Какими бы забывчивыми они ни были, людей нужно уважать

Искусственный интеллект в сочетании с бесконечными ресурсами облачных вычислений означает более активное участие машин и более быстрый переход к сквозной автоматизации производственных предприятий.

Передовой опыт заключается в создании среды, в которой естественные качества людей и технологий сбалансированы для обеспечения оптимального общения, безопасности и производительности. В центре внимания должны быть положительные качества людей и машин, а также их продуктивные и симбиотические отношения.

Здесь мы рассмотрим развивающиеся роли и технологии, которые поддерживают критически важные человеческие факторы и совместную работу машин.

Инвестиции в хранение данных без учета человеческого фактора в отношении того, как они будут доступны, поняты и использованы на практике, наносят ущерб. Машины очень хорошо умеют собирать и хранить данные. Но люди лучше приспособлены для запоминания восприятий, образов и чувств, которые были пережиты или запомнены из прошлого опыта.

Машины надежны только в определенных ситуациях, когда они запрограммированы, например, повторяющиеся действия на производственной линии.

Однако люди благодаря своему восприятию, импровизации и обнаружению надежны как внутри, так и за пределами определенной операционной области.

Технологии могут делать только то, о чем мы их просили, тогда как люди могут создавать новые процессы, когда возникает непредвиденное.

Каждая операционная группа в непрерывном производстве преследует разные цели. Они управляют разными сменами, отчитываясь перед различными руководителями, которые затем обычно отчитываются перед своей корпоративной структурой. Каждый использует технологии для выполнения своей работы.

Сколько данных сохраняется или забывается за 12-часовую смену? В хороший день может быть сохранено много сгенерированных данных. В напряженную смену, возможно, только половину.

Это повлияет на передачу данных следующей команде, особенно если учесть ошибки и пропуски связи.

Если полагаться на то, что люди надежно запомнят всю информацию в устной или письменной форме, это может привести к различным проблемам, в том числе к проблемам безопасности.

Простая в использовании технология необходима, чтобы помочь людям преодолеть свои естественные ограничения. Большие выгоды получаются, если технология поддерживает людей и расширяет их естественные человеческие возможности, позволяя передавать информацию о смене на следующую смену. Приходящая смена получит лучшее понимание и сможет действовать быстрее и эффективнее.

Совместно используемая информация о передаче смены представляет собой важнейшую основу для обеспечения непрерывности. Он служит текущим протоколом соответствующих событий и условий, которые вместе описывают состояние производственных процессов в течение определенного периода времени.

Цифровая технология управления сменами автоматизирует некоторые аспекты передачи, предоставляя точные формализованные цифровые записи об операциях предприятия, которыми удобно делиться со всеми необходимыми участниками. Это позволяет участникам сосредоточиться на аспектах, которые извлекают выгоду из их естественных человеческих способностей.

Технологии не заменят людей. Используйте технологии, чтобы люди могли использовать свои естественные способности и повышать свою производительность.

Успешные производственные предприятия будут использовать подход, который повышает качество как людей, так и технологий, чтобы помочь сети «человек-машина» работать вместе в более тесном сотрудничестве. Это обеспечит большую прозрачность, надежность и наглядность всех функций завода, что поможет командам лучше общаться и оптимизировать результаты.