Обеспечение повторяемости операций операторами для качества и эффективности

Повторяемость операций — один из факторов успеха для заводов, желающих улучшить свою конкурентоспособность и качество продукции. Операторы должны иметь возможность воспроизводить одни и те же действия для обеспечения соответствия деталей и избежания возвратов и несоответствий. Эта концепция имеет первостепенное значение на заводах, потому что она улучшает рентабельность и оптимизирует использование ресурсов для лучшего производства. Использование цифровой промышленной документации приводит к лучшей воспроизводимости и повторяемости.
Как заводы могут гарантировать повторяемость операций, выполняемых операторами?

1. Что такое повторяемость?

Повторяемость — концепция, которая может касаться машин или людей и количественно определяет способность воспроизводить одни и те же действия для обеспечения верности продукта стандартам. Повторяемость применяется к измерениям, калибровкам, контролю качества или любому другому вмешательству, ведущему к соответствию действий и продуктов.

Чётко определённый процесс и точные и ясные рабочие инструкции — главные факторы успешной повторяемости в промышленной среде. Операторы должны поэтому полностью понимать и применять рабочие инструкции для обеспечения повторяемости своих действий.

2. Проблемы, влияющие на повторяемость

Как любое человеческое вмешательство, повторяемость действий может страдать от следующих проблем.

Вот основные причины:
Текучесть кадров (Turnover): одна из главных проблем в промышленности. Фактически, когда сотрудники уходят, это может вызвать вариабельность в выполняемых операциях. Это усугубляется плохой передачей ноу-хау. Внедрение системы обмена знаниями могло бы решить эту проблему.
Дрифт (смещение): неправильные интерпретации процесса и дрифты вызывают аномалии в действиях операторов. Главная цель определения процесса — обеспечить повторяемость операций и соответствие продуктов стандартам.
Сбои оборудования: плохое обслуживание или плохое планирование превентивных или корректирующих вмешательств может вызывать сбои на уровне калибровки, тем самым изменяя повторяемость операций.
Несоблюдение документов: операционные процедуры и рабочие инструкции определяют способ, которым операторы должны выполнять свои действия. Их поэтому нужно консультировать для обеспечения повторяемости операций. Неконсультирование документов может иметь много причин. Устаревшие документы, например, очень редко консультируются. Фактически, бумажные документы больше не совместимы с меняющейся промышленной средой. Они быстро устаревают, приводя к непониманиям и плохим вмешательствам.
Отсутствие документов: промышленная документация, обеспечивающая организацию работы на заводах, должна быть доступна в нужное время для обеспечения повторяемости операций и бесперебойной работы операторов. Последние должны поэтому иметь мгновенный доступ к документам, необходимым для правильного выполнения задач. Цифровой формат поэтому идеально подходит для этой цели.
Обучение: Обучение сотрудников рабочим инструкциям и калибровке требует инвестиций ресурсов и времени для обеспечения соответствия.

3. Предоставление правильной информации в нужное время, в нужном месте и нужным людям

Для обеспечения повторяемости операций операторы должны иметь доступ к правильной информации в нужное время. Поскольку информация включена в рабочие инструкции, рабочие инструкции должны быть доступны.

Бумажный формат становится всё менее совместимым с промышленностью, желающей быть подключённой и на передовой технологий. Оцифровка рабочих инструкций и промышленной документации — решение для обеспечения доступности информации.
Picomto предлагает программное решение для оцифровки рабочих инструкций, позволяющее производителям оптимизировать повторяемость операций и верность продукта.

Проходя через цифровые рабочие инструкции, операторы могут иметь немедленный доступ к обновлённым, понятным и легко применяемым документам.

4. Предоставление чёткой, понятной и актуальной информации

В высококонкурентном и быстро меняющем цифровом мире промышленные компании должны выбирать инновационные решения, предоставляющие операторам правильную информацию для обеспечения повторяемых операций.

Текстовый формат имеет много ограничений, когда речь идёт о понимании и воспроизведении точных действий. Поэтому Picomto предлагает интерактивные форматы, более доступные и понятные, позволяющие операторам лучше владеть рабочими инструкциями и применять их с высокой верностью.

Аннотированные изображения и дополненная реальность — решения, всё чаще используемые на заводах завтрашнего дня для обеспечения соответствия рабочим инструкциям. Инструкции в этом формате больше не подлежат интерпретации и применяются дословно, обеспечивая повторяемость операций и соответствие продукции.
Помимо повторяемости операций, соблюдение рабочих инструкций обеспечивает соответствие производимых деталей и поэтому снижает возвраты и несоответствия, вызывающие потерю оборота для компаний.

Заключение

Picomto предоставляет решение цифровых рабочих инструкций, позволяющее давать ту же информацию правильному лицу (лицам) в нужное время. Чёткие, точные и понятные рабочие инструкции обеспечивают лучшую повторяемость процесса, так как все операторы получают доступ к одной инструкции, обновлённой согласно последним стандартам и практикам.

Обеспечивая повторяемость операций, промышленная компания может гарантировать рентабельность своей деятельности, устраняя потери времени, ресурсов и сырья, связанные с возвратом несоответствий. Кроме того, операторы, имеющие доступ к цифровым рабочим инструкциям, более продуктивны, потому что у них будет немедленный доступ ко всему, что им нужно для выполнения задач в лучших условиях и наилучшим образом..