Станет ли YouView более надежным хранителем подключенного дома?

Ник Бут

Чтобы Интернет вещей (IoT) работал наилучшим образом, он должен быть похож на арбитра высшего класса. Поскольку они поддерживают ход игры, - говорит Ник Бут, - самые лучшие судьи - это те, кого вы даже не замечаете.

Технологии должны играть вспомогательную роль, а не диктовать условия. Однако смирение - не то качество, которое можно было бы ассоциировать с Кремниевой долиной. Когда правили такие монстры-эгоисты, как Ларри Эллисон, это было большой проблемой, но социальные сети помогли Poser Nostra проникнуть в нашу частную жизнь.

Спорный вопрос, что хуже:бизнес-модель слежки или двуличное нахальство, которым присвоены шпионские дисциплины. Преследование клиентов называется «управлением взаимоотношениями». Умные технологии часто сводятся к слежке. Файлы cookie - это просто жутко, а социальные сети - это действительно «маркетинг слежки».

Говорят помолвка, а я злюсь. Давай прекратим все это!

Утрата доверия

Эта потеря доверия - огромная проблема для индустрии Интернета вещей, поскольку подключенный дом, возможно, представляет собой самую большую коммерческую возможность за всю историю. Он может затмить все, что мы видели до сих пор, поскольку это мост на каждый рынок, от управления здравоохранением до управления капиталом, от собственности до настоящего чая.

Но кто выиграет больше всего, если мы позволим программным агентам проникать в каждый гаджет в нашем доме?

К сожалению, это злодеи. Не только «синие воротнички» (хакеры), но и «голубые фишки». «В настоящее время технологические гиганты США поддерживают все отношения с потребителями», - говорит Джефф Хантер, главный архитектор YouView . , объединенный британский телевизионный коллектив, в который входит BT , BBC , TalkTalk и каналы 4 и 5 .

По словам пионера искусственного интеллекта Инмы Мартинес, приглашенного лектора в Имперском колледже и советника правительства по IoT, «умный динамик» демонстрирует, насколько коварны технологические гиганты. Мартинес выступал на недавнем саммите разработчиков информации по Интернету вещей. Amazon Алекса - динамик для голосового поиска, на самом деле вовсе не личный помощник, это робот-продавец, - предупредил Мартинес.

«Алгоритмы поиска Alexa были ориентированы на продвижение продуктов, - говорит Мартинес, - поиск, проводимый через Alexa, дает результаты, совершенно отличные от результатов поиска, проводимого на компьютере».

Борьба за господство

Генеральный директор YouView Ричард Халтон сравнил Amazon и Google . От борьбы за господство в индустрии умных динамиков до войны за господство в Интернете в 90-х.

Умные (то есть отслеживающие) динамики не были бы такими уж плохими, если бы их делали обычные производители гаджетов, но тот факт, что они исходят от компаний, владеющих поисковой системой и розничной торговлей, вызывает беспокойство. Как и в случае с Facebook , игрок не понимает, что для технологических гигантов они являются продуктом.

Очевидно, Youview предпочел бы, чтобы ее участники предоставили этот плацдарм, а не маркетинговую слежку. «Все дело в том, как завоевать доверие», - говорит Хантер.

Учитывая недавнюю огласку о неизбирательном использовании Facebook данных своих субъектов и скрытых методах кибер-наблюдения Google, мы можем ожидать, что общественность будет сопротивляться этим компаниям.

YouView хочет собрать информацию о том, как мы используем все датчики в саду, замки в дверях, камеры на стенах и панели управления на центральном отоплении. Но разница в том, что вовлеченные компании анонимизируют данные и используют их для лучшего управления сетью, - говорит Хантер. Возможно, YouView сможет использовать свое влияние, чтобы убедить больше людей или больше поставщиков услуг защитить все устройства, установленные в наших домах. Все эти D-Link и Linksys маршрутизаторам, которые подключают все больше устройств, необходимо изменить свои пароли по умолчанию. Здесь должна быть возможность зарабатывать деньги.

Кто это возьмет? Подключенные телекомпании проводят не менее 4 часов в день, общаясь с домом. Их безошибочная репутация может сделать их более надежной компанией для работы. «Для нас это значит быть открытым и надежным партнером, - говорит Хантер.

Безопасность подключенного дома

Предстоит проделать огромную работу по обеспечению безопасности подключенного дома, где большинство людей все еще используют пароль по умолчанию, который прилагается к их маршрутизатору. Датчики и камеры еще менее защищены. Управление потоками данных все еще находится на примитивном уровне и не прошло мимо жалобного крика:«Кто-то скачивает фильм?» когда ваша онлайн-конференция не работает.

«Мы хотим, чтобы телевидение было основной платформой, делающей подключенный дом простым и надежным», - говорит Хантер.

Интересно, что Алекса скажет по этому поводу?

Автор этого блога - внештатный технический писатель Ник Бут.