Epicor:почему подключение к сети имеет ключевое значение для производства в Великобритании

Epicor помогает британским производителям преодолевать трудности Brexit, достигая подключенное предприятие через цифровую трансформацию. Корпорация Epicor...

Epicor помогает британским производителям преодолевать трудности, связанные с Brexit, создавая подключенное предприятие посредством цифровой трансформации.

Корни Epicor восходят к началу 70-х годов, когда в предыдущих итерациях компания начала разрабатывать программное обеспечение для производителей ремонтных мастерских. Основанная в 1999 году компания Epicor, ориентированная на предоставление ключевых отраслевых решений для производства, была основана в 1999 году. Там, где есть спрос со стороны клиентов — как правило, с меньшими объемами и более ценными видами бизнеса, — предложение Epicor поддерживает производителей продукции, конфигурируемой на заказ и изготавливаемой по требованию.

Цифровая трансформация

Марк Хьюз, региональный вице-президент Epicor в Великобритании и Ирландии, считает, что эффективность, которую технология может принести производителям, имеет решающее значение, и именно здесь Epicor стремится быть на переднем крае с функциональностью. «Методы развертывания, облачные технологии, SaaS — все эти вещи становятся все более актуальными, — говорит он. — Назовем ли мы это Индустрией 4.0, Интернетом вещей или просто подключением, речь идет о том, чтобы взять технологии и действительно помочь бизнесу извлечь выгоду». того, что. Самое важное, что мы наблюдаем в настоящий момент, — это взаимодействие между цехом и цепочкой поставок. Возможность получать данные из любой точки вашего расширенного предприятия и превращать их во что-то, что поможет вам быстрее реагировать и удовлетворять потребности большего числа клиентов, принимая более эффективные решения».

Хьюз предостерегает от опасности быть соблазненным последними «блестящими новыми вещами», которые могут создать нежелательный слой сложности, а не добавить реальную ценность. Он советует:«Какой бы ERP-продукт вы ни использовали, он должен вести себя так же, как и ваш бизнес. Все чаще молодые сотрудники ожидают, что инструменты и системы будут вести себя так, как мы привыкли к приложениям на смартфонах. Именно такой подход к пользовательскому опыту мы используем в Epicor. Принятие пользователями и упрощение использования инструментов имеет решающее значение, и технологии помогают в этом».

Задача широкомасштабной цифровой трансформации в производственных отраслях, от автомобилестроения до продуктов питания и напитков, является более серьезной, чем задача, с которой сталкиваются отрасли услуг с виртуальной бизнес-моделью. «Производство, как правило, имеет цех с инструментами и оборудованием», — отмечает Хьюз. «Вот почему этим клиентам удобнее работать с физическими серверами и меньше хочется переходить в облако. Следовательно, необходимо предлагать гибридные решения, которые можно запускать локально и при необходимости перемещать в облако».

Хьюз считает, что модель гибридного типа предлагает производителям гибкие решения. «Вы можете собирать данные в режиме реального времени физически в цеху, анализировать их и в то же время передавать эти данные в облако Azure. Сочетание этого с другими обрабатываемыми данными означает, что можно достичь другого уровня анализа. Это не только гибрид с точки зрения выбора определенных возможностей или функций и выбора их места, но на самом деле речь идет об уровнях и слоях того, что вы делаете, и использовании этого по-разному». Клиенты Epicor используют этот подход. Голландская компания Boers, занимающаяся тонкой металлообработкой, использует цех, где каждая единица оборудования поддерживает Интернет вещей (см. видео), а дроны даже используются для инвентаризации.

В другом месте компания London Electric Vehicles (ранее известная как London Taxi, занимающаяся черным такси) является еще одним клиентом Epicor, который находится в процессе преобразования бизнеса путем применения технологий для производства своих новых, экологически чистых автомобилей. В конечном счете, будь то полностью подключенные или механические датчики, используемые для локального анализа, Хьюз считает, что все дело в том, что добавляет ценности, предоставляя компаниям возможность делать больше за меньшие деньги и снижать риски.

Читайте последний выпуск журнала Manufacturing Global здесь

Брекзит

Готовность к риску — главная задача британских производителей, работающих в условиях надвигающегося призрака Brexit. «Неопределенность всегда дает возможность, если вы готовы ею воспользоваться», — говорит Хьюз. «Глядя на две разные стороны нашего бизнеса… Для производителей продуктов питания есть прекрасная возможность принять концепцию «Сделано в Британии». У нас есть несколько очень успешных клиентов, таких как производители виски Ian Macleod, которые занимаются именно этим и закупают местные ингредиенты для производства уникальных местных продуктов».

Другая история для компаний, зависящих от расширенных цепочек поставок через границы. «Им предстоит решить огромные проблемы, — считает Хьюз. «Что бы ни случилось после 31 октября, перевозка через границу станет настоящим вызовом. Мы видим, что клиенты накапливают сырье и компоненты. С системной точки зрения, возможность идентифицировать и декларировать происхождение товаров, будь то жесткий или мягкий Brexit, приведет к необходимости предоставлять гораздо больше информации о том, как были созданы товары. Многие клиенты Epicor знакомы с обеспечением высокого уровня прослеживаемости всей своей продукции, будь то серийные номера электронных компонентов или вплоть до того, на каком поле была выращена картошка, которая попала в пакет с чипсами. Возможность быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям к отчетности будет иметь решающее значение». В связи с этим растущие проблемы с перемещением и сокращением доступности рабочей силы меняют способ ведения бизнеса компаниями. «В будущем для Epicor важно, чтобы все, с кем мы выбираем для работы или партнерства, имели аналогичную глобальную модель», — говорит Хьюз, который считает, что расширение возможностей, поддерживающее способность обслуживать клиентов, будет иметь жизненно важное значение.

Тенденции

Многие британские производители преуспели в проектировании и создании прототипов на начальном этапе, но Хьюз считает, что есть возможность улучшить производственные процессы с помощью автоматизации. «Как мы соединим их вместе?» клиенты спрашивают Хьюз. «Многие из них также стремятся внедрить технологии по всей цепочке поставок, сделав ее более надежной с гораздо более высоким уровнем коммуникации и прозрачности». Хьюз также отмечает преобладание «эффекта Amazon» в B2B, что приводит к тому, что клиенты требуют сокращения времени выполнения заказов даже при настройке на заказ нестандартных продуктов. "Вот почему многие из наших клиентов ищут технологии, которые помогут им лучше предсказывать, чего хотят их клиенты, чтобы они могли быстрее удовлетворить спрос".

Хьюз подчеркивает, что Великобритания относительно медленно внедряет такие технологии, как автоматизация. «Чтобы не отставать от таких отраслей, как аэрокосмическая и автомобильная, необходимо наверстать упущенное по всем направлениям…» Он считает, что наилучший прогресс может быть достигнут при автоматизации небольшими порциями. «Для некоторых наших клиентов это так же просто, как установить механические датчики на устройства для подсчета количества циклов, которые проходит машина, а затем начать смотреть на простое автоматизированное управление. Для других — вплоть до использования полностью автоматизированных коботов».

Хьюз обращается к британским клиентам, строящим новые заводы с учетом возможности подключения с самого начала. «Они думают о том, какие области, от Интернета вещей до автоматизации, сделают их более эффективными и добавят реальную ценность в будущем», — говорит он. Тем временем Epicor вносит свой вклад в поощрение сотрудничества по этим ключевым вопросам, с которыми сталкиваются производители, приглашая клиентов участвовать в консультативных советах, которые будут определять будущее их продуктов и самой отрасли. «Раз в несколько недель я посещаю пять разных британских производителей, — рассказывает Хьюз. «Мы видим, как они реализуют важные проекты трансформации бизнеса. Меня очень вдохновляет возможность поделиться своим 25-летним опытом работы с программным обеспечением для производителей и поделиться этими знаниями, чтобы помочь им использовать технологии, чтобы сделать свой бизнес перспективным».