5 основных шагов для входа в управление продуктами Интернета вещей

Вы хотите попасть в систему управления продуктами Интернета вещей. Но с чего начать? Какие навыки вам нужны? Какие компании работают над IoT сегодня? Начните с этих пяти основных шагов для входа в Управление продуктами Интернета вещей.

В наши дни все больше и больше компаний запускают инициативы по разработке продуктов IoT (Интернет вещей), и этим компаниям остро необходимы квалифицированные специалисты, способные справиться со сложностью IoT. В число этих профессионалов входят инженеры, специалисты по обработке данных, дизайнеры и, конечно же, менеджеры по продуктам Интернета вещей.

Но индустрия Интернета вещей очень молода, и компании и менеджеры по продуктам все еще пытаются понять, какие навыки необходимы в эту новую эру технологий.

Поэтому неудивительно, что вопрос номер один, который я получаю от других менеджеров по маркетингу, звучит так:«Как я могу перейти на управление продуктами Интернета вещей?»

В этом посте я расскажу, что значит быть менеджером по Интернету вещей и как вы можете начать свой путь.

1. Убедитесь, что у вас хорошие базовые навыки управления продуктом

В конце концов, Product Management для IoT по-прежнему остается Product Management.

Это правда, что некоторые ключевые отличия сильно усложняют управление продуктами Интернета вещей. Но прежде чем мы перейдем к ним, я хотел бы сделать шаг назад и подчеркнуть, что независимо от продукта, технологии или отрасли, в которой вы работаете, роль менеджера по продукту всегда одинакова:создавать продукты, которые повышают ценность ваши клиенты и ваша компания.

Если у вас уже есть опыт управления техническим продуктом, значит, вы уже на шаг впереди. Весь этот опыт напрямую применим к IoT. Опыт понимания и проверки потребностей пользователей, создание бизнес-обоснования, определение и приоритезация требований, построение дорожных карт, работа с инженерами, управление и многое другое - все это навыки, которые вы можете сразу применить в IoT.

Получите мой лучший профессиональный совет из этого короткого онлайн-курса:Как устроиться на работу в отделе управления продуктами Интернета вещей

Если у вас сегодня нет опыта в управлении продуктами, я рекомендую начать карьеру менеджера по маркетингу с продукта, не относящегося к IoT, чтобы намочить ноги, прежде чем окунуться в более сложный мир IoT. Наличие нескольких выпусков аппаратных или программных продуктов значительно упростит привлечение внимания компаний, занимающихся IoT.

2. Изучите весь стек технологий Интернета вещей и будьте экспертом хотя бы в одном уровне

Хотя мы называем их IoT «продуктами», на самом деле, как IoT PM, вы строите систему. Это потому, что продукт IoT имеет пять уровней технологий, которые мы называем стеком технологий IoT. Эти слои:

• Аппаратное обеспечение устройства
• Программное обеспечение устройства
• Связь
• Облачная платформа
• Облачные приложения

Если эта концепция нова для вас, я рекомендую прочитать мой Учебник по IoT для менеджеров по продуктам.

Как видите, продукты IoT намного сложнее, чем, скажем, облачный продукт, который имеет только два облачных слоя, перечисленных выше. И каждый из этих пяти слоев можно рассматривать как самостоятельный продукт. Таким образом, управление продуктом Интернета вещей похоже на управление портфелем из пяти продуктов.

Проблема перехода на IoT Product Management заключается в том, что теперь вы должны понимать взаимосвязь и взаимозависимость всех пяти уровней.

Хорошая новость заключается в том, что большинство менеджеров по найму понимают, что маловероятно, чтобы один человек управлял комплексным IoT-решением. Так что, если вы не работаете в крошечном стартапе, скорее всего, вы будете работать с другими менеджерами по продуктам, которые специализируются на разных уровнях стека Интернета вещей.

Здесь в игру вступает концепция «Т-образного» менеджера по продукту. Менеджер по продукту IoT должен хорошо понимать все пять уровней стека технологий IoT и то, как работает сквозная система. И затем вы должны дополнить это глубокими вертикальными знаниями на одном из уровней стека технологий Интернета вещей.

Например, если у вас есть опыт управления мобильным приложением, значит, вы уже знакомы с облачными платформами и облачными приложениями. Чтобы войти в IoT, вы должны сосредоточиться на изучении (на более высоком уровне) того, как работают другие три уровня стека технологий IoT (оборудование устройства, программное обеспечение устройства и связь) и как все уровни связаны друг с другом. Таким образом, вы станете экспертом на двух уровнях и будете достаточно опытны, чтобы вести разумные беседы с другими командами о системе в целом.

Если у вас есть опыт работы с оборудованием, значит, вы уже знакомы с аппаратным уровнем устройства. Но чтобы попасть в IoT, вам нужно понимать, как работают другие четыре уровня, по крайней мере, достаточно хорошо, чтобы участвовать в стратегических обсуждениях сквозного продукта и координировать свои действия с менеджерами по продуктам для других уровней.

Связанное сообщение: Структура управления продуктами для Интернета вещей

3. Узнайте, в каких типах компаний вы можете работать

Если вы новичок в IoT, может быть очень сложно понять, какие компании чем занимаются. Хороший первый шаг - понять типы компаний, работающих в IoT, чтобы вы могли получить представление о потенциальных возможностях, которые у них могут быть, и лучше понять, насколько ваш набор навыков может соответствовать.

На этой диаграмме показаны три типа компаний, которые я выделил:

Давайте посмотрим на каждый тип компании.

Продуктовые компании:

Как следует из названия, производственные компании создают продукты IoT для продажи другим компаниям или потребителям. Компании, которые производят продукты непрерывного действия, являются наиболее популярными в прессе и шумах. Эти компании предоставляют готовый продукт, включающий пять уровней стека технологий Интернета вещей.

Но создание сквозного продукта - не единственный способ работать в IoT. Поскольку системы Интернета вещей очень сложны, многие компании сосредотачиваются на разработке конкретных компонентов стека технологий Интернета вещей.

Например, одни компании сосредотачиваются только на облачной платформе, другие - только на аналитике, третьи - только на аппаратных компонентах и ​​т. Д. Поэтому, если вы уже являетесь экспертом в одном или двух уровнях стека технологий Интернета вещей, вам будет проще найти возможности, если вы выберете компании, которые также специализируются на этом уровне. Скажем, у вас уже есть опыт работы с облаком; тогда у вас будет преимущество при подаче заявки в компанию, предоставляющую платформы IoT Cloud.

Обслуживающие компании:

Под услугами я не имею в виду бизнес-модель «как услуга» (что, кстати, важно для Интернета вещей). Вместо этого я имею в виду компании, которые предоставляют профессиональные услуги, чтобы помочь клиентам пройти последнюю милю их внедрения. Вы можете видеть, что некоторые из крупнейших консалтинговых компаний, такие как Accenture, Bain, Tata и другие, имеют (или создают) практики Интернета вещей для удовлетворения растущего спроса со стороны своих клиентов по всему миру.

Сервисные компании предоставляют широкий спектр услуг, охватывающих весь жизненный цикл продуктов Интернета вещей, включая стратегический консалтинг, аутсорсинг разработки, развертывание, полевые услуги и управление активами, и это лишь некоторые из них.

Многие компании, предоставляющие профессиональные услуги, часто создают внутренние инструменты или продукты, чтобы ускорить сроки предоставления услуг. Для этих внутренних инструментов нужны менеджеры по продукту, поэтому не думайте, что нам нет места в сервисных компаниях.

Компании, внедряющие для внутреннего использования:

Третья группа - это компании, которые рассматривают Интернет вещей как новый способ решения существующих проблем. Их цель не в том, чтобы выпустить продукт IoT на рынок, а в том, чтобы подключить существующее оборудование к Интернету, чтобы они могли оптимизировать свои процессы и лучше контролировать свою работу.

Представьте промышленную компанию, которая ищет новые способы оптимизации своего производственного предприятия для повышения урожайности. Подключив свое производственное оборудование к Интернету (который превращает его в интеллектуальные устройства), они смогут обрабатывать новые данные, которые могут привести к оптимизации процессов и автоматизации.

Вывод состоит в том, что эти компании создают продукты. Это внутренние продукты, но тем не менее продукты. Несмотря на всю шумиху вокруг умных домов или носимых устройств, промышленные приложения для оптимизации процессов являются наиболее важной областью, в которой Интернет вещей имеет значение сегодня, и это может быть отличной возможностью для вас начать работу в мире Интернета вещей.

Получите мой лучший профессиональный совет из этого короткого онлайн-курса:Как устроиться на работу в отделе управления продуктами Интернета вещей

Обратите внимание на три типа компаний, которые я включил в приведенную выше диаграмму Венна. Причина в том, что между этими тремя типами много общего. В мире Интернета вещей многие производственные компании предлагают услуги. Многие компании, предоставляющие профессиональные услуги, создают собственные продукты. А некоторые промышленные компании разрабатывают продукты для внутреннего использования и для продажи другим.

Эти размытые границы добавляют сложности, но также предоставляют отличную возможность для менеджеров по продуктам расширить наши горизонты и изучить общую картину того, как работают сложные экосистемы продуктов.

4. Ориентация на конкретную отрасль

«Интернет вещей» - это общий термин, охватывающий все, от умных тостеров до беспилотных автомобилей, умных часов и всего остального. Учитывая это отсутствие ясности, легко понять, почему люди так не понимают, как начать работать в роли менеджера по IoT.

Я рекомендую сосредоточиться на отрасли, в которой вы сможете использовать имеющиеся у вас знания в предметной области. Это сделает вас более привлекательными для компаний и поможет вам начать с ними разговор. Для справки, некоторые из отраслей, в которых Интернет вещей оказывает наиболее значительное влияние, включают (в произвольном порядке):

• Умные дома
• Умные города
• Умные здания
• Здравоохранение
• Носимые
• Транспорт
• Энергия
• Производство
• Розничная торговля
• Дроны
• Сельское хозяйство

5. Учитесь у людей, уже работающих в IoT

Лучший способ узнать, особенно о новой теме или отрасли, - это учиться у людей, уже выполняющих эту работу. Определите компании, которые вас интересуют, и обратитесь к их менеджерам по продуктам Интернета вещей через LinkedIn. Посещайте встречи и выставки. Найдите публикации (блоги, журналы, подкасты и т. Д.), Которые вам нравятся, и читайте все, что они создают. Короче говоря, найдите способ обучать себя, обучаясь у других.

Если вы хотите узнать, как другие менеджеры по развитию Интернета вещей подходят к своим продуктам, я настоятельно рекомендую подписаться на мой подкаст IoT:«Лидерство в продуктах Интернета вещей».

И вы всегда можете быть в курсе последних тенденций в области управления продуктами Интернета вещей, подписавшись на мою рассылку.

Итог

В ближайшие годы IoT продолжит стремительно расти. А работа менеджером по Интернету вещей - прекрасная возможность развить свои навыки и стать частью одной из самых инновационных областей современных технологий.

Сосредоточив внимание на приведенных выше рекомендациях, вы получите гораздо лучшее представление о том, какие навыки необходимы, и получите больше шансов проникнуть в систему управления продуктами Интернета вещей. Удачи!

PS - этот пост изначально был опубликован как гостевая статья для Mind the Product.