Что такое Интернет вещей? Перспектива управления продуктом

Что такое Интернет вещей?

Хотя большинство компаний, аналитиков и СМИ постоянно говорят об Интернете вещей (IoT), большое количество профессионалов с трудом понимают, что это такое на самом деле.

По оценкам, к Интернету уже подключено 15 миллиардов устройств. К 2020 году эта цифра увеличится до более чем 50 миллиардов подключенных устройств.

Это Интернет вещей (IoT), последняя промышленная революция, которая окажет огромное влияние на бизнес и повседневную жизнь.

Каждая промышленная революция порождает потребность в инженерах нового типа, которые могут внедрять, поддерживать и вводить новшества в их новые технологии.

Первая промышленная революция конца 18 - начала 19 веков породила машиностроение.

Когда электрификация начала распространяться по миру во время Второй промышленной революции конца 19 века, университеты впервые начали предлагать программы по электротехнике.

Такая же потребность возникла в 1960-х и 1970-х годах с цифровой революцией (Третьей промышленной революцией). Быстрый рост компьютерной индустрии привел к появлению новых ученых степеней в области компьютерных наук.

Многие считают Интернет вещей четвертой промышленной революцией. Но в отличие от первых трех, это не новая технология - это новый способ объединения существующих технологии. В результате для этого не потребуется новый инженер.

Если вы думаете, что Интернет вещей - это только подключенные тостеры и кофемашины, подумайте еще раз. Больше всего Интернет вещей повлияет на промышленные приложения (а не на потребительские). Компании уже работают над решением наиболее серьезных проблем нашего поколения, применяя Интернет вещей для модернизации электросетей, транспорта, производства продуктов питания, водоснабжения, здравоохранения и других важнейших инфраструктур.

Но даже при всем его потенциале многие профессионалы сегодня не могут определить, что такое Интернет вещей. Без четкого определения Интернета вещей компаниям и специалистам не хватает общего языка, необходимого для приведения людей (внутренних или внешних) в соответствие с их видением Интернета вещей.

На высоком уровне начало трансформации Интернета вещей звучит увлекательно и представляет собой отличную презентацию PowerPoint для Совета директоров. Но реальность такова, что отсутствие общих определений является одним из самых больших препятствий, с которыми сталкиваются лидеры продуктов, пытаясь уйти от ажиотажа и разработать реальную стратегию продукта или дорожную карту продукта IoT.

Вот почему в этом посте я возвращаюсь к основам и предлагаю свой ответ на вопрос «Что такое Интернет вещей?»

В других сообщениях я продолжаю определять ключевые термины, в том числе «Что такое менеджер по продукту IoT?»

Эти определения создадут общий язык, который поможет вам донести ценность Интернета вещей внутри вашей организации.

Интернет вещей - это гораздо больше, чем умные тостеры

Когда меня спрашивают:«Что такое Интернет вещей?» Обычно они ожидают ответа, который включает в себя «умный тостер», способный отправлять текстовые сообщения, или умный туалет, подобный тому, который был показан на конференции CES 2018 года. Хотя эти продукты действительно существуют, на самом деле Интернет вещей - это гораздо больше.

Интернет вещей может решить некоторые из самых серьезных мировых проблем. Например, решения IoT помогают интегрировать возобновляемые источники в интеллектуальную сеть; бороться с глобальным потеплением; экономить воду и повышать урожайность на умных фермах; и являются основой автономных транспортных средств. И это только начало…

Интернет вещей имеет большое влияние на следующие отрасли:

• Энергия
• Вода
• Управление отходами
• Умные дома
• Умные здания
• Сельское хозяйство
• Умные города
• Здравоохранение
• Военные
• Транспорт
• Производство

Если вы работаете в любой из этих отраслей (и во многих других), ваша компания, возможно, уже работает над продуктами IoT или они скоро начнутся. Вопрос в том, как вы, руководитель продукта, будете готовы извлечь максимальную пользу из революции Интернета вещей, которая уже приближается к нам?

Итак, что такое Интернет вещей (или IoT)?

Существует множество определений, поэтому в этой статье я предложу определение, ориентированное на продукт.

Самый простой способ дать определение Интернету вещей - это представить его как сеть взаимосвязанных систем.

Эти системы обычно представляют собой сложные технологические решения, предназначенные для решения конкретных задач. Я называю эти решения IoT-продуктами . , а когда вы соединяете миллионы этих IoT-продуктов вместе, вы получаете Интернет вещей.

Важно отметить, что Интернет вещей не нов. Возможность собирать данные с датчиков и хранить их в централизованном месте доступна уже несколько лет. Фактически, я занимаюсь этим уже почти 20!

Разница в том, что сегодня Интернет вещей использует естественную эволюцию всех технологических тенденций за последние 50 лет, что позволяет нам относительно легко и с относительно низкими затратами разрабатывать очень мощные системы. Двадцать лет назад на создание программного и аппаратного обеспечения для подключения производственного робота к локальному серверу потребовались бы месяцы, просто для наблюдения за его состоянием. Теперь младший инженер может сделать это за один день.

Эта легкодоступная, чрезвычайно мощная и недорогая технология - вот что делает тенденцию Интернета вещей столь жизнеспособной. Теперь мы можем делать то, о чем только мечтали 20 лет назад, и за небольшую плату.

Вот некоторые из ключевых тенденций, которые подпитывают Интернет вещей:

• Вычислительная мощность выросла в геометрической прогрессии при значительном снижении стоимости.
• Наша способность хранить данные дешевле, чем когда-либо, и продолжает уменьшаться.
• Датчики меньше, дешевле и точнее.
• Пропускная способность сети быстро растет.
• Технологии обработки данных, такие как облако, машинное обучение, искусственный интеллект, становятся повсеместными и доступными.

Как видите, эти технологические тенденции будут продолжать расти, подпитывая эволюцию Интернета вещей. Интернет вещей - это не преходящий тренд, и он никуда не денется. Нам нужно думать об этом как о современной технологии и быть уверенными, что мы, как лидеры продуктов, готовы извлечь выгоду из продуктов следующего поколения.

Сейчас существует бесчисленное множество представлений о том, во что превратится Интернет вещей. Большинство этих видений либо слишком далекое будущее, либо созданы маркетинговыми командами, чтобы разжечь шумиху.

Согласно одному прогнозу, Интернет вещей соединит все со всем остальным. Некоторые называют это «Интернетом всего» или IoE. Это видение захватывающее и широко освещается в прессе, но на самом деле мы далеки от этого. Связать все со всем очень сложно и на самом деле не имеет большого смысла. Например, подключение кофеварки к ветряной турбине, хотя это технически осуществимо, не имеет смысла с точки зрения рынка или бизнеса.

Как руководители продуктов, мы должны понимать текущее состояние технологий, иметь реалистичные ожидания в отношении типов продуктов, которые мы можем создавать сегодня, и быть прагматичными по мере продвижения вперед.

Рекомендуемая статья: Что такое платформа Интернета вещей?

Итак, теперь, когда вы знаете, что Интернет вещей - это просто обширная сеть продуктов IoT, давайте углубимся и исследуем, что такое продукт IoT.

Что такое продукт Интернета вещей?

Интернет вещей состоит из сети автономных продуктов IoT, разработанных с определенной целью, например устройств для управления освещением или контроля энергопотребления в умном здании.

Продукты IoT, несомненно, являются строительными блоками Интернета вещей. И ради нашего общего языка я хочу поделиться своим определением продукта IoT:

Каждый раз, когда я делюсь этим определением с профессионалами в своих курсах по IoT, я получаю много «ага!» моменты, когда люди говорили мне:«Я не знал, что работаю над IoT!»

Кстати, у «продукта Интернета вещей» есть несколько других названий, в том числе:

• Интернет вещей
• Устройство Интернета вещей
• Пограничное устройство
• Подключенный продукт
• Продукт с выходом в Интернет
• Продукт с подключением к Интернету.
• Умный продукт
• Смарт-устройство
• Умная штука
• Продукт Интернета вещей

В этом посте продукт IoT является синонимом всех этих терминов.

Хотите узнать больше? Проверить:

• Учебник по Интернету вещей для менеджеров по продуктам.
• Что такое менеджер по продукту IoT?

Разбор определения продукта Интернета вещей

Вы заметите, что в предыдущем разделе я выделил несколько разделов определения продукта Интернета вещей красным цветом. Эти характеристики делают продукты Интернета вещей уникальными, И ими сложнее управлять. Давайте рассмотрим эти области более подробно:

Сочетание аппаратного и программного обеспечения

Каждый продукт IoT включает оборудование и программное обеспечение, что делает его киберфизической системой. Это основная причина сложности управления продуктами Интернета вещей. Многие менеджеры по продуктам и компании, если на то пошло, имеют опыт создания аппаратного ИЛИ программного обеспечения, но им сложно управлять комплексным продуктом, который имеет как аппаратное, так и программное обеспечение.

Я использую здесь общий термин «программное обеспечение», но это чрезмерное упрощение. Продукты Интернета вещей используют множество уровней сложного программного обеспечения, включая микропрограммное обеспечение, встроенное программное обеспечение, сетевое программное обеспечение, облачное программное обеспечение, облачные и периферийные API-интерфейсы, интерфейсные приложения, искусственный интеллект и машинное обучение.

Измеряет реальные сигналы

Продукты Интернета вещей включают датчики, которые измеряют реальные сигналы в окружающей среде.

Под сигналами реального мира я подразумеваю физические явления, такие как температура, звук, вибрация, свет и т. Д. По сути, это «генерируемые машиной» данные, собранные из физического мира.

Это ключевое различие между продуктами Интернета вещей и другими типами продуктов. Другие типы продуктов также собирают данные, но делают это путем ручного ввода от пользователей.

Чтобы узнать больше об аппаратных устройствах IoT и процессе сбора данных, я рекомендую свои статьи:

• Как понять оборудование IoT
• Сбор данных:учебник для менеджеров по продуктам Интернета вещей

Подключается к Интернету

Этот момент должен быть очевиден, но в нем есть свои нюансы. Идея продуктов IoT заключается в том, что они собирают данные локально (также называемые «на периферии») и отправляют эти данные в удаленное место. Название «Интернет вещей» подразумевает, что общение происходит через открытый Интернет, но это не всегда так.

В зависимости от вашего приложения ваши данные могут передаваться через частные сети, частные сети, сотовые и спутниковые каналы связи и т. Д. Поэтому имейте в виду, что не все продукты IoT должны использовать общедоступный Интернет, чтобы стать продуктом «Интернета вещей».

Некоторые люди сосредотачиваются на термине «Интернет», чтобы подчеркнуть использование протокола IP как способа стандартизации подключения в экосистеме продуктов. Это правильная идея, но мы еще не достигли ее на все 100%. Многие продукты (особенно в хорошо зарекомендовавших себя отраслях, таких как энергетика или производство) не используют протокол IP и не подключаются к открытому Интернету, и тем не менее я по-прежнему считаю их продуктами Интернета вещей.

Таким образом, до тех пор, пока ваш продукт может собирать данные с датчиков локально и отправлять их через какую-либо сетевую технологию (или группу технологий) в централизованное место, он квалифицируется как продукт IoT.

Объединяет данные в централизованном хранилище

Продукт IoT собирает данные и отправляет их в централизованное место для дальнейшего анализа и обработки. Обратите внимание, что я использую термин «централизованное расположение», а не «облако». Это потому, что я хочу проводить различие между локальными решениями, частными облаками и общедоступными облаками.

Ваш выбор централизованного расположения зависит от вашего приложения. Большинство продуктов используют общедоступные облака в форме платформ Интернета вещей, но это не единственный способ сделать это. Некоторые приложения в очень важных отраслях, таких как производство, энергетика и военная промышленность, часто предпочитают сохранять контроль над своими данными и использовать локальное развертывание или даже частные облака.

Чтобы узнать больше о платформах Интернета вещей, я рекомендую эти ресурсы:

• Стоит ли использовать платформу Интернета вещей?
• Эпизод подкаста - За кулисами платформы Samsung ARTIK IoT
• Эпизод подкаста - За кулисами Microsoft Azure IoT

Обеспечьте ценность для клиента

Это самая важная часть определения, и многие люди принимают ее как должное при определении Интернета вещей.

Цель любого продукта, в том числе продуктов Интернета вещей, - приносить пользу клиентам. Период. Продукты должны решить проблему, боль, потребность. Но, к сожалению, именно в этом сегодня многие продукты Интернета вещей не справляются. Фактически, многие компании считают, что Интернет вещей сам по себе является серебряной пулей для увеличения доходов и прибылей.

Многие компании начинают создавать продукты Интернета вещей, не имея четкого представления о ценности, которую они хотят принести. Вот почему так много компаний терпят неудачу.

Вот почему Интернет вещей имеет плохую репутацию в СМИ и почему так много компаний теряют деньги в этой сфере, не имея возможности реализовать свои инициативы по окупаемости.

Я уже писал на эту тему в своей статье:«Люди не покупают Интернет вещей, они покупают решение проблемы». Вот где в игру вступает ценность IoT Product Manager. Наша роль - понимать потребности наших клиентов и использовать Интернет вещей как инструмент, приносящий пользу.

Итог

Интернет вещей никуда не денется. Он представляет собой современные технологии и обладает огромным потенциалом как для компаний, так и для менеджеров по продуктам в решении некоторых из крупнейших мировых проблем.

Теперь, когда вы можете определить Интернет вещей, следующий шаг - прочитать о 5 строительных блоках технологии, которые включены в каждый продукт IoT.