Арно Стротген

Арно Стротген, старший вице-президент и руководитель отдела обслуживания клиентов и цифровой платформы в ABB Robotics &Discrete Automation

Арно Стротген — человек действия и гражданин мира, родившийся в семье немцев в Мексике и сейчас работающий в Барселоне, где в качестве старшего вице-президента группы, руководителя отдела обслуживания клиентов и цифровой платформы в ABB Robotics &Discrete Automation, он возглавляет многонациональную команду. Он свободно говорит на трех языках. Арно действительно является профессионалом ABB, он пришел в компанию в 1994 году в Мексике, затем занимал руководящие должности в Германии, а затем в Испании в качестве генерального директора по робототехнике в 2011 году. операции в разных странах, которые дали мне опыт заботы о клиентах, а также планирования и реализации глобальной стратегии».

В течение этих лет он руководил рядом ориентированных на клиентов инициатив по цифровизации и сыграл важную роль в запуске ABB Connected Services. Оглядываясь назад на свою карьеру, он считает, что ему повезло, что с самого начала у него были отличные начальники и наставники. «Они давали мне отличные советы в важные моменты. Я до сих пор поддерживаю с ними связь и очень ценю их поддержку и дружбу». Он также черпает вдохновение, следуя примеру выдающихся лидеров нашего времени, таких как Стив Джобс, Джефф Безос, Билл Гейтс, Сатья Наделла и многие другие. Он очарован разнообразием их стилей управления — и не только в деловом мире он ищет отличные образцы для подражания. Сам увлеченный теннисист, Арно следил за карьерой Роджера Федерера и Рафаэля Надаля. «У каждого из них очень разные стили, но я восхищаюсь тем, как они доминировали в теннисе столько лет перед лицом жесткой конкуренции. Несмотря на то, что оба очень успешны, они очень скромны, и для меня это действительно очень важно»!

Благодаря этому влиянию и собственной личности он сформировал свой индивидуальный стиль управления:«Для меня самое главное — сформировать правильную команду. Моя управленческая команда очень разнообразна:я думаю, это то, что делает нас очень сильными. Мы все живем в разных странах, а не вместе в одном корпоративном офисе и поэтому общение и сотрудничество очень важны. Я считаю жизненно важным иметь четкое соглашение о наших целях и ценностях, а также о том, как мы будем работать вместе. Как только мы достигли этого соглашения, я делегирую столько, сколько возможно. С быстрыми изменениями в новых технологиях и нестабильным рынком, на котором мы живем сегодня, я достаточно скромен, чтобы признать, что я не являюсь экспертом во всех областях и что мне нужно слушать свою команду и получать информацию с разных точек зрения и различных точек зрения. опыт, чтобы прийти к лучшему решению. В рамках моей страсти к цифровым технологиям я считаю, что единственной константой в жизни являются перемены, и поэтому я вижу жизнь как путешествие, полное новых знаний и приключений».

Ему нравится поощрять свои команды на всех уровнях и во всех странах делиться своими идеями и проявлять творческий подход. «В этом году мы только что запустили конкурс инноваций в сфере услуг, который породил более 180 идей по улучшению наших продуктов, наших процессов, и из этих идей легко могут появиться некоторые революционные достижения». Как выразился один из его команды:«Я всегда чувствую уважение и дружелюбие со стороны Арно и моих сверстников, что позволяет мне развивать свои творческие способности. Я чувствую, что меня ценят как члена команды, что позволяет мне развиваться».

Ценности, которые он привносит в бизнес, почти такие же, как и в личной жизни, считает он:«Я верю в уважение ко всем людям, честность и прозрачность во всех своих действиях, а также в важность поддержки моей команды. развиваться и быть успешным. Я убежден, что нужно быть смелым и рисковать, чтобы добиться больших успехов, оставаться при своих убеждениях и высказываться, если с чем-то не согласен».

Когда он не на работе, он любит проводить время со своей женой и их дочерью, путешествуя с ними, а по выходным гуляя вместе с их собакой, которую они дрессировали как собаку-терапевта, чтобы он мог помогать пожилым людям и дети с особыми потребностями. Он признается, что любит вкусно поесть (в Барселоне он, несомненно, может получить удовольствие!) и, конечно же, любит играть в теннис, когда у него есть время.

Полную версию читайте ЗДЕСЬ