, рыбалку и охоту. Думая о нашем следующем отпуске и узнавая о культуре, истории и пивоварении нашего места назначения, я вдохновляюсь. Наконец, мы с женой ожидаем нашего первого ребенка, мальчика, 4 июля. Мы очень взволнованы!

***

Хотите узнать больше об инженерно-технических услугах на местах и ​​о том, чем вы можете воспользоваться? Свяжитесь с местным центром продаж и обслуживания Swagelok уже сегодня: