Обзор: Implementing the Internet of Things — практическое бизнес-руководство

Implementing the Internet of Things Бобана Вукичевича и Боба Эммерсона — не технический мануал, хотя заголовок может так подсказывать. Это бизнес-центрическое руководство, покрывающее стратегию, внедрение и ключевые соображения для организаций, оценивающих IoT-решения.

Авторы подсвечивают глубокий импакт IoT на бизнес-операции, акцентируя критические управленческие вызовы, возникающие во внедрении. Они вводят концепцию «стратегического IoT hot spot» — фокус-области, тесно выровненной с ключевыми целями организации.

Бизнес-кейс

По предварительному слову, бизнес-кейс для IoT стоит на осязаемых выгодах — большей операционной эффективности, превосходной производительности продукта и сервиса, повышенной agility и способности разблокировать новые бизнес-модели. Вукичевич отмечает, что early adopters получают конкурентный край, быстро используя инсайты, генерируемые IoT-системами.

Они адвокатируют за структурированную оценку потенциального влияния IoT на продукты, сервисы, ресурсы, возможности, клиентов и конкурентов организации, а также более широкую операционную среду. Оценка конкурентного преимущества должна включать эмерджинг market entrants, не только текущих соперников, потому что IoT-инейблед предложения могут эродировать традиционные барьеры и подрывать ключевые силы инкамбентов.

Глава 1.2 предлагает построить confrontation matrix, маппящую Critical Success Factors (CSFs) к ключевым внутренним процессам. Это упражнение помогает идентифицировать стратегические цели и ассоциированные KPI. Общие CSFs включают драйверы клиентских предпочтений и cost levers, наиболее значимо влияющие на bottom line.

Low hanging fruit

Во время инновационной фазы начальные результаты должны быть видимыми, жизнеспособными и осязаемыми, доставляя быстрые финансовые выигрыши. Такие успехи энергизируют организацию, обеспечивают коммитмент и воспитывают новых IoT-чемпионов.

Книга очерчивает три существенных шага для IoT-инноваций:

1. Снизить затраты и улучшить операционную эффективность
2. Генерировать больше выручки на единицу продаж за счет предоставления дополнительной ценности клиентам
3. Предложить ваш продукт как сервис

Иллюстративные кейсы покрывают pay-per-copy офисное оборудование, air-compressor сервисы, ценимые за кубический метр сжатого воздуха, и pay-per-lux решения освещения.

Авторы также предостерегают от стратегических ям, таких как вендоры, овершутинг маркет, предлагая клиентам больше, чем они требуют — или чем они готовы платить.

Use cases показывают, что может быть достигнуто

Книга исследует реальные use cases, включая интеллектуальные транспортные платформы для smart cities, управление водителями и флотами, удаленный мониторинг энергии и метеорологии, asset tracking, паркинг-оптимизацию, умные дома, bike sharing, telecare для пожилых или инвалидов, и мобильный диабет-кеар.

Эта книга настоятельно рекомендуется для организаций, начинающих свое первое IoT-путешествие. Избегая жаргона, она фреймит IoT как бизнес-стратегию, а не как чисто техническое предприятие, провоцируя критичное саморефлектирование и помогая читателям обходить общие ямы. Для вдохновения обратитесь к Главе 5.

Бобан Вукичевич, Managing Director Comgate.nl — IoT technology enabler и consulting фирма в Нидерландах — и Боб Эммерсон, английский electronic engineer и industry observer, базирующийся в Нидерландах, ко-авторы этой работы.

Implementing the Internet of Things
By Boban Vukicevic & Bob Emmerson
einsteinbooks.nl ISBN 9 789492 460219
58 Pages Price: €10.00
https://amzn.to/2hcEO8D

Рецензент: Джереми Коуан, editorial director IoT Now.